Hi FPT

Hi FPT

Baixar no App Store
Spark by MWM logo
Logo de Hi FPT

Hi FPT — Controle Inteligente de Internet para sua Família no Vietnã

O assistente definitivo para a diáspora vietnamita nos EUA. Gerencie remotamente o Wi-Fi doméstico, monitore câmeras de segurança e realize pagamentos de faturas para seus entes queridos em casa com facilidade e total tranquilidade.

Editor

FPT Telecom Joint Stock Company

Categoria

Business

Downloads

4M+

Avaliação

4.2/5

Total de avaliações

68K+

Idiomas

2

Sua Casa, a Apenas um Toque

Descubra a interface usada por 4M+ usuários.

Interface do aplicativo Hi FPT mostrando gestão de dispositivos e recursos de proteção infantil em um smartphone

Interface do aplicativo Hi FPT mostrando gestão de dispositivos e recursos de proteção infantil em um smartphone

Interface do aplicativo Hi FPT mostrando reinicialização remota do modem e ferramentas de monitoramento de saúde da rede

Interface do aplicativo Hi FPT mostrando reinicialização remota do modem e ferramentas de monitoramento de saúde da rede

A interface de suporte ao cliente do aplicativo Hi FPT mostrando um formulário para criar uma solicitação de suporte técnico.

A interface de suporte ao cliente do aplicativo Hi FPT mostrando um formulário para criar uma solicitação de suporte técnico.

Painel do aplicativo Hi FPT para gerenciar configurações de modem e wifi remotamente

Painel do aplicativo Hi FPT para gerenciar configurações de modem e wifi remotamente

Tela móvel do aplicativo Hi FPT exibindo detalhes do contrato e opções de gestão de serviços online

Tela móvel do aplicativo Hi FPT exibindo detalhes do contrato e opções de gestão de serviços online

Gestão de Casa Inteligente, Além das Fronteiras

As ferramentas que destacam este app, escolhido por 4M+ usuários.

🛰️

Controle de Conectividade Remota

Reinicie modems, otimize velocidades de Wi-Fi e defina horários de internet para seus entes queridos no Vietnã — tudo a partir do seu smartphone nos EUA.

💳

Pagamentos Globais Simplificados

Liquide faturas mensais e atualize serviços instantaneamente com transações online seguras. Sem necessidade de presença física ou chamadas telefônicas internacionais.

🛡️

Segurança Total e Suporte Prioritário

Monitore a segurança doméstica com feeds de câmeras integrados e resolva problemas rapidamente com tickets de suporte prioritário que rastreiam em tempo real.

Amado por usuários no mundo todo

Com a confiança de 4M+ pessoas que amam este app.

"

"Gerenciar a internet dos meus pais no Vietnã a partir da Califórnia costumava ser uma grande dor de cabeça. Com o Hi FPT, posso pagar as faturas deles, aumentar a largura de banda e até solicitar suporte técnico em segundos. Isso me dá muita tranquilidade saber que eles continuam conectados sem que precisem se preocupar com a logística técnica."

Minh Nguyen, Engenheiro de Software
"

"O controle remoto do Wi-Fi e a integração com a FPT Camera são divisores de águas para mim. Posso resolver problemas na conexão da minha família ou verificar os feeds de segurança diretamente do meu telefone aqui em Houston. O aplicativo é incrivelmente intuitivo, e poder realizar 100% das transações online me economiza muito tempo e esforço."

Anh Tran, Proprietário de Negócio

Sobre o app

Tudo o que você precisa saber sobre Hi FPT.

