Почта России

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Почта России — ваш цифровой мост для связи с домом и близкими

Отправляйте посылки без очередей, отслеживайте международные отправления и получайте государственные письма онлайн. Весь сервис Почты теперь доступен вам в любой точке мира.

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Federal State Unitary Enterprise Russian Post

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14M+

Valoración

4.8/5

Total valoraciones

1M+

Idiomas

1

Tu enlace digital con el hogar

Descubre la interfaz utilizada por 14M+ usuarios.

Interfaz de la aplicación móvil de Correos de Rusia mostrando opciones para enviar paquetes y cartas

Interfaz de la aplicación móvil de Correos de Rusia mostrando opciones para enviar paquetes y cartas

Interfaz de la aplicación móvil de Correos de Rusia mostrando varios servicios postales y financieros digitales en la pantalla de un smartphone

Interfaz de la aplicación móvil de Correos de Rusia mostrando varios servicios postales y financieros digitales en la pantalla de un smartphone

Interfaz de la aplicación móvil de Correos de Rusia mostrando un código QR para enviar y recibir paquetes

Interfaz de la aplicación móvil de Correos de Rusia mostrando un código QR para enviar y recibir paquetes

Pantalla de la aplicación de Correos de Rusia mostrando una cita programada en una sucursal postal para evitar colas

Pantalla de la aplicación de Correos de Rusia mostrando una cita programada en una sucursal postal para evitar colas

Interfaz de la aplicación de Correos de Rusia mostrando la pantalla de pedido del servicio de mensajería y una bolsa de entrega azul

Interfaz de la aplicación de Correos de Rusia mostrando la pantalla de pedido del servicio de mensajería y una bolsa de entrega azul

Interfaz de la aplicación móvil de Correos de Rusia mostrando un mapa y una lista de sucursales de correos cercanas con tiempos de desplazamiento y un marcador de ubicación rojo

Interfaz de la aplicación móvil de Correos de Rusia mostrando un mapa y una lista de sucursales de correos cercanas con tiempos de desplazamiento y un marcador de ubicación rojo

Exhibición de premios para la aplicación móvil de Correos de Rusia, incluido Golden App 2024 y el estatus de avance en Finanzas Minoristas

Exhibición de premios para la aplicación móvil de Correos de Rusia, incluido Golden App 2024 y el estatus de avance en Finanzas Minoristas

Tu puente digital a Rusia

Las herramientas que hacen destacar esta app, elegida por 14M+ usuarios.

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Seguimiento de principio a fin

Supervisa tus envíos a través de las fronteras con actualizaciones de estado en tiempo real y notificaciones aduaneras automatizadas para una total tranquilidad.

📜

Servicios Legales Remotos

Accede a 'Госпочта' para recibir notificaciones estatales y cartas oficiales legalmente vinculantes digitalmente, sin importar dónde te encuentres en EE. UU.

💸

Pagos sin Interrupciones

Paga impuestos de forma segura, liquida multas o envía transferencias de dinero a familiares en casa mientras ganas hasta un 10% de vuelta en bonificaciones por entrega.

Amada por usuarios en todo el mundo

Con la confianza de 14M+ personas que aman esta app.

"

"Vivir en Brooklyn y enviar paquetes a mi familia en Rusia solía ser una lotería. Esta aplicación lo cambió todo. Puedo rastrear envíos internacionales en tiempo real e incluso recibir avisos digitales de correo oficial a través de la integración con Gosuslugi. Hace que mantenerse conectado con casa sea mucho más fácil y sin estrés."

Elena Petrova
"

"Como comprador frecuente transfronterizo y expatriado, encuentro la aplicación de Correos de Rusia increíblemente eficiente. La interfaz es moderna y el programa de bonificación realmente me ayuda a ahorrar dinero en costos de envío. Poder gestionar todo, desde los pagos de aduanas hasta el seguimiento de pedidos de AliExpress en un solo lugar, supone un gran impulso de productividad."

Alexey Volkov

Análisis de reseñas

Información de las reseñas de usuarios.

Puntuación de sentimiento

21%
Negativo

Resumen

The mobile app generally receives highly negative feedback from users, primarily due to an overwhelming presence of advertisements that often interfere with core functionality and user experience. Many users report significant issues with login, authorization, and a convoluted registration process, making it difficult to access services, with specific complaints about the app not working on iOS devices. Additionally, features like parcel tracking and the QR code system for pickups are frequently criticized for being unreliable, buggy, or inconveniently designed with limited validity and no offline access.

Temas comunes

Excessive Advertising(20)
Core Functionality Problems(12)
Login and Registration Issues(9)
Positive App Functionality(8)
Poor User Experience(7)
Technical Bugs and Performance(7)
Missing Essential Features(5)

Sobre la app

Todo lo que necesitas saber sobre Почта России.

