E-Bilet
TC Devlet Demiryollari Tasimacilik A.S. Genel Mudurlugu
Sperimenta il modo migliore per esplorare la Turchia. Assicurati i tuoi posti in pochi secondi, salta le code in stazione e goditi un viaggio ad alta velocità senza intoppi con l'app ufficiale TCDD creata per il viaggiatore moderno.
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3M+Valutazione
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147K+Lingue
2Scopri l'interfaccia usata da 3M+ utenti.
Gli strumenti che rendono questa app unica, scelti da 3M+ utenti.
Prenota i biglietti in pochi secondi con la nostra interfaccia in inglese. Ricevi il tuo biglietto elettronico via SMS o email e dirigiti direttamente al binario.
Viaggia con stile sulle linee YHT. Connettiti al nostro sistema di intrattenimento di bordo per film e giochi mentre ti godi la carrozza ristorante.
Non sentirti mai perso. Accedi al supporto ufficiale 24/7 tramite WhatsApp per soluzioni immediate alle tue domande di viaggio e modifiche all'itinerario.
Scelto da 3M+ persone che amano questa app.
"Orientarsi nei viaggi in Turchia è stato un gioco da ragazzi grazie a E-Bilet. Come viaggiatore americano, ho adorato poter prenotare i miei biglietti del treno ad alta velocità in inglese ed evitare le lunghe code in stazione. La funzione di selezione del posto e la consegna istantanea del biglietto via SMS hanno reso l'intera esperienza priva di stress e professionale."
"Questa app è essenziale per i miei viaggi annuali per visitare la famiglia. Posso prenotare i miei biglietti per treni YHT e regionali all'ultimo minuto con totale fiducia. Il supporto integrato di WhatsApp è incredibilmente reattivo e adoro avere la mia carta d'imbarco direttamente sul mio telefono. Rende i viaggi tra città come Istanbul e Konya molto più efficienti."
Approfondimenti dalle recensioni degli utenti.
Punteggio sentimento
Riepilogo
The mobile app receives overwhelmingly negative feedback from users. Key frustrations include widespread "TC ID verification failed" errors preventing registration and login, and frequent issues with the "My Tickets" section not displaying purchased tickets or causing the app to freeze. Users also report significant problems with the payment system, including unstable credit card processing, lack of support for foreign cards and Apple Pay, and the app failing to save payment information. Furthermore, recent updates are often criticized for worsening the user experience, introducing new bugs, causing data loss, and making navigation more complex, with some users on iOS 18.7 and iPhone 16 experiencing specific freezing issues in the 'My Tickets' section. Complaints about frequent train delays and high ticket prices, along with a specific concern about gender-specific seating options, further contribute to a poor overall sentiment.
Temi comuni
Tutto quello che devi sapere su E-Bilet.
Descrizione
Ultima versione
7.20
Dimensione
62.1 MB
Data di lancio
5 set 2018
Salta le code per i biglietti ed esplora con fiducia. Scarica l'app ufficiale E-Bilet per prenotazioni istantanee di treni ad alta velocità e supporto in inglese 24/7 ovunque tu vada.
Tutto quello che devi sapere su E-Bilet
Sì, l'app E-Bilet consente l'acquisto di biglietti ferroviari TCDD Taşımacılık online. Seleziona i dettagli del tuo viaggio come origine, destinazione, data e numero di passeggeri. Quindi scegli il tuo posto, fornisci le informazioni sui passeggeri e completa il pagamento sicuro con una banca o carta di credito.
TCDD Taşımacılık fornisce un call center attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 al numero 444 82 33 per richieste generali. Per reclami e soluzioni immediate, è disponibile una linea WhatsApp 24 ore su 24, 7 giorni su 7 al numero 0507 321 82 33, che risponde entro 5-15 minuti.
Sì, è obbligatorio presentare un documento d'identità con foto quando si sale su un treno TCDD Taşımacılık. Questo requisito garantisce che le informazioni del passeggero fornite durante l'acquisto dell'E-Bilet corrispondano a quelle del viaggiatore.
L'app E-Bilet offre tre tipi di biglietti per i servizi YHT di TCDD Taşımacılık: "Hesaplı Bilet" (Economico), "Standart Bilet" (Standard) e "Esnek Bilet" (Flessibile). Ogni tipo ha diversi diritti di modifica e rimborso.
Sì, sono disponibili carrozze ristorante sui treni ad alta velocità, Doğu Ekspresi, Güney-Vangölü, İzmir Mavi e Konya Mavi. I passeggeri possono soddisfare le proprie esigenze di cibo e bevande in queste carrozze dedicate durante il loro viaggio TCDD Taşımacılık.
I treni YHT di TCDD Taşımacılık offrono un sistema di intrattenimento. I passeggeri possono accedere a vari contenuti come film, musica, e-book e giochi tramite schermi sul retro dei sedili o collegando i propri laptop, tablet o telefoni cellulari.
Sì, il viaggio sui treni TCDD Taşımacılık è assicurato. È previsto un risarcimento, nei limiti della normativa vigente, per decessi, lesioni e danni ai beni personali dei passeggeri che si verificano durante gli incidenti ferroviari.
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