Freshcaller: Il Sistema Telefonico Cloud Moderno per Team Agili

Name: Freshcaller
Availability: InStock
Rating: 4.66 (1 reviews)

Non perdere mai più una chiamata di un cliente. Gestisci la telefonia professionale, sincronizza con Freshdesk e gestisci le comunicazioni aziendali senza interruzioni dal tuo iPhone, ovunque tu lavori.

Editore

FRESHWORKS TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED

Categoria

Business

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4K+

Valutazione

4.7/5

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Lingue

L'Efficienza in Vista

Scopri l'interfaccia usata da 4K+ utenti.

Schermata della cronologia chiamate dell'app Freshcaller che mostra un elenco di chiamate completate, perse e abbandonate con timestamp e nomi.

Schermata del riepilogo chiamate dell'app mobile Freshcaller che mostra i dettagli del contatto e la durata

Interfaccia dell'app mobile Freshcaller che visualizza un registro chiamate e un menu con azioni di follow-up come la visualizzazione di note e la riproduzione di registrazioni.

Interfaccia dell'app Freshcaller che visualizza un elenco di contatti aziendali con opzioni per creare e modificare contatti

Molteplici chiamate in arrivo sulla schermata dell'app mobile Freshcaller

Schermata di chiamata attiva dell'app mobile Freshcaller che mostra i controlli in chiamata come la registrazione, le note e il trasferimento della chiamata.

Interfaccia dell'app mobile Freshcaller che mostra un utente che seleziona il proprio stato di disponibilità online o offline

Gestisci le tue Chiamate Clienti, Ovunque

Gli strumenti che rendono questa app unica, scelti da 4K+ utenti.

📲

Identità Aziendale Professionale

Lavora ovunque mantenendo privato il tuo numero personale. Usa il tuo iPhone per gestire le chiamate aziendali con lo stesso IVR e routing professionale della tua scrivania in ufficio.

🔄

Automazione CRM Istantanea

Elimina l'inserimento manuale dei dati. Converti senza sforzo le chiamate in ticket, sincronizza le registrazioni e salva le note direttamente su Freshdesk in modo che il tuo team rimanga perfettamente allineato.

📈

Controllo Chiamate ad Alto Volume

Gestisci i periodi di punta con facilità. Monitora le code di chiamata in tempo reale, imposta la tua disponibilità istantaneamente e gestisci più chiamate in arrivo senza mai perdere un lead.

Amata dagli utenti di tutto il mondo

Scelto da 4K+ persone che amano questa app.

"Come fondatore di una startup, Freshcaller ha rappresentato una svolta. Posso configurare IVR e instradamento delle chiamate professionali direttamente dal mio iPhone, dando alla mia attività un'immagine aziendale mentre sono in movimento. La possibilità di impostare il mio stato su offline mi assicura di avere un equilibrio tra lavoro e vita privata."

Sarah Jenkins

"L'integrazione con Freshdesk è perfetta. Poter convertire una chiamata complessa in un ticket di supporto con un solo tocco ha completamente eliminato il mio inserimento manuale dei dati. È lo strumento perfetto per rimanere produttivi senza essere incatenati a una scrivania tutto il giorno."

David Rivera

Info sull'app

Tutto quello che devi sapere su Freshcaller.

Descrizione

Modern Cloud Telephony Calls: Make and receive calls at your convenience. Agent status: Set your availability by toggling between being online and offline from within the app. My calls: Directly engage with your most recent callers from the list of recent calls Follow up actions: Tap on an item in your call history to return the call or view the call summary, notes and recording. Multiple incoming calls: View all your incoming calls in queue on one single screen Tickets: Convert your important and unresolved calls as tickets in Freshdesk Support Desk. Benefits of Freshdesk Contact Center No more missed calls: With the advantage of being able to attend calls from any place, any time, you can do away with missing out on customer calls. One account. Same rules: Enjoy the perks of call routing, IVR, and smart escalations just like you do on the web. Easy to use: The intuitive and simple user experience makes sure there is no need for any separate training to get your agents onboard. You can try it out for a period of 21 days.

Ultima versione

3.23

Dimensione

39.5 MB

Data di lancio

24 set 2018

Trasforma il tuo iPhone in un Call Center Professionale

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