WhatsApp Business: Glaubwürdigkeit aufbauen, Erfolg automatisieren und Ihre Marke wachsen lassen

Das unverzichtbare Messaging-Toolkit für US-Unternehmer und Solopreneure. Trennen Sie Arbeit und Privatleben, präsentieren Sie Ihre Produkte und bleiben Sie mit intelligenter Automatisierung erreichbar – alles von einem einzigen Gerät aus.

Geschäftsführung ›Kommunikation & Messaging ›

Herausgeber

WhatsApp Inc.

Kategorie

Business

Downloads

173M+

Bewertung

4.7/5

Bewertungen gesamt

9M+

Sprachen

Ihr Geschäft, visualisiert

Entdecken Sie die Oberfläche, die von 173M+ Nutzern verwendet wird.

WhatsApp Business Profil für einen Einzelhandelsladen, das ein Meta Verified-Abzeichen und einen Produktkatalog zeigt

Eine WhatsApp Business Statusaktualisierung, die einen Rabatt von 25 Prozent für ein kleines Unternehmen bewirbt

Ein Screenshot der WhatsApp Business-Katalogfunktion, der eine Produktseite für ein Hauspflanzen-Starterset mit einer Nachrichten-Schaltfläche für Unternehmen zeigt.

WhatsApp Business-Oberfläche, die eine automatische Abwesenheitsnachricht mit Geschäftszeiten zeigt

WhatsApp Business App-Oberfläche, die Chat-Konversationen zeigt, die mit farbigen Labels wie Neuer Kunde und Bestellung abgeschlossen organisiert sind

WhatsApp Business App-Oberfläche, die Kontaktinformationen und private Kundennotizen für die persönliche Kundenverwaltung anzeigt

Oberfläche zum Erstellen von Anzeigen, die direkt mit WhatsApp Business verknüpft sind, um das Kundenwachstum zu fördern

WhatsApp Business App-Oberfläche, die eine Konversation zwischen einem Kleinunternehmer und einem Kunden über eine Sonderbestellung zeigt.

Professionalisieren Sie Ihre Kundenkontakte

Die Tools, die diese App auszeichnen, gewählt von 173M+ Nutzern.

📱

Trennen Sie Arbeit von Privatleben

Schaffen Sie eine eigene Geschäftsidentität auf Ihrem aktuellen Telefon mit einer Festnetznummer oder einer zweiten Nummer, um Ihre persönliche Privatsphäre zu schützen.

⚡

Automatisieren Sie Ihr Wachstum

Sparen Sie jede Woche Stunden mit automatisierten Schnellantworten und Abwesenheitsnachrichten, die Ihre Leads warm halten, während Sie Feierabend haben.

🛍️

Präsentieren und verkaufen

Bauen Sie sofortige Glaubwürdigkeit mit einem professionellen Katalog und einem verifizierten Profil auf, mit dem Kunden stöbern und kaufen können, ohne den Chat zu verlassen.

Weltweit von Nutzern geliebt

Vertraut von 173M+ Menschen, die diese App lieben.

"Die Katalogfunktion war ein Wendepunkt für meine Boutique. Die Möglichkeit, Produkte direkt im Chat zu versenden und gleichzeitig mein Privatleben von meinem Geschäft zu trennen, hat mir endlich meine Abende zurückgegeben!"

Sarah J., Boutique-Besitzerin

"Als Immobilienmakler, der mit vielen internationalen Kunden arbeitet, ist WhatsApp Business unerlässlich. Die automatisierten Abwesenheitsnachrichten und das professionelle Geschäftsprofil halfen mir, sofort Vertrauen aufzubauen, selbst über verschiedene Zeitzonen hinweg."

Marcus T., Unabhängiger Immobilienmakler

Bewertungsanalyse

Erkenntnisse aus Nutzerbewertungen.

Stimmungswert

31%

Negativ

Zusammenfassung

This mobile app is experiencing predominantly negative feedback, with users frequently reporting severe issues related to app performance, including crashes, freezing, and general slowness. A widespread and irritating bug involves a persistent banner requesting full contact access, even when permissions are already granted. Business users express significant dissatisfaction with account blocking, data loss during migration, and the perceived lack of value in paid features. Many critical bugs, such as the app not opening and freezing, are directly attributed to recent updates and iOS compatibility, specifically on iOS 26 and iOS 26.2, despite some users still valuing the app's core communication functionality.

Häufige Themen

App Performance & Stability(10)

Contact Access Issues(9)

Business Account & Data Management(9)

General Satisfaction & Core Functionality(9)

Recent Updates & iOS Compatibility(6)

Status Features(4)

Notifications(2)

Über die App

Alles, was Sie über wissen müssen WhatsApp Business.

