Account Ufficiale LINE: Fai Crescere la Tua Community e la Tua Presenza Professionale

Coinvolgi il tuo pubblico con chat personalizzate 1-a-1, risposte automatizzate e broadcast di grande impatto. Lo strumento essenziale per le aziende statunitensi per costruire relazioni fedeli e offrire un servizio eccezionale, direttamente dal tuo dispositivo mobile.

Gestione Aziendale ›Comunicazione e Messaggistica ›

Editore

LY Corporation

Categoria

Business

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10M+

Valutazione

3.9/5

Valutazioni totali

30K+

Lingue

Connettiti a Colpo d'Occhio

Scopri l'interfaccia usata da 10M+ utenti.

Schermata principale dell'Account Ufficiale LINE con strumenti di gestione aziendale e statistiche sui messaggi

Infografica che mostra come connettersi con i clienti e gestire un account aziendale utilizzando l'app LINE Official Account su un telefono

Schermata dello smartphone che mostra una chat in tempo reale tra un'azienda e un cliente per una prenotazione di tavolo sull'app LINE Official Account.

Interfaccia dell'app LINE Official Account che mostra una chiamata vocale in corso con un cliente di nome Sally, comprese le opzioni di muto e altoparlante.

Interfaccia dell'app LINE Official Account che mostra l'editor di un messaggio broadcast con testo e una foto di un piatto per la colazione per una promozione di un bar.

Screenshot dell'app LINE Official Account che mostra un'anteprima di un coupon digitale per una bevanda gratuita per incentivare le vendite e premiare i clienti.

Un'interfaccia mobile dell'app LINE Official Account che mostra analisi dei clienti, inclusa la crescita degli amici e le dati demografici per genere.

Connettiti Profondamente con la Tua Community

Gli strumenti che rendono questa app unica, scelti da 10M+ utenti.

📩

Contatto Diretto con il Cliente

Salta la casella di posta affollata. Invia messaggi broadcast e coupon ricchi di funzionalità direttamente ai tuoi follower con tassi di apertura che superano di gran lunga il marketing via email tradizionale.

🤝

Servizio Personalizzato, Automatizzato

Offri un'ospitalità eccezionale tramite chat 1-a-1, utilizzando al contempo risposte automatiche intelligenti per gestire in modo efficiente gli orari di apertura e le aspettative dei clienti.

📈

Crescita Guidata dai Dati

Ottieni preziose informazioni con statistiche dettagliate sugli amici e coordina senza problemi il tuo team in crescita utilizzando l'accesso sicuro a sub-admin multi-utente.

Amata dagli utenti di tutto il mondo

Scelto da 10M+ persone che amano questa app.

"Gestire la mia boutique a Little Tokyo è diventato molto più facile da quando sono passato all'Account Ufficiale LINE. Posso tenere separate le mie chat personali fornendo al contempo un servizio di prim'ordine ai miei clienti. La funzione di risposta automatica è un salvavita per gestire le richieste al di fuori dell'orario di lavoro!"

Emi Tanaka

"I messaggi broadcast hanno un tasso di coinvolgimento molto più elevato rispetto alle nostre vecchie newsletter via email. Poter tracciare tutto tramite le statistiche integrate mi aiuta a capire esattamente cosa vogliono i miei clienti. È lo strumento perfetto per far crescere un'attività focalizzata sulla community."

Mark Nguyen

Analisi recensioni

Approfondimenti dalle recensioni degli utenti.

Punteggio sentimento

21%

Negativo

Riepilogo

The app receives predominantly negative feedback, with users frequently experiencing severe technical instability, including app crashes, unresponsiveness, and an inability to open chat windows or log in. A significant system outage around September 30, 2025, caused widespread business disruption, compounded by a lack of prior notification or effective communication from the developers. Many users also express frustration over high subscription costs, restrictive message quotas, and critical missing features such as the ability to unsend messages or change customer names. Furthermore, specific issues have been reported following iOS 26 and iOS 26.0.1 updates, causing blank screens and app inaccessibility, overshadowing the app's intended suitability for business use.

Temi comuni

Technical Issues(35)

System Outages(15)

Business Impact(8)

Pricing & Quotas(5)

iOS Compatibility(5)

Missing Features(5)

Customer Support(2)

Info sull'app

Tutto quello che devi sapere su LINE Official Account.

Descrizione

Official Account lets you create business accounts to communicate with customers. ◆Official Account - Use business account to communicate with clients via broadcast messages, chat, and LINE VOOM posts. - Any LINE users can create an account for free. ◆Communication - Send messages to all LINE users who added Official Account as friend. - Use chat with clients and Auto Reply when you're unavailable. - You can post on LINE VOOM. - Profile is provided to promote detailed business info. ◆Other features - You can specify a Sub Admin for management. - Statistics is provided. Privacy policy: https://www.lycorp.co.jp/en/company/privacypolicy/ Terms of use: https://terms2.line.me/official_account_terms_oth

Ultima versione

6.4.0

Dimensione

65.7 MB

Data di lancio

26 ago 2019

Trasforma Ogni Conversazione in un Cliente Fedele

Unisciti a oltre 10 milioni di aziende che utilizzano LINE per fornire un servizio di livello mondiale. Scarica l'app oggi stesso e inizia a costruire gratuitamente la tua presenza ufficiale.

FAQ

Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su LINE Official Account

Cos'è un LINE Official Account?

LINE Official Account consente alle aziende di creare account dedicati per comunicare con i clienti tramite messaggi broadcast, chat e post su LINE VOOM.

È gratuito creare un LINE Official Account?

Sì, qualsiasi utente LINE può creare un LINE Official Account gratuitamente, consentendo alle aziende di iniziare a comunicare con i clienti senza costi.

Come può un LINE Official Account comunicare con i clienti?

LINE Official Account comunica tramite messaggi broadcast agli amici, chat diretta con risposta automatica, post su LINE VOOM e informazioni sul profilo per una promozione aziendale dettagliata.

Può un LINE Official Account fornire funzionalità di assistenza clienti come chat e chiamate?

Sì, LINE Official Account offre chat clienti in tempo reale, incluse funzionalità di prenotazione, e si integra con LINE Call per comunicazioni video e vocali.

LINE Official Account offre analytics per le performance aziendali?

Sì, LINE Official Account fornisce statistiche sulla copertura del target, messaggi inviati, amici aggiunti e dati demografici per aiutare le aziende ad analizzare performance e coinvolgimento.

Le aziende possono offrire promozioni tramite LINE Official Account?

Sì, le aziende possono promuovere vendite e promozioni creando e distribuendo coupon e carte fedeltà direttamente tramite il loro LINE Official Account.

È possibile gestire un LINE Official Account da un dispositivo mobile?

Sì, gli utenti possono gestire il proprio LINE Official Account comodamente da un telefono cellulare, poiché l'app è progettata per un'amministrazione facile e veloce in mobilità.

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