Octopus for Tourists

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Octopus per Turisti: Il tuo gateway digitale senza interruzioni per Hong Kong

Salta le code ed esplora la città con facilità. Aggiungi una carta Octopus digitale al tuo iPhone o Apple Watch per muoverti agilmente nei trasporti e fare acquisti in migliaia di punti vendita, con ricariche istantanee utilizzando la tua carta di credito internazionale.

Editore

OCTOPUS Cards Ltd.

Categoria

Finance

Download

2M+

Valutazione

2.1/5

Valutazioni totali

1K+

Lingue

3

Sperimenta la Facilità

Scopri l'interfaccia usata da 2M+ utenti.

Schermata di benvenuto dell'app Octopus per Turisti per i viaggiatori di Hong Kong

Schermata di benvenuto dell'app Octopus per Turisti per i viaggiatori di Hong Kong

Interfaccia per aggiungere una nuova carta Octopus digitale o trasferire una carta fisica nell'app Octopus per Turisti

Interfaccia per aggiungere una nuova carta Octopus digitale o trasferire una carta fisica nell'app Octopus per Turisti

Un elenco di valute internazionali con bandiere per la selezione del pagamento nell'app Octopus per Turisti

Un elenco di valute internazionali con bandiere per la selezione del pagamento nell'app Octopus per Turisti

Schermata dell'app Octopus per Turisti che mostra opzioni di ricarica semplici con carte di credito o debito Mastercard, UnionPay e Visa

Schermata dell'app Octopus per Turisti che mostra opzioni di ricarica semplici con carte di credito o debito Mastercard, UnionPay e Visa

Interfaccia della carta Octopus digitale che mostra il saldo in HKD e l'opzione di ricarica

Interfaccia della carta Octopus digitale che mostra il saldo in HKD e l'opzione di ricarica

Schermata di ricarica dell'app Octopus per Turisti che mostra una carta digitale e un pulsante di pagamento Apple Pay.

Schermata di ricarica dell'app Octopus per Turisti che mostra una carta digitale e un pulsante di pagamento Apple Pay.

Screenshot dell'app Octopus per Turisti che mostra il saldo rimanente e le registrazioni di spesa recenti.

Screenshot dell'app Octopus per Turisti che mostra il saldo rimanente e le registrazioni di spesa recenti.

La schermata di rimborso della carta nell'app Octopus per Turisti che mostra il saldo e i campi e-mail

La schermata di rimborso della carta nell'app Octopus per Turisti che mostra il saldo e i campi e-mail

Padroneggia Hong Kong come un locale

Gli strumenti che rendono questa app unica, scelti da 2M+ utenti.

Salta le Code

Evita le code al 'Servizio Clienti' in aeroporto e nelle stazioni. Emetti la tua carta Octopus digitale istantaneamente e inizia il tuo viaggio dal momento in cui atterri.

💳

Ricariche Internazionali Senza Interruzioni

Niente contanti locali? Nessun problema. Ricarica il tuo saldo in qualsiasi momento utilizzando la tua carta Mastercard, Visa o UnionPay emessa negli Stati Uniti direttamente dall'app.

Comodità Tap-and-Go

Passa agilmente i tornelli e paga nei punti vendita con un semplice tocco. Funziona senza interruzioni con la Modalità Rapida, senza bisogno di svegliare il dispositivo o aprire un'app.

Amata dagli utenti di tutto il mondo

Scelto da 2M+ persone che amano questa app.

"

"Un vero salvavita per il mio viaggio di lavoro. Ho impostato la mia Octopus digitale mentre aspettavo il volo a SFO e, non appena sono atterrato a HK, ho semplicemente toccato il mio Apple Watch per salire sull'Airport Express. Niente code, niente contanti fisici, e la ricarica con la mia Visa emessa negli Stati Uniti è stata istantanea. È l'esperienza di trasporto più fluida che abbia mai avuto."

Marcus Thompson
"

"Questa app è un must per chiunque visiti Hong Kong. Mi è piaciuto non dovermi preoccupare di portare una carta fisica o spiccioli per l'autobus. L'ho usata ovunque, dalla MTR al 7-Eleven. Poter richiedere il rimborso del saldo rimanente direttamente tramite l'app prima di tornare a New York ha reso l'intero viaggio completamente privo di problemi."

Sarah Jenkins

Analisi recensioni

Approfondimenti dalle recensioni degli utenti.

