My VNPT: Il tuo ponte digitale verso i servizi in Vietnam

Gestisci gli account VinaPhone, paga le bollette internet della famiglia e ricarica il credito istantaneamente dagli Stati Uniti. Goditi il controllo totale e la trasparenza sulla tua vita digitale in patria con l'app ufficiale all-in-one.

Servizi per la casa e utenze ›Finanza & Cripto ›

Editore

VNPT Media Corporation

Categoria

Business

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5M+

Valutazione

3.1/5

Valutazioni totali

17K+

Lingue

Controllo a colpo d'occhio

Scopri l'interfaccia usata da 5M+ utenti.

Screenshot dell'interfaccia dell'app My VNPT che mostra il saldo dell'account e le statistiche sull'utilizzo dei dati

Dashboard dell'app My VNPT che mostra l'utilizzo dei dati del saldo dell'account e le opzioni di gestione mobile

Dashboard dell'app My VNPT che mostra le opzioni per i piani mobili, internet e il roaming internazionale

Interfaccia dell'app mobile My VNPT che mostra le opzioni per pagare le bollette di elettricità, acqua e telecomunicazioni.

Interfaccia dell'app My VNPT con un'icona per il pagamento della bolletta dell'acqua e le opzioni del menu dei servizi

Interfaccia dell'app My VNPT per il supporto clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con opzioni di assistenza per cellulari, internet e TV

Rimani connesso al Vietnam da ovunque

Gli strumenti che rendono questa app unica, scelti da 5M+ utenti.

📱

Gestione mobile remota

Mantieni attiva la tua SIM VinaPhone per il roaming e gli OTP. Monitora i saldi, la cronologia dei consumi e ricarica il credito istantaneamente dal tuo telefono.

🏠

Prenditi cura della casa della tua famiglia

Paga direttamente le bollette della banda larga, della linea fissa e di MyTV per i tuoi parenti in Vietnam, assicurandoti che la loro connessione non si interrompa mai.

⚡

Self-service digitale senza interruzioni

Salta il viaggio fisico. Registrati per pacchetti dati, aggiorna le informazioni dell'abbonato o cambia piano senza visitare un negozio in Vietnam.

Amata dagli utenti di tutto il mondo

Scelto da 5M+ persone che amano questa app.

"Gestire le bollette internet e MyTV dei miei genitori a Saigon da San Jose era un problema. Con My VNPT, posso gestire tutto in pochi minuti e mantenere attiva la mia SIM VinaPhone per gli OTP bancari senza mai lasciare gli Stati Uniti. È uno strumento essenziale per la diaspora."

Thanh Nguyen

"Visito spesso il Vietnam per affari e questa app ha cambiato le carte in tavola. Posso registrarmi per i pacchetti dati e ricaricare il credito ancora prima di atterrare. L'interfaccia è trasparente e adoro poter tracciare la cronologia dei miei consumi così chiaramente. Altamente raccomandata per ogni espatriato!"

Linh Hoang

Analisi recensioni

Approfondimenti dalle recensioni degli utenti.

Punteggio sentimento

Negativo

Riepilogo

The mobile app receives overwhelmingly negative feedback due to frequent issues such as crashes, slow performance, and general unreliability, preventing users from effectively managing their accounts. Many users express frustration with difficulties in updating personal information and handling eSIM activations. Recurring complaints highlight unauthorized data deductions and problems with package registration, alongside a perceived lack of responsive customer support. Despite a few general positive remarks and a suggestion for improved support ticket management, the app is widely considered to have significant functional and operational deficiencies.

Temi comuni

Billing & Charges(14)

App Stability(13)

Customer Support(9)

Information & eSIM Management(8)

App Usability(8)

General Positive Feedback(3)

Network Quality(2)

Info sull'app

Tutto quello che devi sapere su My VNPT.

