Île-de-France Mobilités

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Île-de-France Mobilités: Muoversi a Parigi come un locale e saltare le file

Il compagno essenziale per la tua avventura parigina. Acquista i biglietti con Apple Pay, pianifica percorsi multimodali fluidi e ricevi aggiornamenti in tempo reale per esplorare la città con totale sicurezza.

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Ile de France Mobilites

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11M+

Valutazione

4.6/5

Valutazioni totali

146K+

Lingue

6

Parigi in tasca

Scopri l'interfaccia usata da 11M+ utenti.

Interfaccia dell'app Ile-de-France Mobilites che mostra una mappa di Parigi e varie icone di modalità di trasporto

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Interfaccia dell'app Ile-de-France Mobilites che mostra le opzioni per acquistare e convalidare i biglietti dei trasporti su iPhone e Apple Watch

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Schermata di pianificazione del percorso dell'app Ile-de-France Mobilites che mostra le indicazioni dei trasporti e il traffico in tempo reale a Parigi

Schermata di pianificazione del percorso dell'app Ile-de-France Mobilites che mostra le indicazioni dei trasporti e il traffico in tempo reale a Parigi

Aggiornamenti sul traffico in tempo reale per le linee della metropolitana e RER di Parigi sull'interfaccia dell'app Ile-de-France Mobilites.

Aggiornamenti sul traffico in tempo reale per le linee della metropolitana e RER di Parigi sull'interfaccia dell'app Ile-de-France Mobilites.

Uno schermo dello smartphone che mostra l'app Ile-de-France Mobilites con opzioni di itinerario solo in bicicletta e dettagli sui percorsi ciclabili a Parigi.

Uno schermo dello smartphone che mostra l'app Ile-de-France Mobilites con opzioni di itinerario solo in bicicletta e dettagli sui percorsi ciclabili a Parigi.

Schermata dello smartphone che mostra la funzione di prenotazione del car-sharing con una mappa di Parigi nell'app Ile-de-France Mobilites

Schermata dello smartphone che mostra la funzione di prenotazione del car-sharing con una mappa di Parigi nell'app Ile-de-France Mobilites

Schermata del profilo utente e gestione account nell'app Ile-de-France Mobilites che visualizza biglietti digitali e servizi di trasporto

Schermata del profilo utente e gestione account nell'app Ile-de-France Mobilites che visualizza biglietti digitali e servizi di trasporto

Un Apple Watch che visualizza un pass Navigo digitale per la convalida dei trasporti contactless a Parigi

Un Apple Watch che visualizza un pass Navigo digitale per la convalida dei trasporti contactless a Parigi

Padroneggia i trasporti di Parigi come un locale

Gli strumenti che rendono questa app unica, scelti da 11M+ utenti.

🎟️

Salta la biglietteria

Acquista biglietti e ricarica il tuo pass Navigo all'istante con Apple Pay. Nessuna fila, nessuna carta, nessuna barriera linguistica in stazione.

Tranquillità in tempo reale

Gestisci scioperi e ritardi con aggiornamenti sul traffico in diretta. Ottieni i percorsi più efficienti per treni, metropolitane e autobus in pochi secondi.

🚲

Esplora oltre la metropolitana

Passa fluidamente dai trasporti pubblici ai noleggi di biciclette Vélib' per scoprire gemme nascoste di Parigi al tuo ritmo.

Amata dagli utenti di tutto il mondo

Scelto da 11M+ persone che amano questa app.

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"Un vero salvavita per il mio viaggio a Parigi! Poter acquistare il mio pass Navigo direttamente tramite Apple Pay ha significato poter saltare le enormi file per i biglietti all'aeroporto di CDG. L'integrazione con Apple Wallet è perfetta: ho semplicemente appoggiato il telefono al tornello e sono partito."

Sarah M., New York City
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"Essendo una persona che preferisce andare in bicicletta piuttosto che prendere la metropolitana, avere Vélib' e avvisi sui trasporti in tempo reale in un'unica app è rivoluzionario. Mi ha aiutato a navigare durante uno sciopero e a trovare il percorso ciclabile più veloce per Montmartre. Ti fa sentire veramente un esploratore locale."

