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My WE: Gestisci i tuoi account di telecomunicazioni egiziani, ovunque e in qualsiasi momento

Il ponte digitale essenziale per gli egiziano-americani per pagare senza sforzo bollette, ricaricare saldi e gestire internet domestico per la famiglia in Egitto dagli Stati Uniti.

Editore

TELECOM EGYPT COMPANY S.A.E

Categoria

Utilities

Download

3M+

Valutazione

1.8/5

Valutazioni totali

41K+

Lingue

1

Controllo a portata di mano

Scopri l'interfaccia usata da 3M+ utenti.

Interfaccia dell'app My WE che mostra l'utilizzo dell'account e i dettagli del piano

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La schermata Il mio account dell'app My WE che mostra il profilo utente e i dettagli delle informazioni dell'account.

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Screenshot dell'app My WE che mostra i dettagli di utilizzo di internet mobile inclusi dati rimanenti e date di scadenza

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Una schermata promozionale dall'app My WE intitolata WE Bonus che mostra offerte esclusive e un saldo punti.

Una schermata promozionale dall'app My WE intitolata WE Bonus che mostra offerte esclusive e un saldo punti.

Interfaccia dell'app mobile My WE per la gestione e la migrazione dei piani di telecomunicazioni inclusi Indigo Plus

Interfaccia dell'app mobile My WE per la gestione e la migrazione dei piani di telecomunicazioni inclusi Indigo Plus

Interfaccia dell'app My WE che mostra opzioni per acquistare internet mobile, servizi e componenti aggiuntivi per il roaming internazionale.

Interfaccia dell'app My WE che mostra opzioni per acquistare internet mobile, servizi e componenti aggiuntivi per il roaming internazionale.

Interfaccia della pagina Altro dell'app My WE che mostra opzioni dell'account come servizi di fatturazione e localizzatore di negozi

Interfaccia della pagina Altro dell'app My WE che mostra opzioni dell'account come servizi di fatturazione e localizzatore di negozi

Schermata dell'app My WE per gestire più numeri di telefonia mobile e internet domestico da un unico account

Schermata dell'app My WE per gestire più numeri di telefonia mobile e internet domestico da un unico account

Controllo senza sforzo dei tuoi account egiziani

Gli strumenti che rendono questa app unica, scelti da 3M+ utenti.

💳

Pagamenti remoti istantanei

Ricarica saldi o paga bollette per la tua famiglia in Egitto istantaneamente, assicurando che i tuoi cari rimangano connessi senza bisogno di schede prepagate locali.

📊

Informazioni sull'utilizzo in tempo reale

Monitora il consumo di dati e i saldi degli account per tutte le tue linee domestiche e mobili per evitare interruzioni di servizio impreviste o costi nascosti.

📱

Gestione dei servizi digitali

Evita le chiamate internazionali al servizio clienti inviando richieste, gestendo reclami e attivando nuovi servizi direttamente tramite l'app.

Amata dagli utenti di tutto il mondo

Scelto da 3M+ persone che amano questa app.

"

"Gestire internet domestico dei miei genitori da New York era un incubo. Ora posso ricaricare il loro saldo e pagare le bollette in pochi secondi tramite l'app. È un salvavita per rimanere in contatto con la famiglia in Egitto senza alcun problema."

Ahmed M.
"

"Viaggio frequentemente tra Los Angeles e Il Cairo per lavoro. My WE mi permette di riattivare la mia SIM locale e scegliere i miei pacchetti dati prima ancora di salire sull'aereo. L'esperienza digitale è fluida e mi fa risparmiare così tanto tempo."

Sara H.

Analisi recensioni

Approfondimenti dalle recensioni degli utenti.

Punteggio sentimento

23%
Negativo

Riepilogo

User reviews for this mobile app are overwhelmingly negative, highlighting significant dissatisfaction with both the app's functionality and the internet service. A major recurring complaint is the perceived limitation and unfair consumption of internet data, with many users feeling overcharged or 'scammed' and frequently demanding 'unlimited internet in Egypt'. The app itself is heavily criticized for poor performance, including lag, instant logouts, non-functional features, and a generally unappealing user interface. Additionally, customers report issues with login stability, difficulties in making payments, and a lack of effective customer support.

