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MyTelenet: Toda a Sua Casa Digital em Um Único Aplicativo Poderoso

Assuma o controlo total do seu acesso à internet, uso móvel e faturamento. Desde a otimização de Wi-Fi giga-rápido até pagamentos instantâneos, gerencie seus serviços Telenet sem esforço de qualquer lugar do mundo.

Editor

Telenet

Categoria

Utilities

Downloads

1M+

Avaliação

4.3/5

Total de avaliações

5K+

Idiomas

3

Sua Casa, em Suas Mãos

Descubra a interface usada por 1M+ usuários.

Tela de introdução do aplicativo móvel MyTelenet, apresentando o logótipo da empresa e uma prévia da interface em um smartphone.

Tela de introdução do aplicativo móvel MyTelenet, apresentando o logótipo da empresa e uma prévia da interface em um smartphone.

Interface do aplicativo móvel MyTelenet mostrando um painel de notificações com prompts para ativar um cartão SIM e verificar o status da assinatura.

Interface do aplicativo móvel MyTelenet mostrando um painel de notificações com prompts para ativar um cartão SIM e verificar o status da assinatura.

Aplicativo móvel MyTelenet mostrando um painel de uso de dados ilimitados com o total de gigabytes utilizados

Aplicativo móvel MyTelenet mostrando um painel de uso de dados ilimitados com o total de gigabytes utilizados

Tela de faturamento do aplicativo MyTelenet mostrando um saldo pendente e um botão de pagamento

Tela de faturamento do aplicativo MyTelenet mostrando um saldo pendente e um botão de pagamento

Captura de tela do aplicativo MyTelenet mostrando informações detalhadas da fatura e botão de pagamento

Captura de tela do aplicativo MyTelenet mostrando informações detalhadas da fatura e botão de pagamento

Tela de gerenciamento de Wi-Fi do aplicativo MyTelenet com lista de dispositivos conectados

Tela de gerenciamento de Wi-Fi do aplicativo MyTelenet com lista de dispositivos conectados

Tela de ajuda do aplicativo MyTelenet com mensagens de chat e perguntas frequentes

Tela de ajuda do aplicativo MyTelenet com mensagens de chat e perguntas frequentes

Uma captura de tela do aplicativo MyTelenet mostrando a seção Meus Produtos com detalhes do plano de internet e móvel

Uma captura de tela do aplicativo MyTelenet mostrando a seção Meus Produtos com detalhes do plano de internet e móvel

Controlo Total Sobre a Sua Vida Digital

As ferramentas que destacam este app, escolhido por 1M+ usuários.

📊

Informações de Uso em Tempo Real

Acompanhe seus dados móveis, minutos de chamadas e consumo de internet doméstica rapidamente para evitar excessos e manter sua família dentro do orçamento.

📶

Gerenciamento Inteligente de Wi-Fi

Otimize sua conexão doméstica com diagnósticos de rede instantâneos, reinícios remotos do modem e acesso de convidado com um clique para conectividade perfeita.

💳

Faturamento Sem Complicações

Liquide saldos pendentes instantaneamente e acesse 24 meses de histórico de pagamentos para manter total transparência sobre suas finanças domésticas.

Amado por usuários no mundo todo

Com a confiança de 1M+ pessoas que amam este app.

"

"Gerenciar o uso de dados da minha família e pagar nossas contas nunca foi tão simples. Adoro poder definir limites de uso para as crianças diretamente do aplicativo e a ferramenta de diagnóstico de Wi-Fi é um salva-vidas para resolver problemas sem precisar ligar."

Sarah Vanderbeek
"

"A capacidade de reiniciar meu modem remotamente e verificar o status da minha rede do exterior é incrível. O aplicativo MyTelenet oferece controlo total sobre a minha conectividade doméstica com uma interface elegante que torna o gerenciamento de assinaturas sem esforço."

Marc Dubois

Análise de avaliações

Insights das avaliações dos usuários.

Pontuação de sentimento

21%
Negativo

Resumo

User reviews for the Telenet app reveal a predominantly negative experience, largely due to frequent app instability, including crashing, freezing on startup, and slow performance. Many users report persistent login issues, often citing a need for frequent re-authentication or complete inability to sign in, with specific problems noted on iPhone 13 Pro Max. While some users appreciate its overall usefulness and clean design, there are widespread complaints about limited functionality, missing features (like router customization and comprehensive service overviews), and a regression in features compared to older versions, particularly the inability to view mobile usage data. Several version-specific bugs are highlighted, with the latest versions and version 2.1 being frequently cited as problematic, especially concerning compatibility and display issues on iPads and iOS 14.3.