David L., San Francisco

Analisi recensioni

Approfondimenti dalle recensioni degli utenti.

Punteggio sentimento

14%
Negativo

Riepilogo

This mobile app receives overwhelmingly negative feedback, with users experiencing widespread frustration across its core functionalities. Frequent critical issues include app crashes, freezing during payment and ticket purchasing processes, and tickets disappearing or failing to integrate with digital wallets, often leading to financial loss or fines. Users also face significant hurdles with account registration, particularly for non-French phone numbers, alongside a generally unintuitive user interface and unresponsive customer support. While a small number of users acknowledge the app's general utility and compatibility with Android devices, these positive aspects are largely overshadowed by the pervasive technical difficulties and usability concerns.

Temi comuni

App Bugs & Performance(15)
Poor User Interface & Experience(10)
Payment & Ticket Reliability(9)
Unresponsive Customer Support(9)
Account Registration Hurdles(8)
Wallet & Contactless Features(8)
General Utility(5)
Android Compatibility(1)

Info sull'app

Tutto quello che devi sapere su Île-de-France Mobilités.

Descrizione

Île-de-France Mobilités is here to assist you daily. Purchase a digital ticket, recharge your Navigo pass, search for routes including trains, RERs, metros, trams, buses, coaches, bicycles, Vélib', car-sharing, or car rentals. Find schedules in real-time or traffic information... Discover essential tools and information for organizing your travels in Île-de-France. Together, let's travel with ease. Avoid queues at stations: buy your transport tickets from your iPhone! The following tickets are available for purchase: - Metro-Train tickets or Bus-Tram Ticket - One Way from/to Airports (you cannot purchase this ticket if you already have a Metro-Train Ticket charged on your device) - Navigo daily (this fare doesn’t permit you to go to airports), weekly, or monthly passes - Special fares (Anti-pollution pass, Paris-Visit Passes etc.) - Daily Vélib’ passes Purchased tickets can then be (depending on the chosen purchasing path): - Stored on the iPhone and validated directly at stations (from iPhone Xr and iOS 17.5) - Loaded onto your Navigo pass (from an iPhone 7, with at least iOS 13. iPhone XR and XS are compatible starting from iOS 14.5) For compatible tickets (Metro-Train and Bus-Tram Tickets, Navigo Day passes, special fares), no account is needed, and you can pay directly with Apple Pay! You can prepare and plan your travels: - Find nearby bus stops, train stations, and metro stations - Search for real-time public transport routes, car-sharing, and bicycle routes - Save upcoming trips in your phone’s calendar - Check the next departures for your lines in real-time and all the timetable information - View maps of public transport networks (accessible even offline) - Follow pedestrian routes for walking segment Stay informed and anticipate disruptions: - Check your lines’ Twitter feed for real-time traffic updates - Get alerts for disruptions on your favorite lines and routes - Stay updated on the status of elevators in the stations you use Customize your travel: - Save your destinations (work, home, gym, etc.), stations, and stops as favorites - Customize your profile (fast walker, with difficulties, reduced mobility, etc.) - Select lines or stations to avoid Prefer soft or alternative modes of transport: - Book car-sharing and/or ride-sharing trips in partnership with leading providers - Opt for bicycle routes for all your trips - Rent a car or a van for a short period by choosing a Communauto car-sharing vehicle from a wide selection of stations around you and book it immediately for the duration of your choice. -- Already using the Île-de-France Mobilités app and enjoying its services? Let us know with a 5-star rating! Experiencing bugs or having feedback to give? Help us improve by sending your suggestions through the contact form available via the personal space.

Ultima versione

9.5.2

Dimensione

266.5 MB

Data di lancio

27 gen 2012

Salta le biglietterie. Vivi Parigi senza intoppi.

