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App My Singtel: Il tuo portale per una connettività globale senza interruzioni

Gestisci le tue bollette, monitora l'uso dei dati e attiva istantaneamente piani di roaming da qualsiasi parte del mondo. Rimani connesso ai tuoi servizi di Singapore con l'hub di utilità all-in-one definitivo.

Editore

Singtel Idea Factory Pte Ltd

Categoria

Utilities

Download

1M+

Valutazione

4.3/5

Valutazioni totali

118K+

Lingue

1

Un mondo di convenienza

Scopri l'interfaccia usata da 1M+ utenti.

Interfaccia dell'app My Singtel su telefoni cellulari che mostra i pass dati 5G e le opzioni di gestione del servizio.

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Dashboard dell'app My Singtel che mostra l'utilizzo dei dati mobili e le opzioni di roaming di viaggio

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Screenshot dell'app My Singtel che evidenzia le funzionalità chiave accessibili senza effettuare l'accesso, come Roaming e Paga bolletta

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Interfaccia di viaggio dell'app My Singtel che mostra i piani di roaming internazionale e la promozione miglia KrisFlyer

Interfaccia di viaggio dell'app My Singtel che mostra i piani di roaming internazionale e la promozione miglia KrisFlyer

Interfaccia dell'app My Singtel che mostra le opzioni di pagamento delle bollette e il grafico dello storico delle bollette mensili

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Interfaccia della chat di supporto clienti nell'app My Singtel con Shirley, l'assistente virtuale

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La sezione shop dell'app My Singtel che mostra piani mobili, gadget e offerte speciali

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Interfaccia dell'app My Singtel che mostra premi esclusivi e offerte per i membri Singtel Red

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Gestisci la tua connessione di Singapore da ovunque

Gli strumenti che rendono questa app unica, scelti da 1M+ utenti.

✈️

Roaming globale istantaneo

Attiva piani di viaggio come ReadyRoam prima di imbarcarti, assicurandoti dati ad alta velocità nel momento in cui atterri a Changi o altrove.

💳

Fatturazione remota sicura

Visualizza e salda le tue bollette di Singapore dall'estero con facilità. Mantieni i tuoi account attivi e gestisci le tue spese con una dashboard sicura e centralizzata.

🔒

Mantieni la tua identità digitale

Monitora l'uso di SMS e minuti per assicurarti di non perdere mai gli OTP bancari essenziali o le notifiche Singpass mentre vivi o lavori all'estero.

Amata dagli utenti di tutto il mondo

Scelto da 1M+ persone che amano questa app.

"

"Gestire il mio account di Singapore da New York è semplicissimo con questa app. Posso sottoscrivere piani di roaming prima ancora di salire sul volo e pagare tutte le mie bollette in pochi secondi. È una salvezza per restare connessi a casa mentre si vive all'estero."

Jonathan Tan
"

"Come studente negli Stati Uniti, mantenere attiva la mia linea di Singapore per gli OTP bancari è fondamentale. L'app rende facilissimo monitorare il mio utilizzo e ricaricare ogni volta che è necessario. Inoltre, il supporto chat in-app è sempre utile e reattivo quando ho domande!"

Sarah Lim

Analisi recensioni

Approfondimenti dalle recensioni degli utenti.

Punteggio sentimento

28%
Negativo

Riepilogo

The app receives overwhelmingly negative feedback, with users frequently experiencing issues across various critical functions. Common complaints include persistent login and authentication problems, such as slow loading, frequent re-login requirements, blank screens after OTP verification (specifically noted on iPhone 13 Pro), and network dependency for sign-in. Many users are frustrated by critical billing and payment issues, including inability to view bills, incorrect charges, and difficulty making payments, often leading to fines or the need to contact customer service. The app is also criticized for its poor performance and stability, with frequent crashes, slowness, and unresponsiveness, alongside an excessive number of forced, buggy updates that can break compatibility with older iOS versions.

Temi comuni

Billing and Payment(15)
Customer Support(15)
App Performance and Stability(12)
Feature Functionality(11)
Login and Authentication(10)
App Updates and Compatibility(7)
Roaming Service(4)

Info sull'app

Tutto quello che devi sapere su My Singtel app.

