Klara – Comunicazione fluida per la sanità moderna

Connettiti con il tuo team di cura tramite messaggistica sicura e visite video. Evita le attese telefoniche, compila i moduli digitalmente e gestisci la tua salute secondo i tuoi tempi, tutto in un'unica app conforme alla normativa HIPAA.

Medico ›

Editore

Klara Technologies Inc.

Categoria

Medical

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1M+

Valutazione

4.7/5

Valutazioni totali

12K+

Lingue

Cure fluide, visualizzate

Scopri l'interfaccia usata da 1M+ utenti.

Un'interfaccia di app mobile che mostra una chat sicura tra un operatore sanitario e un paziente con documenti medici caricati

Funzionalità dell'app Klara per la comunicazione con il paziente, inclusi messaggi di testo, chat web, chiamata a testo e trascrizioni della segreteria telefonica

Interfaccia dell'app Klara che mostra un messaggio di follow-up medico automatizzato con istruzioni post-procedura inviato a un paziente.

Interfaccia dell'app Klara che mostra un elenco di modelli di messaggio personalizzabili per la comunicazione del fornitore di assistenza sanitaria.

Interfaccia dell'app Klara che mostra una casella di posta condivisa del team clinico con discussioni di messaggi dei pazienti e tag di stato.

Una finestra di chat sicura nell'app Klara che mostra la comunicazione tra un paziente e un fornitore medico con un allegato di documento.

Interfaccia dell'app Klara per un operatore sanitario per avviare una visita video in telemedicina sicura con un paziente

L'assistenza sanitaria che si adatta al tuo stile di vita

Gli strumenti che rendono questa app unica, scelti da 1M+ utenti.

💬

Invia messaggi al tuo medico in qualsiasi momento

Evita il rimpallo di telefonate. Invia messaggi sicuri al tuo team di cura per fare domande o richiedere il rinnovo di ricette quando preferisci, non solo durante l'orario d'ufficio.

📝

Basta scartoffie in sala d'attesa

Completa i moduli di accettazione e firma i documenti medici digitalmente dal tuo telefono prima di arrivare. Risparmia tempo e gestisci i tuoi appuntamenti senza la solita cartellina.

📸

Consulti visivi e virtuali

Condividi foto per rapide revisioni specialistiche o partecipa a visite video sicure da casa. Ottieni cure di alta qualità e consulenza professionale senza spostamenti non necessari.

Amata dagli utenti di tutto il mondo

Scelto da 1M+ persone che amano questa app.

"Klara ha eliminato completamente lo stress di coordinarsi con lo studio del mio medico. Posso inviare messaggi direttamente al mio fornitore, compilare moduli digitali ovunque mi trovi e persino fare visite video senza grattacapi tecnici. Sembra che l'assistenza sanitaria sia finalmente arrivata al XXI secolo."

Sarah Jenkins

"Il nostro studio ha visto un enorme miglioramento nel flusso di lavoro da quando siamo passati a Klara. Consolidare tutte le comunicazioni con i pazienti in un'unica piattaforma conforme alla normativa HIPAA ha permesso al mio team di rispondere più velocemente e ridurre le mancate presentazioni tramite promemoria automatici. È uno strumento essenziale per ogni clinica moderna."

Dr. Marcus Chen

Analisi recensioni

Approfondimenti dalle recensioni degli utenti.

Punteggio sentimento

Negativo

Riepilogo

This mobile app receives overwhelmingly negative feedback, primarily due to its highly frustrating and cumbersome login and authentication process. Users frequently report being forced to re-authenticate with multiple verification steps (including phone number, text codes, email, and date of birth) every time they open the app, often minutes apart, despite selecting "remember me" options. Many reviews highlight persistent technical bugs such as app crashes, freezing, failure to send verification codes, phone number formatting errors, and regression in login persistence, particularly after recent updates. While some positive aspects like easy and secure communication when functional, and the retention of conversation history, are mentioned, these are heavily overshadowed by severe usability problems.

Temi comuni

App Stability & Performance(9)

Technical Bugs(7)

User Interface & Experience(6)

Communication Features(5)

Recent Updates(4)

Data Retention(1)

Info sull'app

Tutto quello che devi sapere su Klara – Patient communication.