Temas comuns

Overall Functionality(5)
User Interface & Design(2)
App Stability(1)
Usage Data Monitoring(1)
Language Support(1)
Feature Set(1)

Sobre o app

Tudo o que você precisa saber sobre MyTelenet.

Descrição

Everything you need to know about your subscription, services, products and more. You can find it in the MyTelenet app! Check your usage? - Monitor how much mobile data, text messages and call minutes you use. - See how much internet is being used at home. - Set usage notifications and limits for your family. Arrange your Wi-Fi network smoothly? - Be notified straight away if there are network problems. - Resolve Wi-Fi problems immediately via a diagnosis of your network. - Order a Wi-Fi pod and make your Wi-Fi coverage giga-fast everywhere. - Give guests access to your Wi-Fi in one click. - Measure your internet speed or restart your modem remotely. Pay your bills in a flash? - Check your outstanding balance and pay it immediately. - View bills from up to 24 months back. - Request or change a direct debit authorization. Manage your products easily? - View all your products, clearly presented in detail. - Add an extra product or switch off an option. - Check and update your customer number, login and other personal details. Questions? All the help you need is in the app - Navigate to the answer to your question. - Chat directly via WhatsApp. - Ask experts in De Netweters. - Find the nearest Telenet shop. Never have to search again and always up to date? Then download the free MyTelenet app now! Tips? All your feedback makes the app better. So feel free to let us know what you think in the app itself!

Última versão

5.23.2

Tamanho

102.8 MB

Data de lançamento

3 de ago. de 2019

Assuma o Controlo Total da Sua Casa Digital

Junte-se a mais de 1 milhão de utilizadores que gerenciam dados, Wi-Fi e contas com facilidade. Baixe o aplicativo MyTelenet gratuito e comece a simplificar sua vida hoje.

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FAQ

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre MyTelenet

O que é o aplicativo MyTelenet?

O aplicativo MyTelenet é uma aplicação tudo-em-um projetada para gerenciar assinaturas, serviços, produtos e muito mais da Telenet. Ele oferece recursos como monitoramento de uso, gerenciamento de Wi-Fi, faturamento e suporte ao cliente.

Posso monitorar meu uso de dados com o aplicativo MyTelenet?

Sim, o aplicativo MyTelenet permite que os usuários monitorem o uso de dados móveis, mensagens de texto e minutos de chamadas. Ele também rastreia o uso da internet doméstica e permite definir notificações e limites.

Como pago minhas contas usando o aplicativo MyTelenet?

Os usuários podem verificar seu saldo pendente e pagar contas imediatamente dentro do aplicativo MyTelenet. O aplicativo também fornece uma visão geral detalhada de custos e descontos, e permite visualizar contas de até 24 meses anteriores.

MyTelenet ajuda com problemas de rede Wi-Fi?

Sim, o aplicativo MyTelenet notifica os usuários sobre problemas de rede e ajuda a resolver problemas de Wi-Fi por meio de um diagnóstico de rede. Os usuários podem encomendar um pod Wi-Fi, conceder acesso de convidado, medir a velocidade da internet ou reiniciar seu modem.

Posso gerenciar meus produtos Telenet no aplicativo?

Sim, os usuários visualizam todos os seus produtos Telenet, adicionam produtos extras ou desativam opções dentro do aplicativo. Ele também permite verificar e atualizar números de clientes, detalhes de login e outras informações pessoais com segurança.

Como posso obter ajuda ou suporte através do aplicativo MyTelenet?

O aplicativo MyTelenet fornece acesso a FAQs, chat direto com o atendimento ao cliente ou um assistente de IA, e um fórum com especialistas. Os usuários também podem encontrar a loja Telenet mais próxima para assistência presencial.

Posso ativar um cartão SIM usando o aplicativo MyTelenet?

Sim, o aplicativo MyTelenet permite a ativação direta de novos cartões SIM. Os usuários recebem notificações dentro do aplicativo para este recurso, garantindo um processo simplificado para o gerenciamento de serviços.

Que tipo de informações detalhadas de faturamento o aplicativo MyTelenet fornece?

O aplicativo MyTelenet fornece informações detalhadas de faturamento, incluindo assinaturas, custos de uso adicionais e serviços de terceiros. Os usuários podem visualizar esses detalhes abrangentes para contas com até 24 meses de idade.