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Telmex: Verwalten Sie Ihre Heimdienste in Mexiko von den USA aus

Das unverzichtbare Werkzeug für die transnationale Familie. Bezahlen Sie Rechnungen sicher, laden Sie Telcel-Guthaben für Ihre Lieben auf und verwalten Sie Ihre Infinitum-Verbindung von überall aus.

Herausgeber

Teléfonos de México, S.A.B. de C.V.

Kategorie

Utilities

Downloads

3M+

Bewertung

4.6/5

Bewertungen gesamt

205K+

Sprachen

2

Kontrolle in Ihren Händen

Entdecken Sie die Oberfläche, die von 3M+ Nutzern verwendet wird.

Ein Smartphone, das die Benutzeroberfläche der Telmex-App zum Online-Bezahlen von Rechnungen mit einer Saldenübersicht und einer Bezahlschaltfläche anzeigt.

Ein Smartphone, das die Benutzeroberfläche der Telmex-App zum Online-Bezahlen von Rechnungen mit einer Saldenübersicht und einer Bezahlschaltfläche anzeigt.

Bildschirm der Telmex-App mit Optionen zur Erhöhung der Internetgeschwindigkeit und zum Upgrade des Infinitum-Pakets mit Streaming-Diensten

Bildschirm der Telmex-App mit Optionen zur Erhöhung der Internetgeschwindigkeit und zum Upgrade des Infinitum-Pakets mit Streaming-Diensten

Telmex-App-Oberfläche mit Internet- und Unterhaltungspaketen mit Netflix und HBO Max

Telmex-App-Oberfläche mit Internet- und Unterhaltungspaketen mit Netflix und HBO Max

Bildschirm der Telmex-App zum Aufladen von Telcel-Guthaben und Datenpaketen

Bildschirm der Telmex-App zum Aufladen von Telcel-Guthaben und Datenpaketen

Benutzeroberfläche der Telmex-App mit 24/7-Online-Chat-Support und Optionen für virtuelle Assistenten auf Spanisch.

Benutzeroberfläche der Telmex-App mit 24/7-Online-Chat-Support und Optionen für virtuelle Assistenten auf Spanisch.

Fernsteuerung für Ihr Leben in Mexiko

Die Tools, die diese App auszeichnen, gewählt von 3M+ Nutzern.

💳

Problemlose Rechnungsausführung

Sehen Sie Ihre Telmex-Rechnungen ein, bezahlen Sie sie oder automatisieren Sie diese, damit in Ihrem Haushalt in Mexiko alles reibungslos läuft, ohne jemals eine Zahlung zu verpassen.

📱

Sofortige Telcel-Aufladungen

Seien Sie der Held für Ihre Familie, indem Sie Guthaben-Aufladungen direkt auf deren Telefone senden, bequem abgerechnet über Ihr bestehendes Telmex-Konto.

🌐

Fernsteuerung des Modems

Agieren Sie als IT-Experte der Familie aus meilenweiter Entfernung, indem Sie WLAN-Passwörter aktualisieren und Konnektivitätseinstellungen für Ihr mexikanisches Zuhause verwalten.

Weltweit von Nutzern geliebt

Vertraut von 3M+ Menschen, die diese App lieben.

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"In den USA zu leben und gleichzeitig den Haushalt meiner Eltern in Mexiko zu verwalten, war früher Kopfzerbrechen bereitet. Jetzt kann ich ihre Telmex-Rechnung bezahlen, ihr Telcel-Guthaben aufladen und sogar ihre Internetgeschwindigkeit sofort von meinem Handy aus erhöhen. Es gibt mir so viel Sicherheit zu wissen, dass ich sie mit nur wenigen Klicks unterstützen kann."

Ricardo Gomez
"

"Diese App ist unverzichtbar für mein Ferienhaus in Mexiko. Ich finde es toll, das WLAN-Passwort aus der Ferne ändern zu können und eine automatische Zahlung einzurichten, damit ich mir nie Sorgen machen muss, dass der Dienst abgeschaltet wird, während ich in Chicago bin. Außerdem ist der 24/7-Chat-Support ein Lebensretter für schnelle Fehlerbehebung!"