Descrizione

Thousands of healthcare teams across more than 40 specialties connect with and care for their patients using Klara’s secure messaging and telemedicine solution because it’s convenient and accessible to patients with no login, password, or download required—ever. With Klara, practices grow by providing patients with the convenient experience they demand while making their operations more efficient. Customer support is available in-app or by email at support@klara.com. FOR PROVIDERS (Patients, see below) With Klara, you can: 1. Provide your patients with excellent care no matter where they are through secure messaging and video visits 2. Communicate directly with patients, team members, and external providers 3. Whatever you’re sending — messages, documents, photos, or eForms — it’s all secure and HIPAA-compliant 4. Respond to texts, voicemails, website messages in one central place 5. Assign messages to your colleagues for quick responses 6. Send eForms for patients to fill out digitally 7. Automate routine patient outreach to patients before and after their appointments, including reminders, pre-visit instructions, post-visit follow-up, etc. 8. And more! You need a Klara account to use this app. Sign up for a free demo on our website. FOR PATIENTS Download the Klara app to connect with your doctor and other healthcare providers over secure messaging and video visits. You can also access Klara by going to patient.klara.com and entering your mobile phone number. Your healthcare provider must use Klara for you to use this app. If they’re not already using Klara, ask them to sign up today!

Ultima versione

1.31.0

Dimensione

40.2 MB

Data di lancio

11 apr 2016

La tua salute, a portata di messaggio

Unisciti a oltre 1 milione di pazienti che hanno sostituito le attese telefoniche con una comunicazione agevole. Scarica Klara oggi stesso per inviare messaggi al tuo medico, compilare moduli e partecipare a visite video, tutto in un'unica app sicura e conforme alla normativa HIPAA.

FAQ

Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su Klara – Patient communication

Cos'è l'app Klara?

Klara è una soluzione sicura di messaggistica e telemedicina per team sanitari e pazienti. Facilita la comunicazione sicura, le visite video e la comunicazione automatizzata con i pazienti, migliorando l'assistenza ai pazienti e l'efficienza dello studio.

L'app Klara è conforme all'HIPAA?

Sì, Klara garantisce la conformità all'HIPAA per tutte le informazioni trasmesse, inclusi messaggi, documenti, foto e eForm. Ciò protegge le informazioni sensibili sulla salute dei pazienti.

Come accedono i pazienti a Klara?

I pazienti accedono a Klara scaricando l'app o visitando patient.klara.com e inserendo il proprio numero di cellulare. Non è richiesto alcun login o password per il portale web.

I fornitori di assistenza sanitaria possono utilizzare Klara per le visite video?

Sì, Klara consente ai fornitori di assistenza sanitaria di condurre visite video sicure con i pazienti, completamente integrate nella piattaforma. Ciò facilita l'erogazione di cure a distanza.

Klara offre comunicazioni automatizzate con i pazienti?

Sì, Klara automatizza le comunicazioni di routine con i pazienti, inclusi promemoria di appuntamenti, istruzioni pre-visita e follow-up post-visita. Ciò semplifica la comunicazione e libera tempo al personale.

Klara può gestire gli eForm dei pazienti?

Sì, Klara consente ai team sanitari di inviare eForm ai pazienti per la compilazione digitale. La piattaforma gestisce l'invio e l'integrazione di questi moduli, inclusi i documenti HIPAA.

Come collaborano i team sanitari all'interno di Klara?

Klara supporta la collaborazione del team tramite caselle di posta condivise, consentendo ai colleghi di comunicare internamente, assegnare messaggi e coordinare l'assistenza ai pazienti in modo efficiente.

Klara può gestire segreterie telefoniche e messaggi di testo?

Sì, Klara centralizza le risposte a messaggi di testo, segreterie telefoniche e messaggi del sito web. Include funzionalità come il call-to-text e le trascrizioni della segreteria telefonica per semplificare in modo efficiente la comunicazione con i pazienti.

Chi ha bisogno di un account Klara per utilizzare l'app?

I fornitori hanno bisogno di un account Klara per utilizzare l'app. I pazienti utilizzano l'app se il loro fornitore di assistenza sanitaria utilizza Klara, oppure accedono tramite patient.klara.com.

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