Punteggio sentimento

20%
Negativo

Riepilogo

The mobile app receives highly mixed, but predominantly negative, feedback from users. While many praise its convenience, intuitive interface, and seamless Apple Pay integration for travel within Hong Kong's public transport system, a significant number of users report critical issues such as being charged without successful top-ups or card creation, leading to lost funds. Users also frequently cite unhelpful customer service and unfavorable currency exchange rates as major drawbacks. Despite positive claims from some users about recent improvements, these widespread problems heavily overshadow the app's potential benefits.

Temi comuni

Convenience & Ease of Use(10)
Perceived Performance Improvement(7)
Apple Pay Integration(5)
Travel Usage Reliability(5)
Refund Process(4)
Fees and Exchange Rates(1)
Card Creation Process(1)

Info sull'app

Tutto quello che devi sapere su Octopus for Tourists.

Descrizione

Octopus on iPhone or Apple Watch simplifies the way you ride transport and shop in Hong Kong. Breeze through turnstiles or pay at retail outlets just by tapping your iPhone or Apple Watch on Octopus readers. No need to open an app or wake your device. Check your balance and skip queues by topping up using your favourite credit / debit card. It is easy to get an Octopus before or after you arrive in Hong Kong. If you have an iPhone X or later, or Apple Watch Series 3 or later, simply download the Octopus App for Tourists to add a new Octopus. It is a breeze to check your balance and top up using your favourite credit card / debit card. If you already have a physical Octopus card, you can transfer it to your iPhone or Apple Watch easily. With Octopus App for Tourists, you can: - Add an Octopus Card to your iPhone or Apple Watch with just a few steps - Top up anytime, anywhere, with your favourite non-Hong Kong issued Mastercard, UnionPay or Visa credit or debit cards - Check the balance and spending records of your Octopus - Apply for a refund of the deposit and remaining value on your Octopus before departing Hong Kong For more details, please visit www.octopus.com.hk Licence Number: SVF0001

Ultima versione

1.5.2

Dimensione

52.2 MB

Data di lancio

30 lug 2020

Salta le Code. Esplora Hong Kong come un locale.

Ottieni la tua carta Octopus digitale prima di atterrare. Ricarica con la tua carta di credito USA preferita e muoviti agilmente sui mezzi e nei negozi con il tuo solo iPhone o Apple Watch.

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FAQ

Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su Octopus for Tourists

Come funziona Octopus for Tourists per i pagamenti?

Octopus for Tourists semplifica i pagamenti consentendo agli utenti di avvicinare il proprio iPhone o Apple Watch ai lettori Octopus per trasporti e acquisti a Hong Kong, senza aprire l'app o attivare il dispositivo.

Quali modelli di iPhone e Apple Watch sono compatibili con Octopus for Tourists?

Sì, Octopus for Tourists è compatibile con iPhone X o modelli successivi e Apple Watch Series 3 o modelli successivi. Questi dispositivi sono necessari per aggiungere una nuova carta Octopus.

Posso ricaricare Octopus for Tourists con carte di credito o debito internazionali?

Sì, puoi ricaricare la tua carta Octopus for Tourists utilizzando carte di credito/debito Mastercard, UnionPay o Visa non emesse a Hong Kong. Questa funzione consente ricariche convenienti ovunque e in qualsiasi momento.

Come posso controllare il mio saldo e i record di spesa nell'app Octopus for Tourists?

Sì, gli utenti possono controllare il proprio saldo e rivedere i record di spesa direttamente nell'app Octopus for Tourists. Questa funzione aiuta a gestire le spese e a tenere traccia di tutte le transazioni.

È richiesto un deposito per una nuova carta Octopus nell'app Octopus for Tourists?

Sì, è richiesto un deposito rimborsabile di 50 HKD quando si aggiunge una nuova carta Octopus di tipo Adulto tramite l'app Octopus for Tourists.

Posso trasferire la mia carta Octopus fisica nell'app Octopus for Tourists?

Sì, puoi trasferire una carta Octopus fisica esistente sul tuo iPhone o Apple Watch utilizzando l'app Octopus for Tourists, digitalizzando facilmente la tua carta.

Come posso ottenere un rimborso per la mia carta Octopus tramite l'app Octopus for Tourists?

Sì, l'app Octopus for Tourists ti consente di richiedere il rimborso del tuo deposito e del valore rimanente prima di partire da Hong Kong. È necessario un indirizzo email per la richiesta di rimborso.