My Singtel app

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Logo de My Singtel app

My Singtel app: Seu portal para uma conectividade global sem interrupções

Gerencie suas contas, monitore o uso de dados e ative planos de roaming instantaneamente de qualquer lugar do mundo. Mantenha-se conectado aos seus serviços de Singapura com o hub utilitário completo definitivo.

Editor

Singtel Idea Factory Pte Ltd

Categoria

Utilities

Downloads

1M+

Avaliação

4.3/5

Total de avaliações

118K+

Idiomas

1

Um mundo de conveniência

Descubra a interface usada por 1M+ usuários.

Interface do app My Singtel em telefones celulares exibindo passes de dados 5G e opções de gerenciamento de serviço.

Interface do app My Singtel em telefones celulares exibindo passes de dados 5G e opções de gerenciamento de serviço.

Painel do app My Singtel exibindo o uso de dados móveis e opções de roaming de viagem

Painel do app My Singtel exibindo o uso de dados móveis e opções de roaming de viagem

Captura de tela do app My Singtel destacando recursos principais acessíveis sem login, como Roaming e Pagar conta

Captura de tela do app My Singtel destacando recursos principais acessíveis sem login, como Roaming e Pagar conta

Interface de viagem do app My Singtel mostrando planos de roaming internacional e promoção de milhas KrisFlyer

Interface de viagem do app My Singtel mostrando planos de roaming internacional e promoção de milhas KrisFlyer

Interface do app My Singtel mostrando opções de pagamento de conta e gráfico de histórico de conta mensal

Interface do app My Singtel mostrando opções de pagamento de conta e gráfico de histórico de conta mensal

Interface de chat de suporte ao cliente no app My Singtel apresentando Shirley, a assistente virtual

Interface de chat de suporte ao cliente no app My Singtel apresentando Shirley, a assistente virtual

A seção de loja do app My Singtel exibindo planos móveis, gadgets e ofertas imperdíveis

A seção de loja do app My Singtel exibindo planos móveis, gadgets e ofertas imperdíveis

Interface do app My Singtel apresentando recompensas exclusivas e ofertas de assinatura Singtel Red

Interface do app My Singtel apresentando recompensas exclusivas e ofertas de assinatura Singtel Red

Gerencie sua conexão de Singapura de qualquer lugar

As ferramentas que destacam este app, escolhido por 1M+ usuários.

✈️

Roaming Global Instantâneo

Ative planos de viagem como o ReadyRoam antes de embarcar, garantindo que você tenha dados de alta velocidade no momento em que pousar em Changi ou além.

💳

Faturamento Remoto Seguro

Visualize e liquide suas contas de Singapura do exterior com facilidade. Mantenha suas contas ativas e gerencie suas despesas com um painel centralizado e seguro.

🔒

Mantenha sua identidade digital

Monitore seu uso de SMS e tempo de conversação para garantir que você nunca perca OTPs bancários essenciais ou notificações do Singpass enquanto mora ou trabalha no exterior.

Amado por usuários no mundo todo

Com a confiança de 1M+ pessoas que amam este app.

"

"Gerenciar minha conta de Singapura a partir de NYC é fácil com este aplicativo. Posso assinar planos de roaming antes mesmo de embarcar no meu voo e pagar todas as minhas contas em segundos. É um salva-vidas para se manter conectado a casa enquanto mora no exterior."

Jonathan Tan
"

"Como estudante nos EUA, manter minha linha de SG ativa para OTPs bancários é crucial. O aplicativo torna muito fácil monitorar meu uso e recarregar sempre que necessário. Além disso, o suporte via chat no app é sempre útil e responsivo sempre que tenho dúvidas!"

Sarah Lim

Análise de avaliações

Insights das avaliações dos usuários.

Pontuação de sentimento

28%
Negativo

Resumo

The app receives overwhelmingly negative feedback, with users frequently experiencing issues across various critical functions. Common complaints include persistent login and authentication problems, such as slow loading, frequent re-login requirements, blank screens after OTP verification (specifically noted on iPhone 13 Pro), and network dependency for sign-in. Many users are frustrated by critical billing and payment issues, including inability to view bills, incorrect charges, and difficulty making payments, often leading to fines or the need to contact customer service. The app is also criticized for its poor performance and stability, with frequent crashes, slowness, and unresponsiveness, alongside an excessive number of forced, buggy updates that can break compatibility with older iOS versions.

