My VNPT: Sua Ponte Digital para Serviços no Vietnã

Gerencie contas VinaPhone, pague contas de internet da família e recarregue créditos instantaneamente dos EUA. Desfrute de controle total e transparência sobre sua vida digital em casa com o aplicativo oficial completo.

Utilidades e Serviços Residenciais ›Finanças e Cripto ›

Editor

VNPT Media Corporation

Categoria

Business

Downloads

5M+

Avaliação

3.1/5

Total de avaliações

17K+

Idiomas

Controle em um Relance

Descubra a interface usada por 5M+ usuários.

Captura de tela da interface do aplicativo My VNPT mostrando o saldo da conta e estatísticas de uso de dados

Painel do aplicativo My VNPT mostrando o saldo da conta, uso de dados e opções de gerenciamento móvel

Painel do aplicativo My VNPT exibindo opções de planos móveis, internet e roaming internacional

Interface do aplicativo móvel My VNPT mostrando opções para pagamento de contas de luz, água e telecomunicações.

Interface do aplicativo My VNPT com um ícone de pagamento de conta de água e opções de menu de serviço

Interface do aplicativo My VNPT para suporte ao cliente 24/7 com opções de ajuda para celular, internet e TV

Fique Conectado ao Vietnã de Qualquer Lugar

As ferramentas que destacam este app, escolhido por 5M+ usuários.

📱

Gerenciamento Móvel Remoto

Mantenha seu SIM VinaPhone ativo para roaming e OTPs. Monitore saldos, histórico de uso e recarregue créditos instantaneamente do seu telefone.

🏠

Cuidado com o Lar da Sua Família

Pague diretamente as contas de banda larga, telefone fixo e MyTV para seus parentes no Vietnã, garantindo que a conexão deles nunca caia.

⚡

Autoatendimento Digital Sem Complicações

Evite a viagem física. Registre-se em pacotes de dados, atualize informações de assinante ou troque de plano sem visitar uma loja no Vietnã.

Amado por usuários no mundo todo

Com a confiança de 5M+ pessoas que amam este app.

"Gerenciar as contas de internet e MyTV dos meus pais em Saigon a partir de San Jose costumava ser um incômodo. Com o My VNPT, posso resolver tudo em minutos e manter meu próprio SIM VinaPhone ativo para OTPs bancários sem nunca sair dos EUA. É uma ferramenta essencial para a diáspora."

Thanh Nguyen

"Visito o Vietnã com frequência a negócios e este aplicativo mudou tudo. Posso me registrar em pacotes de dados e recarregar créditos antes mesmo de pousar. A interface é transparente e adoro poder acompanhar meu histórico de uso com tanta clareza. Altamente recomendado para qualquer expatriado!"

Linh Hoang

Análise de avaliações

Insights das avaliações dos usuários.

Pontuação de sentimento

Negativo

Resumo

The mobile app receives overwhelmingly negative feedback due to frequent issues such as crashes, slow performance, and general unreliability, preventing users from effectively managing their accounts. Many users express frustration with difficulties in updating personal information and handling eSIM activations. Recurring complaints highlight unauthorized data deductions and problems with package registration, alongside a perceived lack of responsive customer support. Despite a few general positive remarks and a suggestion for improved support ticket management, the app is widely considered to have significant functional and operational deficiencies.

Temas comuns

Billing & Charges(14)

App Stability(13)

Customer Support(9)

Information & eSIM Management(8)

App Usability(8)

General Positive Feedback(3)

Network Quality(2)

Sobre o app

Tudo o que você precisa saber sobre My VNPT.

