Eureka Forbes | Aquaguard: Servizio Ufficiale e Acqua Pura a Portata di Mano

Sperimenta la tranquillità con l'app ufficiale. Prenota tecnici certificati, gestisci i tuoi piani AMC e assicurati pezzi di ricambio originali al 100% per la salute della tua famiglia in pochi secondi.

Utility ›

Editore

EUREKA FORBES LIMITED

Categoria

Business

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660K+

Valutazione

4.4/5

Valutazioni totali

49K+

Lingue

Cura a Portata di Mano

Scopri l'interfaccia usata da 660K+ utenti.

Schermata dello smartphone che mostra l'interfaccia dell'app Eureka Forbes Aquaguard con opzioni per prenotare il servizio e gestire i piani AMC.

Interfaccia dell'app Aquaguard per selezionare i problemi del purificatore d'acqua e prenotare un tecnico.

Interfaccia dell'app Eureka Forbes Aquaguard per selezionare una data e un orario di servizio preferiti

Cura Senza Interruzioni per la Salute della Tua Casa

Gli strumenti che rendono questa app unica, scelti da 660K+ utenti.

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Prenotazione Servizio con un Tocco

Salta le chiamate e programma manutenzione o riparazioni in pochi secondi in un momento adatto alla tua fitta vita urbana.

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Ricambi Ufficiali Garantiti

Garantisci la sicurezza della tua famiglia con filtri e pezzi di ricambio originali al 100%, installati solo da esperti certificati Eureka Forbes.

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Monitoraggio Proattivo della Salute

Rimani un passo avanti nella manutenzione con avvisi automatici di sostituzione filtro e monitoraggio in tempo reale per la massima tranquillità.

Amata dagli utenti di tutto il mondo

Scelto da 660K+ persone che amano questa app.

"Come madre lavoratrice, la salute della mia famiglia è la mia priorità assoluta ma il mio programma è fittissimo. Questa app ha cambiato tutto! Non devo più cercare numeri di servizio o aspettare in linea. Prenotare una sostituzione filtro ufficiale richiede meno di un minuto e i promemoria AMC automatici mi danno la totale tranquillità che i miei figli bevano sempre acqua pura."

Anjali Sharma

"Mi occupo della manutenzione sia per la mia casa che per l'appartamento dei miei anziani genitori. L'app Aquaguard rende incredibilmente facile tenere traccia delle richieste di servizio e rinnovare i piani AMC per più dispositivi in un unico posto. Le fatture digitali e la possibilità di programmare le visite a nostro piacimento sono esattamente ciò di cui avevo bisogno. È trasparente, veloce e professionale."

Rohan Malhotra

Analisi recensioni

Approfondimenti dalle recensioni degli utenti.

Punteggio sentimento

Negativo

Riepilogo

The mobile app consistently receives overwhelmingly negative feedback, primarily due to extremely poor and unreliable customer service. Users frequently report significant delays in service requests, with many technicians failing to show up or resolve issues even after repeated attempts and long waiting periods. Problems also arise with the Annual Maintenance Contract (AMC), where customers pay for service they never receive, and product reliability is questioned due to reported defects and frequent breakdowns. While one review noted the app's ease of use, the prevailing sentiment points to a dysfunctional support system and dissatisfaction across multiple key areas.

Temi comuni

Customer Service(35)

Technician Support(18)

Service Delays(15)

Annual Maintenance Contract (AMC) Issues(10)

Product Reliability(10)

App Functionality(6)

Ease of Use(1)

Info sull'app

Tutto quello che devi sapere su Eureka Forbes | Aquaguard.