Beschreibung

About this app Everything you love about WhatsApp plus built-in tools for business WhatsApp Business is a free-to-download app with built-in tools to help you work smarter, build trust, and grow your business. You get free calls* and free international messaging* plus business features to help you do more with conversations. Download the app to get business benefits like these: • Work smarter. Save time by letting the app do the work for you! Send customers automated quick replies and away messages so you never miss an opportunity. Use labels to quickly organize, filter, and find important conversations. Create a status to share an offer or news, and even take orders and payments** in-app to create a great customer experience. • Build relationships and trust. With a professional business profile on a secure platform, you build credibility and trust with customers. Use the app to provide more responsive customer support and build long-term loyalty. Subscribe to Meta Verified*** to reinforce your authenticity. • Sell more and grow. Get discovered, advertise, and make more valuable customer connections. Boost sales by sending targeted offers to customers; create ads that click to WhatsApp; showcase your product catalog; and give customers the convenience of in-app orders and payments.** FAQs Are all features free? The app is free to download and use, with a mix of free and paid features. Can I still use my personal WhatsApp? Yes! As long as you have two different phone numbers, your business and personal accounts can live together on a single device. Can I transfer over my chat history? Yes. When you set up the WhatsApp Business app, you can restore a backup from your WhatsApp account to transfer your messages, media, and contacts to your business account. How many devices can I connect? You can have a total of five web-based devices or mobile phones on your account (up to 10 if you subscribe to Meta Verified***). *Data charges may apply. Contact your provider for details. **Not available in all markets ***Available soon globally Terms of Service: https://www.whatsapp.com/legal/terms-of-service Learn more about messaging privately: https://www.whatsapp.com/privacy Learn more about WhatsApp safety: https://www.whatsapp.com/security

Neueste Version

25.37.76

Größe

263.8 MB

Erstveröffentlichung

5. Apr. 2019

Bereit, Ihre Geschäftskommunikation zu professionalisieren?

Schließen Sie sich Millionen von Unternehmern an, die WhatsApp Business nutzen, um ihren Kundensupport zu automatisieren, ihre Produkte zu präsentieren und ihr Arbeitsleben von ihren persönlichen Gesprächen zu trennen – alles in einer App.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über wissen müssen WhatsApp Business

Ist die WhatsApp Business App kostenlos herunterzuladen und zu nutzen?

Ja, die WhatsApp Business App kann kostenlos heruntergeladen und genutzt werden. Sie bietet eine Kombination aus kostenlosen und kostenpflichtigen Funktionen zur Unterstützung Ihrer Geschäftsabläufe.

Kann ich WhatsApp Business und mein persönliches WhatsApp auf demselben Handy verwenden?

Ja, Sie können beide Apps auf einem einzigen Gerät verwenden, vorausgesetzt, Sie haben zwei verschiedene Telefonnummern für Ihr Unternehmen und Ihre persönlichen Konten.

Wie übertrage ich meinen Chatverlauf auf die WhatsApp Business App?

Ja, Sie können ein Backup von Ihrem persönlichen WhatsApp-Konto wiederherstellen, wenn Sie die WhatsApp Business App einrichten. Dies überträgt Ihre Nachrichten, Medien und Kontakte.

Wie viele Geräte können mit einem WhatsApp Business-Konto verbunden werden?

Ein WhatsApp Business-Konto unterstützt bis zu fünf webbasierte Geräte oder Mobiltelefone. Das Abonnement von Meta Verified erhöht diese Grenze auf zehn Geräte.

Bietet WhatsApp Business automatisierte Nachrichtenfunktionen?

Ja, WhatsApp Business enthält Tools für automatisierte Schnellantworten und Abwesenheitsnachrichten. Diese Funktionen helfen Unternehmen, effizient zu antworten und keine Gelegenheiten zu verpassen.

Kann ich meine Produkte und Dienstleistungen über WhatsApp Business präsentieren?

Ja, WhatsApp Business ermöglicht es Ihnen, Ihre Produkte und Dienstleistungen über eine spezielle Katalogfunktion zu präsentieren. Kunden können Artikel durchsuchen und das Unternehmen direkt dazu kontaktieren.

Wie organisiere ich Kundenkonversationen in WhatsApp Business?

WhatsApp Business bietet eine Etikettenfunktion zum Organisieren, Filtern und schnellen Finden wichtiger Konversationen. Sie können Etiketten wie 'NEUER KUNDE' oder 'BESTELLUNG ABGESCHLOSSEN' zuweisen.

Kann ich Anzeigen erstellen, die zu WhatsApp Business verlinken?

Ja, WhatsApp Business ermöglicht es Ihnen, Anzeigen zu erstellen, die direkt zu WhatsApp führen. Dies hilft, die Sichtbarkeit zu erhöhen und mit mehr Kunden in Kontakt zu treten.

Unterstützt WhatsApp Business Bestellungen und Zahlungen in der App?

Ja, WhatsApp Business bietet den Komfort von In-App-Bestellungen und -Zahlungen, was das Kundenerlebnis verbessert. Diese Funktion ist jedoch nicht in allen Märkten verfügbar.

Wie verbessert Meta Verified ein WhatsApp Business-Profil?

Das Abonnement von Meta Verified stärkt die Authentizität Ihres WhatsApp Business-Profils und schafft Vertrauen bei den Kunden. Es ermöglicht auch die Verbindung weiterer Geräte.

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