Temas comuns

Billing and Payment(15)
Customer Support(15)
App Performance and Stability(12)
Feature Functionality(11)
Login and Authentication(10)
App Updates and Compatibility(7)
Roaming Service(4)

Sobre o app

Tudo o que você precisa saber sobre My Singtel app.

Descrição

My Singtel app connects you to a world of everyday conveniences with all you need in one place. Manage services, pay bills, shop deals and more — anytime, anywhere. Usage • Monitor your local mobile data usage, talktime and SMS • Check your recontract eligibility date • Keep track of your roaming data usage Bills • Pay your bills securely • View and download up to 6 months of your bills Shop • Shop the latest products and deals • Subscribe to a roaming plan that best suits your travel needs • Choose from a variety of add-ons for data, talktime, music, video and more • Charge Singtel Prepaid hi!Card and Singtel Dash top-ups to your bill Rewards • Enjoy free treats and exclusive deals monthly with Singtel Rewards Message Us • Chat with us in-app when you need help Inbox • Get updates on important system notices, promotions and rewards More • Find a Singtel Shop near you • Save time by booking a Singtel Shop appointment • Request a callback at your convenience • Nominate your mobile lines to enjoy Singtel Circle perks

Última versão

10.18.0

Tamanho

70.6 MB

Data de lançamento

23 de nov. de 2015

Sua conexão com casa, a apenas um toque de distância

Mantenha o controle de seus serviços de Singapura de qualquer lugar do mundo. Baixe o app My Singtel para gerenciar roaming, pagar contas e acessar recompensas exclusivas instantaneamente.

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FAQ

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre My Singtel app

Como posso monitorizar o meu uso de dados móveis com a aplicação My Singtel?

Sim, a aplicação My Singtel permite monitorizar diretamente o seu uso de dados móveis locais. Também pode acompanhar o seu tempo de conversação, SMS e uso de dados de roaming dentro da aplicação.

Posso pagar as minhas faturas Singtel usando a aplicação My Singtel?

Sim, pode pagar com segurança as suas faturas Singtel diretamente através da aplicação My Singtel. A aplicação também permite visualizar e descarregar até seis meses do seu histórico de faturas.

A que tipos de add-ons posso subscrever através da aplicação My Singtel?

A aplicação My Singtel oferece vários add-ons. Estes incluem opções para dados, tempo de conversação, música e vídeo. Exemplos apresentados são 5G Data Pass, 5G NOW, 5G Video Express Pass e DataMore.

A aplicação My Singtel permite-me subscrever planos de roaming?

Sim, a aplicação My Singtel permite subscrever planos de roaming adaptados às suas necessidades de viagem. Pode ver os planos disponíveis, como ReadyRoam a partir de $5, e escolher a opção mais adequada.

Que recompensas oferece a aplicação My Singtel?

A aplicação My Singtel oferece acesso a Singtel Rewards, onde pode desfrutar de mimos gratuitos e ofertas exclusivas mensalmente. A secção de recompensas inclui vales, experiências, benefícios de F&B, compras e viagens.

Posso obter apoio ao cliente através da aplicação My Singtel?

Sim, a aplicação My Singtel inclui uma funcionalidade de chat na aplicação. Pode enviar uma mensagem à assistente virtual, Shirley, para obter assistência com as suas questões diretamente dentro da aplicação.

A aplicação My Singtel permite-me marcar uma consulta na Loja Singtel?

Sim, a aplicação My Singtel permite-lhe marcar uma consulta na Loja Singtel, poupando o seu tempo. Também o ajuda a localizar uma Loja Singtel perto da sua localização atual.

Como verifico a minha data de elegibilidade para recontratação usando a aplicação My Singtel?

A aplicação My Singtel permite verificar a sua data de elegibilidade para recontratação. Um botão dedicado, rotulado "Ver a sua elegibilidade para recontratação", está disponível dentro da secção de uso para acesso direto.

Posso aceder às funcionalidades da aplicação My Singtel sem fazer login?

Sim, a aplicação My Singtel fornece acesso a funcionalidades chave sem a necessidade de login. Estas funcionalidades incluem Ativar SIM, Roaming, Recompensas, Loja, Pagar fatura e Acompanhar encomenda.