Ordina acqua Tania: Consegna d'acqua senza sforzo per la tua casa in Arabia Saudita

Sperimenta la scelta premium per l'idratazione. Che tu stia gestendo la tua famiglia localmente o dall'estero, la nostra app offre un processo di ordinazione senza interruzioni in tre passaggi, tracciamento in tempo reale e pagamenti digitali sicuri per garantire che la tua famiglia abbia sempre l'acqua di qualità che merita.

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Editore

TANIA BOTTLED DRINKING WATER LTD

Categoria

Food & Drink

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1M+

Valutazione

2.9/5

Valutazioni totali

8K+

Lingue

Semplicità in ogni goccia

Scopri l'interfaccia usata da 1M+ utenti.

Interfaccia dell'app mobile Tania per la consegna dell'acqua mostrata su uno smartphone con un messaggio promozionale in arabo

Schermata dello smartphone che mostra la pagina di selezione dei prodotti dell'app Tania per l'acqua con opzioni di acqua in bottiglia e un'illustrazione familiare

Schermata di login dell'app Tania per l'ordinazione di acqua in bottiglia che mostra il campo di registrazione del numero di cellulare in arabo

Menu delle impostazioni dell'app Tania per la consegna dell'acqua in arabo che mostra le opzioni di profilo e indirizzo

Schermata di checkout dell'app Tania per la consegna dell'acqua che mostra più opzioni di pagamento inclusi Apple Pay e carte di credito.

Schermata dell'app Tania per l'acqua che mostra una mappa per la selezione di un indirizzo di consegna a Riyadh

Gestione dell'idratazione senza sforzo

Gli strumenti che rendono questa app unica, scelti da 1M+ utenti.

🏠

Assistenza familiare a distanza

Gestisci facilmente le consegne d'acqua per più indirizzi in Arabia Saudita dagli Stati Uniti. Assicurati che i tuoi cari siano sempre riforniti con pochi tocchi.

💳

Pagamenti digitali senza interruzioni

Goditi un'esperienza completamente senza contanti con l'integrazione sicura della carta di credito e il Saldo Tania. Guadagna punti fedeltà su ogni ordine che effettui.

🚚

Tracciamento e avvisi di precisione

Rimani aggiornato con il tracciamento GPS in tempo reale e le notifiche istantanee. Sappi esattamente quando arriva la tua consegna, garantendoti totale tranquillità.

Amata dagli utenti di tutto il mondo

Scelto da 1M+ persone che amano questa app.

"Vivere negli Stati Uniti e gestire la casa della mia famiglia a Riyadh era una sfida finché non ho trovato questa app. Posso ordinare acqua per i miei genitori e pagare istantaneamente con la mia carta di credito da migliaia di chilometri di distanza. Le notifiche di tracciamento mi danno la tranquillità di sapere che la consegna è arrivata in sicurezza."

Sarah Al-Qahtani

"Il processo di ordinazione in tre passaggi è incredibilmente efficiente per la mia agenda fitta. Adoro usare il Saldo Tania per guadagnare punti e il fatto che non devo più portare contanti per le consegne. È senza dubbio il servizio di consegna d'acqua più affidabile e facile da usare che abbia mai utilizzato."

Omar Al-Farsi

Analisi recensioni

Approfondimenti dalle recensioni degli utenti.

Punteggio sentimento

11%

Negativo

Riepilogo

The mobile app receives overwhelmingly negative feedback, primarily due to severe issues with delivery service, including frequent delays, missed deliveries, and orders not reaching customers for days. Users also express strong dissatisfaction with the customer service, citing unresponsiveness to complaints and lack of follow-up. While a few customers praised the excellent water quality, competitive pricing, and the professionalism of specific delivery personnel, these positive points are overshadowed by widespread complaints about increased prices, unexplained delivery charges, damaged bottles, and limited service area coverage.

Temi comuni

Driver Conduct(2)

Delivery Efficiency(1)

Customer Support(1)

Water Quality(1)

Pricing Value(1)

Info sull'app

Tutto quello che devi sapere su أطلب مياه تانيا Tania.