Descrição

Hi FPT - ĐIỀU KHIỂN INTERNET THÔNG MINH Ứng dụng Hi FPT được ví như điều khiển thông minh, người bạn đồng hành tin cậy giúp khách hàng FPT quản lý toàn trình Dịch vụ Internet, Truyền hình, Camera và các dịch vụ khác mọi lúc, mọi nơi theo nhu cầu. Với mong muốn trở thành trợ lý thông minh, người bạn thấu hiểu và đồng hành với khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ, Hi FPT không ngừng phát triển và tối ưu các tính năng nhằm mang đến trải nghiệm hài lòng nhất cho Khách hàng của FPT. QUẢN LÝ VÀ ĐIỀU KHIỂN DỊCH VỤ INTERNET, TRUYỀN HÌNH, CAMERA THUẬN TIỆN Tại ứng dụng Hi FPT, Quý khách hàng có thể dễ dàng quản lý, điều khiển thiết bị Modem và Wi-Fi từ xa, lên lịch sử dụng Internet theo nhu cầu cá nhân và đặc biệt là đảm bảo an toàn kết nối, quản lý nội dung truy cập để bảo vệ gia đình và trẻ em trước những rủi ro tiềm ẩn trên không gian mạng. Khi cần hỗ trợ, khách hàng có thể tạo yêu cầu ngay trên ứng dụng và được ưu tiên phục vụ so với các kênh khác. Các yêu cầu phục vụ và hỗ trợ về kỹ thuật gửi tới từ Hi FPT luôn được xử lý nhanh nhất nhờ hệ thống phân công tự động, tối ưu, giúp khách hàng có được trải nghiệm tuyệt vời nhất trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ của FPT. Khách hàng có thể dễ dàng theo dõi tiến trình hỗ trợ dịch vụ một cách trực quan ngay tại ứng dụng và đánh giá chất lượng sau khi được phục vụ. FPT luôn trân quý mọi ý kiến đóng góp từ phía khách hàng, để có thể không ngừng nỗ lực cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ. CHUYỂN ĐỔI DỊCH VỤ, NÂNG CẤP BĂNG THÔNG DỄ DÀNG VỚI VÔ VÀN ƯU ĐÃI ĐỘC QUYỀN Khách hàng của FPT có thể dễ dàng chuyển đổi dịch vụ, nâng cấp băng thông, mua sắm trang thiết bị bổ sung, ký hoặc thay đổi thông tin hợp đồng trực tuyến và thanh toán online chỉ với một vài thao tác đơn giản trên ứng dụng. Khi thực hiện giao dịch trên Hi FPT, Khách hàng có thể tận hưởng vô vàn các ưu đãi độc quyền đến từ hệ sinh thái của Tập đoàn FPT và đối tác. Hi FPT cũng là ứng dụng tích điểm, quản lý điểm thưởng thuộc chương trình Khách hàng thân thiết (FGold) của FPT. Điểm FGold có thể dùng để mua các sản phẩm, dịch vụ trong cùng hệ sinh thái FPT và đối tác, hoặc có thể đổi lấy Voucher cước phí để nhận các ưu đãi trong quá trình thanh toán dịch vụ sử dụng. TÍCH HỢP CÁC GIẢI PHÁP TỐI ƯU VỀ MẶT CÔNG NGHỆ Với định hướng chuyển đổi số, tiên phong chăm sóc khách hàng bằng công nghệ, FPT hướng đến mục tiêu 100% các giao dịch của khách hàng có thể thực hiện online, các thủ tục trước đây phải thực hiện trực tiếp tại quầy nay đã được đưa lên Hi FPT, giúp khách hàng dễ dàng thực hiện và được phục vụ tối đa, nhanh chóng mà không phải mất quá nhiều thời gian và chi phí. Công nghệ phát hiện lỗi nhanh và tự động xử lý từ hệ thống giúp khách hàng có thể trải nghiệm dịch vụ Internet một cách thông suốt với chất lượng đường truyền được FPT tối ưu thường xuyên và liên tục. Hãy cài đặt và sử dụng ứng dụng Hi FPT ngay hôm nay, để chúng tôi được phục vụ Quý khách tốt nhất. Mọi thắc mắc và ý kiến đóng góp, Quý khách vui lòng liên hệ: - Email: Hifpt@fpt.com - Fanpage: Hi FPT - Website: https://hi.fpt.vn - Hotline: 1900 6600

Última versão

9.4

Tamanho

233.5 MB

Data de lançamento

8 de set. de 2016

Assuma o Controle Total da Conectividade da sua Família no Vietnã

Desde o pagamento de faturas até a gestão de Wi-Fi e câmeras de segurança, mantenha-se conectado e cuide de seus entes queridos de qualquer lugar nos EUA. Baixe o Hi FPT e experimente a gestão de serviços 100% digital hoje mesmo.

Baixar no App Store
FAQ

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre Hi FPT

O que é Hi FPT?

Hi FPT é um aplicativo de controle inteligente que ajuda os clientes da FPT a gerenciar seus serviços de Internet, Televisão, Câmera e outros serviços da FPT. Ele atua como um companheiro confiável para o gerenciamento de serviços.

Posso gerenciar meu Wi-Fi e Modem com o aplicativo Hi FPT?

Sim, o aplicativo Hi FPT permite que os usuários gerenciem e controlem remotamente seus dispositivos Modem e Wi-Fi. Os usuários também podem agendar o uso da Internet e verificar a saúde da rede.

O Hi FPT oferece recursos de proteção infantil para acesso à internet?

Sim, o Hi FPT garante a segurança da conexão e permite que os usuários gerenciem o conteúdo de acesso. Este recurso protege famílias e crianças contra potenciais riscos online.

Como posso solicitar suporte técnico através do aplicativo Hi FPT?

Os usuários podem criar solicitações de suporte diretamente no aplicativo Hi FPT. Essas solicitações recebem serviço priorizado e são processadas rapidamente através de um sistema otimizado de atribuição automática.

Posso aumentar minha largura de banda de Internet usando o Hi FPT?

Sim, os clientes da FPT podem facilmente trocar de serviços, aumentar a largura de banda, comprar equipamentos adicionais e gerenciar informações de contrato diretamente através do aplicativo Hi FPT.

O Hi FPT tem um programa de fidelidade?

Sim, o Hi FPT integra o programa de fidelidade FGold, que permite aos usuários acumular pontos de recompensa. Esses pontos podem ser usados para comprar produtos, serviços ou resgatados por vouchers de fatura.

É possível gerenciar os detalhes do contrato da FPT dentro do aplicativo Hi FPT?

Sim, o Hi FPT permite que os clientes assinem ou alterem informações de contrato online. Os usuários podem visualizar e modificar detalhes pessoais e de serviço de forma segura dentro do aplicativo.