Descrizione

Introducing Aquaguard Genuine Service by Eureka Forbes - your one-stop solution for water purifier care! With our enhanced app, effortlessly book Genuine Service Plans (starting at just 599/-*), unlock personalized AMC discounts, schedule unlimited repair visits, request filter replacements, track service status, manage rentals, and stay informed - all in one user-friendly platform. Here's everything you can do on the Aquaguard Genuine Service app: Book Aquaguard Service Plan for your device(s) in seconds. Buy or renew your Genuine AMC with custom plans tailored to your device. Get amazing discounts on Genuine AMC Plans, with plans starting at just 599/-* Request filters and spare replacement. Access certified professional technicians in over 700 cities across India. Schedule or reschedule service, repair and maintenance visits at your convenience. Track your service request, Aquaguard service plan and AMC status. Manage rental devices: Monthly payment, book and schedule service and renew subscription. Stay informed on AMC plan expiry, maintenance due dates and payment history. Receive digital invoices for your purchases and discover the benefits of Genuine AMC Plans. Contact Genuine Eureka Forbes Customer Care Also, get notified via push notification/SMS/WhatsApp/E-mail on payment invoices, service requests, AMC details and entitlements. CHOOSE FROM WIDE RANGE OF GENUINE SERVICE PLANS - STARTING AT JUST 599/-* Aquaguard offers a wide range of Genuine AMC plans - Base, Silver, Gold, and Platinum, tailored to match the needs and requirements of customers. These plans include unlimited repair visits, up to four free maintenance visits, free annual filter replacement, and free functional spare part replacement as per the AMC plan. WHY GET AN AQUAGUARD GENUINE AMC? With an Aquaguard Genuine AMC, your water purifier gets the care it needs to keep running smoothly. It includes regular visits by trained technicians, product and filter inspections, timely repairs, and free unlimited repair visits. *T&C apply. Visit www.eurekaforbes.com for details.

Ultima versione

2.0.22

Dimensione

73.8 MB

Data di lancio

21 set 2020

Ottieni Tranquillità con il Servizio Ufficiale Aquaguard

Unisciti a oltre 660.000 famiglie e gestisci la cura del tuo purificatore d'acqua senza sforzo. Scarica l'app per prenotare tecnici certificati e sbloccare piani AMC ufficiali a partire da soli ₹599/-.

FAQ

Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su Eureka Forbes | Aquaguard

Come posso prenotare un servizio per il mio purificatore d'acqua Aquaguard tramite l'app?

Gli utenti prenotano il servizio per il loro purificatore d'acqua Aquaguard direttamente tramite l'app. L'app consente di programmare visite di riparazione e manutenzione in una data e ora convenienti.

Qual è il costo di partenza per i piani di servizio Aquaguard?

I piani di servizio Aquaguard, inclusi i Piani di Servizio Genuini e i Piani AMC, partono da soli 599/-*. Questo prezzo iniziale copre vari servizi per la cura del purificatore d'acqua.

Posso monitorare lo stato della mia richiesta di servizio nell'app Eureka Forbes | Aquaguard?

Sì, l'app Eureka Forbes | Aquaguard consente agli utenti di monitorare la propria richiesta di servizio, il piano di servizio Aquaguard e lo stato AMC. Ciò fornisce aggiornamenti in tempo reale sul loro servizio.

Quali tipi di problemi possono risolvere i tecnici Aquaguard tramite l'app?

I tecnici Aquaguard risolvono problemi come il purificatore d'acqua non funzionante, perdite d'acqua, basso flusso d'acqua, acqua torbida, odore o sapore sgradevole, necessità di manutenzione e reinstallazione.

L'app Aquaguard fornisce piani AMC?

Sì, l'app Eureka Forbes | Aquaguard offre piani AMC Genuini, incluse le opzioni Base, Argento, Oro e Platino. Gli utenti possono acquistare o rinnovare questi piani con personalizzazione.

Quali vantaggi includono i piani AMC Genuini Aquaguard?

I piani AMC Genuini Aquaguard offrono visite di riparazione illimitate, fino a quattro visite di manutenzione gratuite, sostituzione gratuita annuale dei filtri e sostituzione gratuita delle parti di ricambio funzionali, a seconda del piano.

L'app Eureka Forbes | Aquaguard invia notifiche?

Sì, l'app Eureka Forbes | Aquaguard invia notifiche tramite notifiche push, SMS, WhatsApp ed e-mail. Queste includono fatture di pagamento, richieste di servizio e dettagli AMC.

Posso attivare un dispositivo smart con l'app Aquaguard?

Sì, l'app Aquaguard consente agli utenti di attivare i propri dispositivi smart. Ciò fornisce l'accesso ai dati sul consumo di acqua, sulla qualità dell'acqua e sulla salute del dispositivo.

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