Temi comuni

Demand for Unlimited Internet(28)
Limited Data & High Costs(13)
App Functionality & UI/UX Issues(6)
Poor Customer Support(3)
Login Issues(2)
Positive Experience(1)

Info sull'app

Tutto quello che devi sapere su My WE.

Descrizione

Enjoy a personalized digital experience through managing your account with the all new Mobile App You can manage your mobile & home internet accounts, complete all your transactions online whenever you want and wherever you are, from charging your balance, paying your bill and paying for others to submitting a request or a complaint, managing your services and more. With our frequent updates and new features you'll always Stay Ahead!

Ultima versione

8.0

Dimensione

44.1 MB

Data di lancio

30 nov 2018

Rimani connesso a casa: gestisci i tuoi account WE dagli Stati Uniti

Unisciti a oltre 3 milioni di utenti che gestiscono le loro bollette, ricariche e internet domestico in Egitto con facilità. Scarica oggi l'app ufficiale My WE e tieni connessa la tua famiglia ovunque.

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FAQ

Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su My WE

Quali funzionalità di gestione dell'account offre l'app My WE?

L'app My WE offre una gestione completa dell'account, inclusa la visualizzazione dei dettagli del piano, il controllo dell'utilizzo, il pagamento delle bollette, la gestione dei servizi e l'invio di richieste per account mobili e Internet domestico.

Come posso gestire il mio piano mobile utilizzando l'app My WE?

L'app My WE consente agli utenti di gestire facilmente i propri piani. Puoi visualizzare i dettagli del tuo piano attuale, controllare le date di rinnovo e scegliere di rinnovare o migrare verso diversi piani disponibili.

Dove posso controllare il mio consumo di Internet con l'app My WE?

Nell'app My WE, naviga nella sezione "Dettagli utilizzo" per controllare i dati Internet mobili rimanenti, gli importi consumati e le date di scadenza per vari pacchetti attivi.

L'app My WE consente agli utenti di pagare le bollette e caricare il saldo?

Sì, l'app My WE supporta le transazioni online. Gli utenti possono caricare il proprio saldo, pagare le proprie bollette e persino pagare le bollette per altri account direttamente tramite l'app.

Come aggiorno le mie informazioni personali nell'app My WE?

Per aggiornare le informazioni personali nell'app My WE, accedi alla sezione "Il mio account". Qui puoi visualizzare e modificare dettagli come il tuo nome, indirizzo, e-mail e lingua di comunicazione.

Posso acquistare componenti aggiuntivi e servizi tramite l'app My WE?

Sì, l'app My WE offre una sezione "Componenti aggiuntivi". Gli utenti possono acquistare componenti aggiuntivi una tantum o rinnovabili, inclusi pacchetti Internet mobili, vari servizi e pacchetti internazionali e roaming.

Come invio una richiesta o un reclamo utilizzando l'app My WE?

Per inviare una richiesta o un reclamo, naviga nella pagina "Altro" nell'app My WE. Troverai un'opzione specifica chiamata "Invia una richiesta" a questo scopo.

L'app My WE può gestire più numeri di cellulare?

Sì, l'app My WE fornisce una funzione "I miei numeri". Ciò consente agli utenti di gestire tutti i loro numeri registrati da un unico account, incluso il passaggio dell'accesso tra di essi.

L'app My WE offre offerte esclusive o punti bonus?

Sì, l'app My WE presenta una sezione "WE Bonus". Offre offerte esclusive e mostra punti bonus, come punti fedeltà, che gli utenti possono controllare per i dettagli.

L'app My WE fornisce la gestione dell'account Internet domestico?

Sì, l'app My WE consente agli utenti di gestire i propri account Internet domestico. Offre anche funzionalità come il recupero del nome utente e della password di Internet domestico dalla pagina "Altro".