POSTIDENT: Verifica sicura dell'identità da qualsiasi parte del mondo

Evita le visite in consolato e le scartoffie fisiche. Verifica la tua identità per banche tedesche, fornitori di telefonia mobile e servizi legali in pochi minuti tramite videochiamata o eID, in modo sicuro grazie a Deutsche Post.

Servizi Pubblici e Governativi ›

Editore

Deutsche Post AG

Categoria

Business

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7M+

Valutazione

4.8/5

Valutazioni totali

473K+

Lingue

Verifica senza intoppi in azione

Scopri l'interfaccia usata da 7M+ utenti.

Interfaccia dell'app POSTIDENT che mostra diversi metodi di verifica dell'identità, inclusi AutoID e VideoChat

Interfaccia dell'app POSTIDENT che mostra opzioni di identificazione tra cui Online ID, Videochat e AutoID.

Schermata dell'app POSTIDENT per la verifica dell'ID online tramite scansione NFC

Passaggi per la verifica dell'identità presso un ufficio postale locale nell'interfaccia dell'app POSTIDENT.

Interfaccia dell'app POSTIDENT che mostra una videochiamata dal vivo per la verifica dell'identità con un addetto

Schermata delle istruzioni nell'app POSTIDENT per la registrazione di ologrammi su una carta d'identità tramite AutoID.

Verifica la tua identità da qualsiasi luogo

Gli strumenti che rendono questa app unica, scelti da 7M+ utenti.

📱

Salta il viaggio in consolato

Elimina la necessità di appuntamenti fisici. Completa la tua identificazione per banche tedesche o fornitori di telecomunicazioni comodamente da casa o dall'ufficio.

⚡

Verifica su richiesta

Scegli il metodo che si adatta al tuo programma: una videochiamata dal vivo con un assistente professionista o una scansione completamente automatizzata di eID e documenti per risultati immediati.

🛡️

Standard tedeschi sicuri

Affidati alla sicurezza di Deutsche Post AG. I tuoi dati sensibili vengono gestiti con crittografia di livello bancario e sono conformi alle più alte normative europee sulla privacy GDPR.

Amata dagli utenti di tutto il mondo

Scelto da 7M+ persone che amano questa app.

"Vivere a New York e dover verificare la mia identità per un conto bancario in Germania era un incubo che coinvolgeva consolati e scartoffie. Con POSTIDENT, ho completato l'intera videochiamata in pochi minuti dal mio ufficio. È incredibilmente efficiente e sicuro."

Marcus Schneider

"Ero preoccupato per la complessità dell'apertura di un conto di intermediazione internazionale, ma questa app ha reso il processo di verifica semplice. La scansione automatizzata dell'ID ha funzionato perfettamente al primo tentativo, facendomi risparmiare un sacco di tempo. Un must per i professionisti globali!"

Sarah Jenkins

Analisi recensioni

Approfondimenti dalle recensioni degli utenti.

Punteggio sentimento

28%

Negativo

Riepilogo

The app receives highly mixed feedback, with a predominantly negative sentiment driven by numerous technical malfunctions and poor customer service. While some users praise the app for its simplicity, speed, and convenience for online identification, a significant number report the app frequently not working, crashing, or getting stuck during crucial steps like PIN entry or video verification. A common and severe complaint revolves around the unhelpful, impatient, and often rude staff, with many users also experiencing language barriers during video calls. Specific issues include the app requesting an already installed "current version" and incorrect PIN length prompts, which severely hinder the identification process.

Temi comuni

Staff Interaction(19)

App Stability(12)

Ease of Use & Speed(11)

Online ID Concept(11)

Language Support(9)

Specific Technical Bugs(3)

Document Acceptance(2)

Info sull'app

Tutto quello che devi sapere su POSTIDENT.

Descrizione

With the POSTIDENT app, you can verify your identity conveniently and simply by means of your smartphone. Depending on which of our partner companies you carry out this identification process, you can verify your identity either via POSTIDENT by videochat, POSTIDENT by eID (with your national identity card or the electronic residence title), or fully automatically by creating images of your ID document and profile. With the eID function or the automated verification of your ID document you can verify your identity quickly and securely at any time. Your data will be checked by call center employees of Deutsche Post AG in all further identification procedures. Our employees are available to you from Mondays to Sundays in the hours from 8 AM to 10 PM. In addition, you can retrieve the POSTIDENT coupon for identification in your post office directly via the POSTIDENT app and therefore do not need to print it out anymore. The identification procedures are compliant with the law, secure and completed in just a few steps. Simply enter the transaction number that you have received from either our partner company or us. The POSTIDENT app will then execute the procedure. At POSTIDENT by videochat, a Deutsche Post employee will explain additionally in detail how the procedure works. The POSTIDENT app is optimized for iPads and iPhones with iOS 17 or higher.

Ultima versione

29.3

Dimensione

73.3 MB

Data di lancio

23 giu 2015

Salta il consolato: verifica la tua identità in pochi minuti

Unisciti a oltre 7 milioni di utenti che gestiscono in modo sicuro i propri requisiti bancari e legali tedeschi direttamente dagli Stati Uniti. Nessun appuntamento, nessuna scartoffia, solo il tuo smartphone.

FAQ

Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su POSTIDENT

Cos'è l'app POSTIDENT?

L'app POSTIDENT offre una verifica dell'identità comoda e semplice tramite il tuo smartphone. Offre molteplici metodi di identificazione digitale sicuri.

Quali metodi di identificazione offre l'app POSTIDENT?

L'app POSTIDENT offre la verifica dell'identità tramite Videochat, eID, scansione automatizzata di documenti d'identità (AutoID) e un coupon digitale per l'identificazione in posta.

Come funziona POSTIDENT tramite eID?

POSTIDENT tramite eID utilizza la tua carta d'identità nazionale o il titolo di soggiorno elettronico. Ti identifichi rapidamente e in sicurezza con una scansione NFC e il PIN, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Posso utilizzare l'app POSTIDENT per l'identificazione in posta?

Sì, l'app POSTIDENT ti consente di recuperare digitalmente il tuo coupon POSTIDENT. Ciò elimina la necessità di stamparlo per l'identificazione presso il tuo ufficio postale locale.

Quali sono gli orari di disponibilità per i dipendenti della videochat POSTIDENT?

I dipendenti del call center di Deutsche Post AG sono disponibili per la verifica dell'identità tramite videochat dal lunedì alla domenica, tra le 8:00 e le 22:00.

Quali versioni di iOS supporta l'app POSTIDENT?

L'app POSTIDENT è ottimizzata per iPad e iPhone con iOS 17 o versioni successive. Ciò garantisce la piena funzionalità e compatibilità sui dispositivi supportati.

La verifica dell'identità con l'app POSTIDENT è sicura?

Sì, le procedure di identificazione dell'app POSTIDENT sono conformi alla legge, sicure e completate in pochi passaggi. Ciò protegge efficacemente i dati dell'utente.

È necessario un numero di transazione per utilizzare l'app POSTIDENT?

Sì, è necessario inserire un numero di transazione fornito da un'azienda partner o da Deutsche Post. Questo numero avvia ed esegue la procedura di identificazione.

Come verifica l'identità POSTIDENT tramite AutoID?

POSTIDENT tramite AutoID esegue un'identificazione completamente automatizzata e digitale. Funziona creando immagini del tuo documento d'identità e del tuo profilo, inclusi i controlli degli ologrammi.

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