LINE Official Account

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LINE Offizieller Account: Bauen Sie Ihre Community und Ihre professionelle Präsenz aus

Binden Sie Ihr Publikum mit personalisierten 1:1-Chats, automatisierten Antworten und wirkungsvollen Broadcasts ein. Das unverzichtbare Werkzeug für US-Unternehmen, um loyale Beziehungen aufzubauen und außergewöhnlichen Service zu bieten, direkt von Ihrem Mobilgerät aus.

Herausgeber

LY Corporation

Kategorie

Business

Downloads

10M+

Bewertung

3.9/5

Bewertungen gesamt

30K+

Sprachen

6

Auf einen Blick verbunden

Entdecken Sie die Oberfläche, die von 10M+ Nutzern verwendet wird.

LINE Offizieller Account-Startbildschirm mit Geschäftsverwaltungstools und Nachrichtenstatistiken

LINE Offizieller Account-Startbildschirm mit Geschäftsverwaltungstools und Nachrichtenstatistiken

Infografik, die zeigt, wie Sie mit Kunden in Kontakt treten und ein Geschäftskonto über die LINE Official Account-App auf einem Telefon verwalten

Infografik, die zeigt, wie Sie mit Kunden in Kontakt treten und ein Geschäftskonto über die LINE Official Account-App auf einem Telefon verwalten

Smartphone-Bildschirm, der einen Echtzeit-Chat zwischen einem Unternehmen und einem Kunden zur Tischreservierung in der LINE Official Account-App zeigt.

Smartphone-Bildschirm, der einen Echtzeit-Chat zwischen einem Unternehmen und einem Kunden zur Tischreservierung in der LINE Official Account-App zeigt.

Oberfläche der LINE Official Account-App, die einen laufenden Sprachanruf mit einer Kundin namens Sally zeigt, einschließlich Stummschaltungs- und Lautsprecheroptionen.

Oberfläche der LINE Official Account-App, die einen laufenden Sprachanruf mit einer Kundin namens Sally zeigt, einschließlich Stummschaltungs- und Lautsprecheroptionen.

Oberfläche der LINE Official Account-App, die den Editor für eine Broadcast-Nachricht mit Text und einem Foto eines Frühstückstellers für eine Café-Werbung zeigt.

Oberfläche der LINE Official Account-App, die den Editor für eine Broadcast-Nachricht mit Text und einem Foto eines Frühstückstellers für eine Café-Werbung zeigt.

Screenshot der LINE Official Account-App, der eine Vorschau auf einen digitalen Gutschein für ein kostenloses Getränk zur Verkaufsförderung und Kundenbelohnung zeigt.

Screenshot der LINE Official Account-App, der eine Vorschau auf einen digitalen Gutschein für ein kostenloses Getränk zur Verkaufsförderung und Kundenbelohnung zeigt.

Eine mobile Oberfläche der LINE Official Account-App, die Kundenanalysen anzeigt, einschließlich Freundeswachstum und Geschlechterdemografie.

Eine mobile Oberfläche der LINE Official Account-App, die Kundenanalysen anzeigt, einschließlich Freundeswachstum und Geschlechterdemografie.

Engagieren Sie sich tiefgehend mit Ihrer Community

Die Tools, die diese App auszeichnen, gewählt von 10M+ Nutzern.

📩

Direkte Kundenansprache

Überspringen Sie den überfüllten Posteingang. Senden Sie Broadcast-Nachrichten und reichhaltige Gutscheine direkt an Ihre Follower mit Öffnungsraten, die weit über traditionelles E-Mail-Marketing hinausgehen.

🤝

Personalisierter Service, automatisiert

Bieten Sie außergewöhnliche Gastfreundschaft durch 1:1-Chat, während Sie intelligente automatische Antworten verwenden, um Ihre Geschäftszeiten und Kundenerwartungen effizient zu verwalten.

📈

Datengetriebenes Wachstum

Gewinnen Sie wertvolle Einblicke mit detaillierten Freundesstatistiken und koordinieren Sie Ihr wachsendes Team nahtlos mit sicherem Multi-User-Sub-Admin-Zugang.

Weltweit von Nutzern geliebt

Vertraut von 10M+ Menschen, die diese App lieben.

"

"Die Führung meines Boutiques in Little Tokyo wurde so viel einfacher, seit ich auf LINE Official Account umgestiegen bin. Ich kann meine persönlichen Chats getrennt halten und gleichzeitig erstklassigen Service für meine Kunden bieten. Die Auto-Reply-Funktion ist ein Lebensretter für die Verwaltung von Anfragen außerhalb der Geschäftszeiten!"