Descrizione

My VNPT - THUẬN TIỆN, MINH BẠCH, NHIỀU ƯU ĐÃI My VNPT là ứng dụng di động giúp người sử dụng và quản lý các sản phẩm, dịch vụ của VNPT nhanh chóng và thuận tiện. Quý khách sẽ được cập nhật liên tục về các sản phẩm dịch vụ mới phù hợp nhu cầu cá nhân và các chương trình khuyến mại thiết thực, trong đó có nhiều khuyến mại dành riêng cho khách hàng sử dụng My VNPT. Với My VNPT, khách hàng có thể quản lý dịch vụ, tra cứu thông tin và kiểm soát chi tiêu hiệu quả: - Quản lý Online tài khoản dịch vụ di động mạng VinaPhone, nắm được thông tin các gói cước đang sử dụng, các chi phí phát sinh trong tháng, chi tiết lịch sử các cuộc gọi và tin nhắn trong 3 tháng liên tiếp. - Quản lý Online dịch vụ Internet, điện thoại cố định, MyTV. - Sử dụng Ví điện tử VNPT Pay giúp thanh toán cước di động, truyền hình, internet, nạp thẻ, thanh toán tiền điện, nước, học phí… nhanh chóng và thuận tiện. - Tham gia các chương trình liên kết khách hàng, tra cứu thông tin hội viên VinaPhone+ và nhận các ưu đãi, quà tặng dành cho khách hàng của VNPT. - Đăng ký dịch vụ internet, truyền hình, đăng ký gói cước di động… ngay trên ứng dụng. - Đăng ký chuyển mạng giữ số, chuyển đổi trả trước sang trả sau và khai báo thông tin thuê bao mà không cần phải ra điểm giao dịch. - Dễ dàng tìm kiếm các thông tin trợ giúp, trao đổi với nhân viên chăm sóc khách hàng và gửi yêu cầu hỗ trợ online. Ứng dụng được miễn phí hoàn toàn data khi truy cập bằng 3G/4G. Ngoài ứng dụng di động, My VNPT còn có phiên bản web tại địa chỉ https://my.vnpt.com.vn. Để được hướng dẫn hoặc nếu có ý kiến đóng góp, Quý khách vui lòng liên hệ đường dây nóng 18001091 để được trợ giúp. Fanpage chính thức: https://www.facebook.com/vinaphonefan/.

Ultima versione

5.4.0

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466.7 MB

Data di lancio

31 lug 2015

Gestisci la tua connessione in Vietnam sempre e ovunque

Unisciti a oltre 5 milioni di utenti che gestiscono i loro servizi VinaPhone e VNPT con facilità. Scarica My VNPT oggi stesso per pagare le bollette della famiglia, ricaricare gli account e godere di promozioni esclusive direttamente dagli Stati Uniti.

FAQ

Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su My VNPT

Cos'è My VNPT?

My VNPT è un'applicazione mobile per la gestione dei prodotti e servizi VNPT, inclusi i servizi mobili VinaPhone, Internet, linea fissa e MyTV. Fornisce inoltre aggiornamenti su nuovi servizi e promozioni.

Posso gestire i miei servizi mobili usando My VNPT?

Sì, My VNPT consente agli utenti di gestire i servizi mobili VinaPhone online. Ciò include il controllo dei pacchetti attuali, delle spese mensili e la revisione della cronologia delle chiamate e dei messaggi degli ultimi tre mesi.

My VNPT supporta il pagamento delle bollette?

Sì, My VNPT supporta vari pagamenti di fatture tramite il portafoglio elettronico VNPT Pay. Gli utenti possono pagare per servizi mobili, TV, Internet, elettricità, acqua e tasse scolastiche, oltre a ricaricare il credito telefonico.

Come posso registrarmi per nuovi servizi con My VNPT?

Sì, My VNPT facilita la registrazione diretta di nuovi servizi. Gli utenti possono registrarsi per pacchetti Internet, TV e dati mobili direttamente all'interno dell'applicazione senza visitare un punto di transazione.

È disponibile un'opzione di supporto in My VNPT?

Sì, My VNPT offre supporto dedicato 24/7. Gli utenti possono creare richieste di supporto per servizi mobili, Internet o MyTV, contattare la hotline o utilizzare la funzione di chat online.

My VNPT fornisce informazioni sull'utilizzo dei dati?

Sì, My VNPT visualizza chiaramente le informazioni sull'utilizzo dei dati. Gli utenti possono controllare il volume di dati rimanente e i limiti del pacchetto direttamente sulla schermata principale dell'applicazione.

Posso cambiare il tipo di abbonamento mobile usando My VNPT?

Sì, My VNPT facilita la gestione degli abbonamenti mobili. Gli utenti possono registrarsi per portare i numeri, convertire i servizi prepagati in postpagati e dichiarare le informazioni dell'abbonato senza bisogno di recarsi in un negozio fisico.

My VNPT è gratuito per quanto riguarda i costi dei dati?

Sì, My VNPT offre accesso gratuito ai dati. L'applicazione è completamente gratuita per quanto riguarda i dati quando gli utenti vi accedono tramite connessioni 3G o 4G, senza incorrere in costi di dati.

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