MyTelenet

MyTelenet

Herunterladen auf App StoreHerunterladen auf Google Play
Spark by MWM logo
Logo von MyTelenet

MyTelenet: Ihr gesamtes digitales Zuhause in einer leistungsstarken App

Übernehmen Sie die volle Kontrolle über Ihre Internet- und Mobilfunknutzung sowie Ihre Abrechnung. Von der Optimierung von Giga-schnellem WLAN bis hin zu sofortigen Zahlungen – verwalten Sie Ihre Telenet-Dienste mühelos von überall auf der Welt.

Herausgeber

Telenet

Kategorie

Utilities

Downloads

1M+

Bewertung

4.3/5

Bewertungen gesamt

5K+

Sprachen

3

Ihr Zuhause in Ihren Händen

Entdecken Sie die Oberfläche, die von 1M+ Nutzern verwendet wird.

Einführungsbildschirm für die MyTelenet-Mobil-App mit dem Firmenlogo und einer Vorschau der Benutzeroberfläche auf einem Smartphone.

Einführungsbildschirm für die MyTelenet-Mobil-App mit dem Firmenlogo und einer Vorschau der Benutzeroberfläche auf einem Smartphone.

MyTelenet-Mobil-App-Oberfläche, die ein Benachrichtigungs-Dashboard mit Aufforderungen zur Aktivierung einer SIM-Karte und zur Überprüfung des Abonnementstatus anzeigt.

MyTelenet-Mobil-App-Oberfläche, die ein Benachrichtigungs-Dashboard mit Aufforderungen zur Aktivierung einer SIM-Karte und zur Überprüfung des Abonnementstatus anzeigt.

MyTelenet-Mobil-App zeigt ein Dashboard für unbegrenzte Datennutzung mit den verbrauchten Gigabyte an

MyTelenet-Mobil-App zeigt ein Dashboard für unbegrenzte Datennutzung mit den verbrauchten Gigabyte an

MyTelenet-App-Abrechnungsbildschirm, der einen ausstehenden Betrag und eine Schaltfläche zur Zahlung anzeigt

MyTelenet-App-Abrechnungsbildschirm, der einen ausstehenden Betrag und eine Schaltfläche zur Zahlung anzeigt

Screenshot der MyTelenet-App, der detaillierte Rechnungsdaten und eine Zahlungsschaltfläche zeigt

Screenshot der MyTelenet-App, der detaillierte Rechnungsdaten und eine Zahlungsschaltfläche zeigt

MyTelenet-App-Bildschirm zur Verwaltung des WLAN-Netzwerks mit einer Liste verbundener Geräte

MyTelenet-App-Bildschirm zur Verwaltung des WLAN-Netzwerks mit einer Liste verbundener Geräte

MyTelenet-App-Hilfebildschirm mit Chatnachrichten und häufig gestellten Fragen

MyTelenet-App-Hilfebildschirm mit Chatnachrichten und häufig gestellten Fragen

Ein Screenshot der MyTelenet-App, der den Bereich Meine Produkte mit Details zu Internet- und Mobilfunkplänen zeigt

Ein Screenshot der MyTelenet-App, der den Bereich Meine Produkte mit Details zu Internet- und Mobilfunkplänen zeigt

Volle Kontrolle über Ihr digitales Leben

Die Tools, die diese App auszeichnen, gewählt von 1M+ Nutzern.

📊

Echtzeit-Nutzungseinblicke

Verfolgen Sie Ihre mobilen Daten, Anrufminuten und die Nutzung Ihres Heimnetzes auf einen Blick, um Überlastungen zu vermeiden und Ihre Familie im Budget zu halten.

📶

Intelligente WLAN-Verwaltung

Optimieren Sie Ihre Heimverbindung mit sofortigen Netzwerkdiagnosen, Fernneustarts des Modems und Ein-Klick-Gastzugang für nahtlose Konnektivität.

💳

Reibungslose Abrechnung

Begleichen Sie ausstehende Beträge sofort und greifen Sie auf 24 Monate Zahlungshistorie zu, um vollständige Transparenz über Ihre Haushaltsfinanzen zu gewährleisten.

Weltweit von Nutzern geliebt

Vertraut von 1M+ Menschen, die diese App lieben.

"

"Die Verwaltung der Datennutzung meiner Familie und die Bezahlung unserer Rechnungen war noch nie so einfach. Ich liebe es, die Nutzungslimits für die Kinder direkt aus der App festlegen zu können, und das WLAN-Diagnosetool ist ein Lebensretter für die Fehlerbehebung ohne einen Anruf."

Sarah Vanderbeek
"

"Die Möglichkeit, mein Modem aus der Ferne neu zu starten und meinen Netzwerkstatus aus dem Ausland zu überprüfen, ist unglaublich. Die MyTelenet-App bietet die volle Kontrolle über meine Heimkonnektivität mit einer eleganten Benutzeroberfläche, die die Verwaltung von Abonnements mühelos macht."

Marc Dubois

Bewertungsanalyse

Erkenntnisse aus Nutzerbewertungen.