Unisciti a 11 milioni di viaggiatori. Acquista i tuoi biglietti digitali con Apple Pay, ricevi avvisi sui trasporti in tempo reale e padroneggia la metropolitana prima ancora di atterrare al CDG.

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FAQ

Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su Île-de-France Mobilités

Quali tipi di biglietti per i trasporti posso acquistare tramite l'app Île-de-France Mobilités?

L'app Île-de-France Mobilités ti consente di acquistare biglietti Metro-Treno, Bus-Tram, biglietti di sola andata per l'aeroporto, abbonamenti Navigo (giornalieri, settimanali, mensili), tariffe speciali e abbonamenti giornalieri Vélib' per viaggiare nella regione.

Come posso convalidare i miei biglietti per i trasporti direttamente dal mio iPhone utilizzando l'app Île-de-France Mobilités?

Sì, puoi convalidare i biglietti direttamente dal tuo iPhone se si tratta di un iPhone Xr o più recente con iOS 17.5 o superiore. Puoi anche caricare i biglietti sulla tua tessera Navigo fisica da iPhone 7 con iOS 13 o superiore.

L'app Île-de-France Mobilités supporta Apple Pay per l'acquisto di biglietti?

Sì, l'app Île-de-France Mobilités supporta Apple Pay per l'acquisto di biglietti compatibili come Metro-Treno, Bus-Tram, abbonamenti giornalieri Navigo e tariffe speciali. Non è necessario un account per questi pagamenti.

Posso usare il mio Apple Watch per convalidare i biglietti con l'app Île-de-France Mobilités?

Sì, puoi usare il tuo Apple Watch per acquistare e convalidare i biglietti con l'app Île-de-France Mobilités. Il tuo Apple Watch funziona come un abbonamento Navigo per una comoda convalida.

Qual è lo scopo principale dell'applicazione Île-de-France Mobilités?

Lo scopo principale dell'app Île-de-France Mobilités è assistere gli utenti nei loro spostamenti quotidiani in Île-de-France. Offre acquisto di biglietti, ricarica degli abbonamenti Navigo, pianificazione di itinerari, orari in tempo reale e informazioni sul traffico.

Come posso trovare i percorsi dei trasporti pubblici utilizzando l'app Île-de-France Mobilités?

Puoi trovare i percorsi dei trasporti pubblici utilizzando la barra di ricerca "Trova un itinerario". L'app fornisce itinerari dei trasporti pubblici in tempo reale, inclusi treni, RER, metropolitane e autobus. Gli utenti possono anche visualizzare mappe.

L'app Île-de-France Mobilités fornisce informazioni sul traffico in tempo reale per i trasporti pubblici?

Sì, l'app Île-de-France Mobilités fornisce orari e informazioni sul traffico in tempo reale per le linee di trasporto pubblico. Offre inoltre avvisi di interruzione per le linee preferite e aggiornamenti sullo stato degli ascensori nelle stazioni.

Posso gestire il mio abbonamento Navigo direttamente dall'app Île-de-France Mobilités?

Sì, puoi gestire il tuo abbonamento Navigo dall'app Île-de-France Mobilités. Ti consente di ricaricare il tuo abbonamento Navigo e visualizzare i tuoi biglietti mobili o i tuoi abbonamenti sulla tua tessera nella sezione "Il mio spazio".

L'app Île-de-France Mobilités offre opzioni di car-sharing e trasporti alternativi?

Sì, l'app Île-de-France Mobilités offre opzioni di car-sharing e trasporti alternativi. Puoi prenotare viaggi in car-sharing e ride-sharing, noleggiare un'auto o un furgone tramite partner come Communauto e trovare percorsi ciclabili.

Quali sono i requisiti minimi di iOS per utilizzare i biglietti su iPhone con Île-de-France Mobilités?

Per archiviare e convalidare i biglietti direttamente su un iPhone, è necessario un iPhone Xr o più recente con iOS 17.5 o versione successiva. Per caricare i biglietti su un abbonamento Navigo, è richiesto un iPhone 7 con iOS 13 o versione successiva.