Sofia Martinez

Bewertungsanalyse

Erkenntnisse aus Nutzerbewertungen.

Stimmungswert

22%
Negativ

Zusammenfassung

This mobile app receives overwhelmingly negative feedback, scoring low on overall sentiment due to severe functionality issues. Users frequently report the app failing to open, crashing, performing slowly, and exhibiting critical problems with login and payment processing. Specifically, recent updates are cited as a cause for degraded performance, and a compatibility bug on iOS 18 prevents the app from opening for some users. While a few users found the app effective for information display and praised the reliability of their internet service and customer support responsiveness, these positive experiences are overshadowed by widespread dissatisfaction.

Häufige Themen

App Accessibility & Reliability(2)
Information Display(2)
General Service Satisfaction(2)
Internet Service Quality(1)
Customer Support(1)

Über die App

Alles, was Sie über wissen müssen Telmex.

Beschreibung

Descubre todos lo que la App Telmex tiene para ti. Crea o ingresa con tu cuenta Mi Telmex para acceder a los beneficios: · Podrás consultar, pagar y domiciliar tu Recibo Telmex · Incrementar la velocidad de tu Paquete Infinitum y contrata Disney+ o Netflix · Realizar Recargas de Tiempo Aire Telcel con cargo a tu Recibo Telmex · Activar SIN COSTO servicios como: Claro Video y antivirus. · Activa tu Recibo Telmex Digital · Personalizar el nombre y contraseña de tu módem · Si necesitas ayuda o soporte de tus servicios Telmex, tendrás un chat disponible 24/7. Telmex está contigo.

Neueste Version

3.89

Größe

138.5 MB

Erstveröffentlichung

12. Sept. 2016

Übernehmen Sie von den USA aus die Kontrolle über Ihr Zuhause in Mexiko

Schließen Sie sich über 3 Millionen Nutzern an, die Rechnungen verwalten, Familienguthaben aufladen und ihre Verbindung aus der Ferne sichern. Laden Sie die Telmex-App noch heute herunter und überbrücken Sie die Distanz.

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über wissen müssen Telmex

Wie kann ich meine Telmex-Rechnung über die Telmex-App bezahlen?

Ja, die Telmex-App ermöglicht es Benutzern, ihre Telmex-Rechnungen einzusehen, zu bezahlen und einen Dauerauftrag einzurichten. Benutzer verwalten Zahlungen bequem von ihrem Mobilgerät aus.

Kann ich meine Internetgeschwindigkeit über die Telmex-App erhöhen?

Ja, die Telmex-App ermöglicht es Benutzern, die Geschwindigkeit ihres Infinitum-Pakets zu erhöhen. Diese Funktion ermöglicht direkte Upgrades des Internetdienstes innerhalb der Anwendung.

Welche Streaming-Dienste kann ich zu meinem Telmex Infinitum-Paket hinzufügen?

Die Telmex-App ermöglicht es Benutzern, Disney+ oder Netflix mit ihrem Infinitum-Paket zu abonnieren. Benutzer können auch Claro Video und Antivirusdienste kostenlos aktivieren.

Kann ich Telcel-Guthaben über die Telmex-App aufladen?

Ja, Benutzer können Telcel-Guthaben direkt über die Telmex-App aufladen. Die Kosten für die Guthabenaufladung werden bequem auf die Telmex-Rechnung des Benutzers gebucht.

Bietet die Telmex-App Kundensupport?

Ja, die Telmex-App bietet eine 24/7-Chat-Supportfunktion. Benutzer erhalten jederzeit über diesen In-App-Chat Unterstützung für ihre Telmex-Dienste.

Kann ich den WLAN-Namen und das Passwort meines Modems über die Telmex-App ändern?

Ja, die Telmex-App ermöglicht es Benutzern, den Namen und das Passwort ihres Modems zu personalisieren. Diese Funktionalität bietet direkte Kontrolle über die Einstellungen des Heim-WLAN-Netzwerks.