Descrição

My VNPT - THUẬN TIỆN, MINH BẠCH, NHIỀU ƯU ĐÃI My VNPT là ứng dụng di động giúp người sử dụng và quản lý các sản phẩm, dịch vụ của VNPT nhanh chóng và thuận tiện. Quý khách sẽ được cập nhật liên tục về các sản phẩm dịch vụ mới phù hợp nhu cầu cá nhân và các chương trình khuyến mại thiết thực, trong đó có nhiều khuyến mại dành riêng cho khách hàng sử dụng My VNPT. Với My VNPT, khách hàng có thể quản lý dịch vụ, tra cứu thông tin và kiểm soát chi tiêu hiệu quả: - Quản lý Online tài khoản dịch vụ di động mạng VinaPhone, nắm được thông tin các gói cước đang sử dụng, các chi phí phát sinh trong tháng, chi tiết lịch sử các cuộc gọi và tin nhắn trong 3 tháng liên tiếp. - Quản lý Online dịch vụ Internet, điện thoại cố định, MyTV. - Sử dụng Ví điện tử VNPT Pay giúp thanh toán cước di động, truyền hình, internet, nạp thẻ, thanh toán tiền điện, nước, học phí… nhanh chóng và thuận tiện. - Tham gia các chương trình liên kết khách hàng, tra cứu thông tin hội viên VinaPhone+ và nhận các ưu đãi, quà tặng dành cho khách hàng của VNPT. - Đăng ký dịch vụ internet, truyền hình, đăng ký gói cước di động… ngay trên ứng dụng. - Đăng ký chuyển mạng giữ số, chuyển đổi trả trước sang trả sau và khai báo thông tin thuê bao mà không cần phải ra điểm giao dịch. - Dễ dàng tìm kiếm các thông tin trợ giúp, trao đổi với nhân viên chăm sóc khách hàng và gửi yêu cầu hỗ trợ online. Ứng dụng được miễn phí hoàn toàn data khi truy cập bằng 3G/4G. Ngoài ứng dụng di động, My VNPT còn có phiên bản web tại địa chỉ https://my.vnpt.com.vn. Để được hướng dẫn hoặc nếu có ý kiến đóng góp, Quý khách vui lòng liên hệ đường dây nóng 18001091 để được trợ giúp. Fanpage chính thức: https://www.facebook.com/vinaphonefan/.

Última versão

5.4.0

Tamanho

466.7 MB

Data de lançamento

31 de jul. de 2015

Gerencie Sua Conexão no Vietnã a Qualquer Hora, em Qualquer Lugar

Junte-se a mais de 5 milhões de usuários que gerenciam seus serviços VinaPhone e VNPT com facilidade. Baixe o My VNPT hoje para pagar contas familiares, recarregar contas e aproveitar promoções exclusivas diretamente dos EUA.

FAQ

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre My VNPT

O que é o My VNPT?

My VNPT é um aplicativo móvel para gerenciar produtos e serviços da VNPT, incluindo celular VinaPhone, Internet, linha fixa e MyTV. Ele também fornece atualizações sobre novos serviços e promoções.

Posso gerenciar meus serviços móveis usando o My VNPT?

Sim, o My VNPT permite que os usuários gerenciem serviços móveis VinaPhone online. Isso inclui verificar pacotes atuais, despesas mensais e revisar o histórico de chamadas e mensagens dos últimos três meses.

O My VNPT oferece suporte para pagamento de contas?

Sim, o My VNPT oferece suporte para vários pagamentos de contas através da carteira eletrônica VNPT Pay. Os usuários podem pagar por serviços de celular, TV, internet, eletricidade, água e mensalidades, além de recarregar créditos de celular.

Como posso me registrar para novos serviços com o My VNPT?

Sim, o My VNPT facilita o registro direto para novos serviços. Os usuários podem se registrar para pacotes de internet, TV e dados móveis diretamente no aplicativo, sem precisar visitar um ponto de transação.

Existe uma opção de suporte disponível no My VNPT?

Sim, o My VNPT oferece suporte dedicado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os usuários podem criar solicitações de suporte para serviços móveis, de internet ou MyTV, entrar em contato com a linha direta ou usar o recurso de chat online.

O My VNPT fornece informações sobre o uso de dados?

Sim, o My VNPT exibe claramente as informações de uso de dados. Os usuários podem verificar seu volume de dados restante e os limites do pacote diretamente na tela principal do aplicativo.

Posso alterar meu tipo de assinatura móvel usando o My VNPT?

Sim, o My VNPT facilita o gerenciamento de assinaturas móveis. Os usuários podem se registrar para portabilidade de números, converter serviços pré-pagos para pós-pagos e declarar informações de assinantes sem a necessidade de visitar uma loja física.

O uso do My VNPT é gratuito em relação às cobranças de dados?

Sim, o My VNPT oferece acesso gratuito a dados. O aplicativo é totalmente gratuito em termos de dados quando os usuários o acessam via conexões 3G ou 4G, sem incorrer em cobranças de dados.

Recomendações