Descrizione

My Singtel app connects you to a world of everyday conveniences with all you need in one place. Manage services, pay bills, shop deals and more — anytime, anywhere. Usage • Monitor your local mobile data usage, talktime and SMS • Check your recontract eligibility date • Keep track of your roaming data usage Bills • Pay your bills securely • View and download up to 6 months of your bills Shop • Shop the latest products and deals • Subscribe to a roaming plan that best suits your travel needs • Choose from a variety of add-ons for data, talktime, music, video and more • Charge Singtel Prepaid hi!Card and Singtel Dash top-ups to your bill Rewards • Enjoy free treats and exclusive deals monthly with Singtel Rewards Message Us • Chat with us in-app when you need help Inbox • Get updates on important system notices, promotions and rewards More • Find a Singtel Shop near you • Save time by booking a Singtel Shop appointment • Request a callback at your convenience • Nominate your mobile lines to enjoy Singtel Circle perks

Ultima versione

10.18.0

Dimensione

70.6 MB

Data di lancio

23 nov 2015

La tua connessione con casa, a portata di tocco

Mantieni il controllo dei tuoi servizi di Singapore da qualsiasi parte del mondo. Scarica l'app My Singtel per gestire il roaming, pagare le bollette e accedere istantaneamente a premi esclusivi.

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FAQ

Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su My Singtel app

Come posso monitorare il mio utilizzo dei dati mobili con l'app My Singtel?

Sì, l'app My Singtel ti consente di monitorare direttamente il tuo utilizzo dei dati mobili locali. Puoi anche tenere traccia del tuo tempo di conversazione, SMS e utilizzo dei dati in roaming all'interno dell'app.

Posso pagare le mie bollette Singtel utilizzando l'app My Singtel?

Sì, puoi pagare in modo sicuro le tue bollette Singtel direttamente tramite l'app My Singtel. L'app ti consente inoltre di visualizzare e scaricare fino a sei mesi della cronologia delle tue fatture.

A quali tipi di add-on posso abbonarmi tramite l'app My Singtel?

L'app My Singtel offre vari add-on. Questi includono opzioni per dati, tempo di conversazione, musica e video. Esempi mostrati sono 5G Data Pass, 5G NOW, 5G Video Express Pass e DataMore.

L'app My Singtel mi consente di abbonarmi a piani di roaming?

Sì, l'app My Singtel ti consente di abbonarti a piani di roaming su misura per le tue esigenze di viaggio. Puoi visualizzare i piani disponibili, come ReadyRoam da $5, e scegliere l'opzione più adatta.

Quali premi offre l'app My Singtel?

L'app My Singtel fornisce l'accesso a Singtel Rewards, dove puoi godere di omaggi e offerte esclusive ogni mese. La sezione premi include voucher, esperienze, vantaggi F&B, shopping e viaggi.

Posso ottenere supporto clienti tramite l'app My Singtel?

Sì, l'app My Singtel include una funzione di chat in-app. Puoi inviare un messaggio all'assistente virtuale, Shirley, per ricevere assistenza con le tue richieste direttamente all'interno dell'applicazione.

L'app My Singtel mi consente di prenotare un appuntamento in un Singtel Shop?

Sì, l'app My Singtel ti consente di prenotare un appuntamento in un Singtel Shop, facendoti risparmiare tempo. Ti aiuta anche a localizzare un Singtel Shop vicino alla tua posizione attuale.

Come controllo la data di idoneità per il mio rinnovo contrattuale utilizzando l'app My Singtel?

L'app My Singtel ti consente di controllare la data di idoneità per il tuo rinnovo contrattuale. Un pulsante dedicato, etichettato "Visualizza la tua idoneità al rinnovo contrattuale", è disponibile nella sezione utilizzo per un accesso diretto.

Posso accedere alle funzionalità dell'app My Singtel senza effettuare l'accesso?

Sì, l'app My Singtel fornisce l'accesso alle funzionalità chiave senza richiedere l'accesso. Queste funzionalità includono Attiva SIM, Roaming, Premi, Negozio, Paga bolletta e Traccia ordine.