Stimmungswert

21%
Negativ

Zusammenfassung

User reviews for the Telenet app reveal a predominantly negative experience, largely due to frequent app instability, including crashing, freezing on startup, and slow performance. Many users report persistent login issues, often citing a need for frequent re-authentication or complete inability to sign in, with specific problems noted on iPhone 13 Pro Max. While some users appreciate its overall usefulness and clean design, there are widespread complaints about limited functionality, missing features (like router customization and comprehensive service overviews), and a regression in features compared to older versions, particularly the inability to view mobile usage data. Several version-specific bugs are highlighted, with the latest versions and version 2.1 being frequently cited as problematic, especially concerning compatibility and display issues on iPads and iOS 14.3.

Häufige Themen

Overall Functionality(5)
User Interface & Design(2)
App Stability(1)
Usage Data Monitoring(1)
Language Support(1)
Feature Set(1)

Über die App

Alles, was Sie über wissen müssen MyTelenet.

Beschreibung

Everything you need to know about your subscription, services, products and more. You can find it in the MyTelenet app! Check your usage? - Monitor how much mobile data, text messages and call minutes you use. - See how much internet is being used at home. - Set usage notifications and limits for your family. Arrange your Wi-Fi network smoothly? - Be notified straight away if there are network problems. - Resolve Wi-Fi problems immediately via a diagnosis of your network. - Order a Wi-Fi pod and make your Wi-Fi coverage giga-fast everywhere. - Give guests access to your Wi-Fi in one click. - Measure your internet speed or restart your modem remotely. Pay your bills in a flash? - Check your outstanding balance and pay it immediately. - View bills from up to 24 months back. - Request or change a direct debit authorization. Manage your products easily? - View all your products, clearly presented in detail. - Add an extra product or switch off an option. - Check and update your customer number, login and other personal details. Questions? All the help you need is in the app - Navigate to the answer to your question. - Chat directly via WhatsApp. - Ask experts in De Netweters. - Find the nearest Telenet shop. Never have to search again and always up to date? Then download the free MyTelenet app now! Tips? All your feedback makes the app better. So feel free to let us know what you think in the app itself!

Neueste Version

5.23.2

Größe

102.8 MB

Erstveröffentlichung

3. Aug. 2019

Übernehmen Sie die volle Kontrolle über Ihr digitales Zuhause

Schließen Sie sich über 1 Million Nutzern an, die Daten, WLAN und Rechnungen einfach verwalten. Laden Sie die kostenlose MyTelenet-App herunter und vereinfachen Sie Ihr Leben noch heute.

Herunterladen auf App StoreHerunterladen auf Google Play
FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über wissen müssen MyTelenet

Was ist die MyTelenet App?

Die MyTelenet App ist eine All-in-One-Anwendung zur Verwaltung von Telenet-Abonnements, Diensten, Produkten und mehr. Sie bietet Funktionen wie die Überwachung der Nutzung, die Verwaltung von WLAN, Rechnungen und Kundensupport.

Kann ich meine Datennutzung mit der MyTelenet App verfolgen?

Ja, die MyTelenet App ermöglicht es Benutzern, die Nutzung von mobilen Daten, Textnachrichten und Anrufeminuten zu überwachen. Sie verfolgt auch die Heiminternetnutzung und ermöglicht das Festlegen von Benachrichtigungen und Limits.

Wie bezahle ich meine Rechnungen mit der MyTelenet App?

Benutzer können ihren offenen Saldo überprüfen und Rechnungen sofort in der MyTelenet App bezahlen. Die App bietet auch einen detaillierten Überblick über Kosten und Rabatte und ermöglicht die Anzeige von Rechnungen bis zu 24 Monate zurück.

Hilft MyTelenet bei WLAN-Netzwerkproblemen?

Ja, die MyTelenet App benachrichtigt Benutzer über Netzwerkprobleme und hilft bei der Behebung von WLAN-Problemen durch eine Netzwerkanalyse. Benutzer können einen WLAN-Pod bestellen, Gastzugang gewähren, die Internetgeschwindigkeit messen oder ihr Modem neu starten.

Kann ich meine Telenet-Produkte in der App verwalten?

Ja, Benutzer können alle ihre Telenet-Produkte einsehen, zusätzliche Produkte hinzufügen oder Optionen in der App deaktivieren. Sie können auch Kundennummern, Anmeldedaten und andere persönliche Informationen sicher überprüfen und aktualisieren.

Wie erhalte ich Hilfe oder Support über die MyTelenet App?

Die MyTelenet App bietet Zugriff auf FAQs, direkten Chat mit dem Kundenservice oder einem KI-Assistenten und ein Forum mit Experten. Benutzer können auch den nächstgelegenen Telenet-Shop für persönliche Unterstützung finden.

Kann ich eine SIM-Karte mit der MyTelenet App aktivieren?

Ja, die MyTelenet App ermöglicht die direkte Aktivierung neuer SIM-Karten. Benutzer erhalten für diese Funktion Benachrichtigungen innerhalb der App, was einen reibungslosen Ablauf für die Dienstverwaltung gewährleistet.

Welche detaillierten Rechnungsinformationen bietet die MyTelenet App?

Die MyTelenet App bietet detaillierte Rechnungsinformationen, einschließlich Abonnements, zusätzliche Nutzungskosten und Drittanbieterdienste. Benutzer können diese umfassenden Details für Rechnungen bis zu 24 Monate alt einsehen.