Telmex: Gerencie Seus Serviços Residenciais no México a partir dos EUA

A ferramenta essencial para a família transnacional. Pague faturas com segurança, recarregue saldo Telcel para seus entes queridos e gerencie sua conexão Infinitum de qualquer lugar.

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Editor

Teléfonos de México, S.A.B. de C.V.

Categoria

Utilities

Downloads

3M+

Avaliação

4.6/5

Total de avaliações

205K+

Idiomas

Controle em Suas Mãos

Descubra a interface usada por 3M+ usuários.

Um smartphone exibindo a interface do aplicativo Telmex para pagamento de faturas online com um resumo do saldo e um botão de pagar.

Tela do aplicativo Telmex mostrando opções para aumentar a velocidade da internet e atualizar o pacote Infinitum com serviços de streaming

Interface do aplicativo Telmex mostrando pacotes de internet e entretenimento com Netflix e HBO Max

Tela do aplicativo móvel Telmex para recarga de saldo Telcel e pacotes de dados

Interface of the Telmex app showing the 24/7 online chat support and virtual assistant options in Spanish.

Controle Remoto para Sua Vida no México

As ferramentas que destacam este app, escolhido por 3M+ usuários.

💳

Gerenciamento de Faturas Sem Complicações

Visualize, pague ou automatize suas faturas Telmex para manter sua casa no México funcionando perfeitamente sem nunca perder um pagamento.

📱

Recargas Telcel Instantâneas

Seja o herói de sua família enviando recargas de saldo diretamente para os telefones deles, cobradas convenientemente em sua conta Telmex existente.

🌐

Controle Remoto de Modem

Atue como o especialista em TI da família a quilômetros de distância, atualizando senhas de Wi-Fi e gerenciando configurações de conectividade para sua casa mexicana.

Amado por usuários no mundo todo

Com a confiança de 3M+ pessoas que amam este app.

"Morar nos EUA e gerenciar a casa dos meus pais no México costumava ser uma dor de cabeça. Agora, posso pagar a fatura Telmex deles, recarregar o saldo Telcel e até aumentar a velocidade da internet instantaneamente pelo meu telefone. Isso me traz muita tranquilidade, sabendo que posso apoiá-los com apenas alguns toques."

Ricardo Gomez

"Este aplicativo é essencial para minha casa de veraneio no México. Adoro poder alterar a senha do Wi-Fi remotamente e configurar o pagamento automático para nunca ter que me preocupar com o corte do serviço enquanto estou em Chicago. Além disso, o suporte via chat 24 horas por dia, 7 dias por semana é uma salvação para soluções rápidas!"

Sofia Martinez

Análise de avaliações

Insights das avaliações dos usuários.

Pontuação de sentimento

22%

Negativo

Resumo

This mobile app receives overwhelmingly negative feedback, scoring low on overall sentiment due to severe functionality issues. Users frequently report the app failing to open, crashing, performing slowly, and exhibiting critical problems with login and payment processing. Specifically, recent updates are cited as a cause for degraded performance, and a compatibility bug on iOS 18 prevents the app from opening for some users. While a few users found the app effective for information display and praised the reliability of their internet service and customer support responsiveness, these positive experiences are overshadowed by widespread dissatisfaction.

Temas comuns

App Accessibility & Reliability(2)

Information Display(2)

General Service Satisfaction(2)

Internet Service Quality(1)

Customer Support(1)

Sobre o app

Tudo o que você precisa saber sobre Telmex.

Descrição

Descubre todos lo que la App Telmex tiene para ti. Crea o ingresa con tu cuenta Mi Telmex para acceder a los beneficios: · Podrás consultar, pagar y domiciliar tu Recibo Telmex · Incrementar la velocidad de tu Paquete Infinitum y contrata Disney+ o Netflix · Realizar Recargas de Tiempo Aire Telcel con cargo a tu Recibo Telmex · Activar SIN COSTO servicios como: Claro Video y antivirus. · Activa tu Recibo Telmex Digital · Personalizar el nombre y contraseña de tu módem · Si necesitas ayuda o soporte de tus servicios Telmex, tendrás un chat disponible 24/7. Telmex está contigo.

Última versão

3.89

Tamanho

138.5 MB

Data de lançamento

12 de set. de 2016

Assuma o Controle de Sua Casa no México a partir dos EUA

Junte-se a mais de 3 milhões de usuários que gerenciam faturas, recarregam saldo para a família e protegem sua conexão à distância. Baixe o aplicativo Telmex hoje e encurte as distâncias.

FAQ

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre Telmex

Como posso pagar minha conta Telmex usando o aplicativo Telmex?

Sim, o aplicativo Telmex permite que os usuários consultem, paguem e configurem débito automático para suas contas Telmex. Os usuários gerenciam pagamentos convenientemente de seu dispositivo móvel.

Posso aumentar minha velocidade de internet através do aplicativo Telmex?

Sim, o aplicativo Telmex permite que os usuários aumentem a velocidade de seu pacote Infinitum. Este recurso permite atualizações diretas de serviço de internet a partir do aplicativo.

Quais serviços de streaming posso adicionar ao meu pacote Telmex Infinitum?

O aplicativo Telmex permite que os usuários contratem Disney+ ou Netflix com seu pacote Infinitum. Os usuários também podem ativar gratuitamente os serviços Claro Video e antivírus.

Posso recarregar minutos da Telcel usando o aplicativo Telmex?

Sim, os usuários podem recarregar minutos da Telcel diretamente através do aplicativo Telmex. O custo da recarga de minutos é cobrado convenientemente na conta Telmex do usuário.

O aplicativo Telmex oferece suporte ao cliente?

Sim, o aplicativo Telmex oferece um recurso de suporte via chat 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os usuários acessam assistência para seus serviços Telmex a qualquer momento através deste chat no aplicativo.

Posso alterar o nome e a senha do Wi-Fi do meu modem usando o aplicativo Telmex?

Sim, o aplicativo Telmex permite que os usuários personalizem o nome e a senha de seu modem. Esta funcionalidade oferece controle direto sobre as configurações da rede Wi-Fi doméstica.

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