Emi Tanaka
"

"Die Broadcast-Nachrichten haben eine deutlich höhere Engagement-Rate als unsere alten E-Mail-Newsletter. Die Möglichkeit, alles über die integrierten Statistiken zu verfolgen, hilft mir zu verstehen, was meine Kunden genau wollen. Es ist das perfekte Werkzeug, um ein gemeinschaftsorientiertes Unternehmen auszubauen."

Mark Nguyen

Bewertungsanalyse

Erkenntnisse aus Nutzerbewertungen.

Stimmungswert

21%
Negativ

Zusammenfassung

The app receives predominantly negative feedback, with users frequently experiencing severe technical instability, including app crashes, unresponsiveness, and an inability to open chat windows or log in. A significant system outage around September 30, 2025, caused widespread business disruption, compounded by a lack of prior notification or effective communication from the developers. Many users also express frustration over high subscription costs, restrictive message quotas, and critical missing features such as the ability to unsend messages or change customer names. Furthermore, specific issues have been reported following iOS 26 and iOS 26.0.1 updates, causing blank screens and app inaccessibility, overshadowing the app's intended suitability for business use.

Häufige Themen

Technical Issues(35)
System Outages(15)
Business Impact(8)
Pricing & Quotas(5)
iOS Compatibility(5)
Missing Features(5)
Customer Support(2)

Über die App

Alles, was Sie über wissen müssen LINE Official Account.

Beschreibung

Official Account lets you create business accounts to communicate with customers. ◆Official Account - Use business account to communicate with clients via broadcast messages, chat, and LINE VOOM posts. - Any LINE users can create an account for free. ◆Communication - Send messages to all LINE users who added Official Account as friend. - Use chat with clients and Auto Reply when you're unavailable. - You can post on LINE VOOM. - Profile is provided to promote detailed business info. ◆Other features - You can specify a Sub Admin for management. - Statistics is provided. Privacy policy: https://www.lycorp.co.jp/en/company/privacypolicy/ Terms of use: https://terms2.line.me/official_account_terms_oth

Neueste Version

6.4.0

Größe

65.7 MB

Erstveröffentlichung

26. Aug. 2019

Verwandeln Sie jedes Gespräch in einen loyalen Kunden

Schließen Sie sich über 10 Millionen Unternehmen an, die LINE nutzen, um erstklassigen Service zu bieten. Laden Sie die App noch heute herunter und beginnen Sie kostenlos mit dem Aufbau Ihrer offiziellen Präsenz.

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über wissen müssen LINE Official Account

Was ist ein LINE Offizieller Account?

LINE Offizieller Account ermöglicht es Unternehmen, eigene Konten zu erstellen, um über Broadcast-Nachrichten, Chats und LINE VOOM-Posts mit Kunden zu kommunizieren.

Ist die Erstellung eines LINE Offiziellen Accounts kostenlos?

Ja, jeder LINE-Nutzer kann kostenlos einen LINE Offiziellen Account erstellen, sodass Unternehmen ohne Kosten mit der Kundenkommunikation beginnen können.

Wie kann ein LINE Offizieller Account mit Kunden kommunizieren?

LINE Offizieller Account kommuniziert über Broadcast-Nachrichten an Freunde, Direktnachrichten mit automatischen Antworten, LINE VOOM-Posts und Profilinformationen zur detaillierten Unternehmenswerbung.

Kann ein LINE Offizieller Account Kundensupport-Funktionen wie Chat und Anrufe anbieten?

Ja, LINE Offizieller Account bietet Echtzeit-Kundengespräche, einschließlich Buchungsfunktionen, und integriert sich mit LINE Call für Video- und Sprachkommunikation.

Bietet LINE Offizieller Account Analysen zur Geschäftsleistung?

Ja, LINE Offizieller Account liefert Statistiken zu Reichweite, gesendeten Nachrichten, hinzugefügten Freunden und demografischen Daten, um Unternehmen bei der Analyse von Leistung und Engagement zu helfen.

Können Unternehmen Promotionen über LINE Offizieller Account anbieten?

Ja, Unternehmen können Verkäufe und Promotionen fördern, indem sie Gutscheine und Treuekarten direkt über ihren LINE Offiziellen Account erstellen und verteilen.

Ist es möglich, einen LINE Offiziellen Account von einem Mobilgerät aus zu verwalten?

Ja, Nutzer können ihren LINE Offiziellen Account bequem von einem Mobiltelefon aus verwalten, da die App für eine einfache und schnelle Administration unterwegs konzipiert ist.