Descrizione

في تانيا الجودة ليست فقط طريقة عملنا أو أسلوب نتبعه بل هي إيمان داخلنا بأساس كل عملية نقوم بها. إنها المبدأ الجامع الذي ننتهجه في كل مجالاتنا من التعبأة، التغليف، الزجاجات، النقل، التوزيع وخدمة احتياجات عملائنا. تهدف تانيا للمياه أن تكون «الخيار الأول» في فئة المياه المعبأة في السعودية. لا تنتهي القصة هنا فقد قمنا بتطوير تطبيق الجوال والذي يقدم لكم المميزات التالية: امكانية طلب عبوات المياه المختلفة المقدمة من تانيا لتصلك في الوقت والمكان المناسبين لك في ثلاث خطوات بسيطة: اختر طلبك، حدد تفاصيل الطلب، ثم تابع تقدُّم الطلب حتى يصلك! امكانية اضافة عناوين مفضلة لتوصيل المياه إليك عند الطلب عرض قائمة بالطلبات السابقة ومتابعة الطلبات الحالية استلام تنبيهات عند تغيّر حالة الطلب يوفر التطبيق طرق دفع سلسة ومريحة لتناسب الجميع: كاش، سداد أو البطاقة الائتمانية. وكذلك من خلال رصيد تانيا! إمكانية الحصول على نقاط رصيد من تانيا ليتم استخدامها لاحقاً كطريقة للدفع إمكانية التواصل المباشر مع خدمة العملاء في تانيا من خلال إرسال شكاوى أو مقترحات يدعم التطبيق اللغتين العربية والانجليزية الفئات التي يخدمها التطبيق يخدم التطبيق جميع المستخدمين بالأعمار المختلفة حيث يمكنهم الطلب المباشر من شركة تانيا للمياه كيفية استخدام التطبيق يحتاج التطبيق الى تسجيل أولاً عن طريق إدخال بيانات المستخدم حتى يمكنه لاحقاً استخدامها في الحصول على طلبه من مياه تانيا يتطلب التطبيق الاطلاع على موقع المستخدم لعرض المنتجات المتاحة حسب مكان المستخدم كما يوفر إمكانية تجاهل استخدام الـ GPS عن طريق إدخال العنوان يدوياً يتطلب التطبيق الوصول إلى معلومات الرسائل الخاصة بك وذلك لإرسال كود التفعيل للتحقق من رقم الهاتف الخاص بك والذي يعد الوسيلة المستخدمة للتسجيل في تطبيق تانيا نسعد دائماً بسماع آرائكم والتي هي محل تقدير كبير من قبلنا. برجاء إرسال تعليقاتكم القيمة واقتراحاتكم على care@tania.sa كما يسعدنا أيضاً تقييمكم للتطبيق. Our essence culminates form a basic fact of life: Life is a Gift! So, let’s enjoy this gift together by exploring new and exciting opportunities to celebrate life! At Tania, we ensure that all these elements are incorporated in all aspects of our services and behavior and that they are the guiding principles of how Tania strives to interact with you. This is why we have created this mobile app for your comfort and happiness. Application Features Order any of the different water packages provided by Tania in three easy steps: Pick your order, specify its details, and then check its status until it is delivered to your doorsteps! Add your own list of preferred addresses to deliver water to you upon request View the history of old orders and track the status of new ones Receive notifications about the status and updates of your order The application provides easy and convenient payment methods for everyone: Cash, SADAD and credit card. You can also pay for your orders using Tania balance! Request Tania credit for later use as a payment method Get in contact with the customer service in Tania for any complaints or suggestions you have The application is available in both Arabic and English Who is it For? Water is for everyone! Likewise, you are welcome to enjoy our app and services. How to use the application Register by keying in your personal data which will be later used for order fulfillment Tania application requires access to your location via GPS to view the provided items by Tania according to your location. It is also possible to ignore the use of GPS by manually entering your address Tania application requires access to your cellphone SMS in order to send the activation code to verify your phone number, which is required for the registration in Tania application. We are always glad to hear back from you. Your valuable comments and suggestions at care@tania.sa will be highly appreciated. Please take a few minutes to review the application for support

Ultima versione

40.0.8

Dimensione

59.9 MB

Data di lancio

12 ott 2017

L'idratazione della tua famiglia, a portata di mano

Sperimenta il modo più semplice per ordinare acqua Tania. Ottieni la consegna in 3 passaggi, il tracciamento in tempo reale e pagamenti sicuri per la tua famiglia nel Regno da qualsiasi luogo tu sia.

FAQ

Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su أطلب مياه تانيا Tania

Come ordino l'acqua tramite l'app Tania?

Per ordinare l'acqua con l'app Tania, scegli il tuo pacchetto desiderato, specifica i suoi dettagli e quindi monitora lo stato dell'ordine fino alla consegna. L'app consegna all'orario e nel luogo da te scelti.

Quali metodi di pagamento accetta l'app Tania?

L'app Tania accetta contanti, SADAD, carte di credito e saldo Tania per i pagamenti. Lo Screenshot #5 mostra ulteriormente il supporto per Apple Pay, Mada, Visa e Mastercard, offrendo diverse opzioni di pagamento.

Posso monitorare lo stato della consegna dell'acqua nell'app Tania?

Sì, l'app Tania consente agli utenti di monitorare gli ordini d'acqua correnti e visualizzare la cronologia degli ordini passati. Invia anche notifiche per eventuali aggiornamenti di stato, tenendo gli utenti informati sulla loro consegna.

L'app Tania supporta più lingue?

Sì, l'app Tania supporta sia la lingua araba che quella inglese. Gli utenti possono facilmente cambiare la loro preferenza linguistica nel menu delle impostazioni dell'app, come evidenziato nello Screenshot #4.

Come mi registro per l'app di consegna dell'acqua Tania?

Per registrarti all'app Tania, inserisci i tuoi dati personali e il numero di telefono. L'app invia un codice di attivazione via SMS per verificare il tuo numero, necessario per completare il processo di registrazione.

L'app Tania richiede l'accesso alla posizione?

Sì, l'app Tania richiede l'accesso alla posizione tramite GPS per visualizzare i prodotti disponibili pertinenti alla tua zona. Gli utenti possono in alternativa inserire manualmente il proprio indirizzo, bypassando l'uso del GPS, come descritto.

Gli utenti possono salvare più indirizzi di consegna nell'app Tania?

Sì, l'app Tania consente agli utenti di aggiungere e salvare più indirizzi di consegna preferiti. Questa funzione migliora la comodità consentendo una rapida selezione di luoghi pre-salvati per la consegna dell'acqua.

Come posso contattare l'assistenza clienti dell'app Tania?

Gli utenti possono contattare direttamente il servizio clienti Tania tramite l'app per reclami o suggerimenti. Per ulteriori feedback, gli utenti possono anche inviare via email i loro commenti e suggerimenti a care@tania.sa.

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