Descripción

Приложение Почты России сделает общение с Почтой удобным и эффективным. Оформление посылок и отправка без очереди • Прием посылок без очереди в любом отделении Почты при оплате онлайн или по предварительной записи • Расчет сроков и стоимости для различных способов доставки внутрироссийских и международных отправлений • Оформление с примерным весом: если посылка легче, деньги автоматически вернутся на карту • Оформление внутрироссийских и международных EMS-отправлений с доставкой курьером по всей России • Отправка посылок без адреса получателя: по номеру телефона, на адрес отделения «до востребования» или на абонентский ящик • Оплата картой онлайн, подпиской «СБП» или в отделении • Печать заполненных бланков прямо из приложения • Автоматическое добавление трек-номера в приложение отправителя и получателя, если указаны номера телефонов Бонусная программа • Оплачивайте посылки через приложение, получайте до 10% от стоимости доставки на бонусный счёт и экономьте на будущих отправлениях Доставка посылок курьером • Отправка посылок в отделение курьером • Для EMS отправлений курьер предложит бесплатную упаковку, выдаст номер для отслеживания • Доставка посылок из отделения курьером • По любому адресу в зоне обслуживания • Прозрачная статусная цепочка для отслеживания, уведомления, коммуникацией с курьером Отслеживание отправлений по трек-номеру • Автоматическое добавление посылок в приложение • Вся самая важная информация о посылках • Возможность переименовывать отправления • Автоматическое получение названия товара от ведущих торговых площадок • Электронные извещения, которые приходят прямо в приложение быстрее бумажных • Ориентировочная дата прибытия в отделение • E-mail- и Push-уведомления об изменения статусов отправлений • Предупреждение об истечении сроков хранения и возможность продлить • Отображение суммы наложенного платежа и таможенных сборов • Статусы почтового перевода наложенного платежа • Таможенные платежи без комиссии • Электронные и заказные уведомления о вручении • Онлайн отслеживание международных отправлений и посылок из Белоруссии, Армении, Грузии, Турции, Германии, Казахстана и других направлений • Отслеживайте посылок из популярных интернет-магазинов и маркетплейсов: AliExpress Россия, Wildberries, Яндекс.Маркет, М-Видео, Ozon Получение отправлений • Предварительная запись в отделение для обслуживания без очереди • Поиск и выдача отправлений по штрих-коду из приложения • Получение посылок без паспорта и бумажных извещений по коду из СМС • Электронные и заказные уведомления о вручении • Электронная доверенность на выдачу другому человеку Информация об отделениях • Загруженность отделений в режиме реального времени • График работы отделений Почты • Поиск ближайших к вам или по адресу/индексу • Фильтр по услугам • Напоминание о приближении к отделению, в котором вас ждет посылка • Предварительная запись для обслуживания без очереди Обратная связь • Чат с контактным центром • Оценка курьерских доставок и работы отделений • Отслеживание статусов электронных обращений Финансовые услуги • Международные денежные переводы • Переводы по России • Пополнение карт стран СНГ • Оплата налогов и штрафов ГИБДД Государственные услуги • Отправка юридически-значимых электронных заказных писем физическим и юридическим лицам. Если получатель подключил Госпочту, то получит письмо в электронном виде, если не подключил - мы распечатаем и доставим его в запечатанном конверте • Подробное отслеживание • Получение официальных писем от государства А также • Абонентский ящик для юридического лица • Подписка на газеты и журналы • Телеграммы • Вакансии • Поиск почтовых индексов по адресу дома • Регистрация и вход в личный кабинет Почты России • Авторизация через Госуслуги • Управление сервисами и подписками • Добавление посылки по трек-номеру из другого приложения через пункт меню «Поделиться» • Автоматическое добавление скопированного в буфер трек-номера Поддержка мобильного приложения - support.mobile@russianpost.ru

Última versión

7.7.53

Tamaño

272.4 MB

Fecha de lanzamiento

10 dic 2013

Tu enlace digital esencial con el hogar

Únete a más de 14 millones de usuarios que gestionan paquetes internacionales, documentos oficiales y servicios financieros desde cualquier parte del mundo. Descarga la aplicación oficial de Correos de Rusia y simplifica tu logística hoy mismo.

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FAQ

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre Почта России

¿Puedo enviar un paquete usando la aplicación Почта России?

Sí, la aplicación Почта России permite a los usuarios enviar paquetes en línea calculando costos, pagando y preparando envíos sin hacer colas. Admite varias opciones de entrega, incluidas EMS y envíos por número de teléfono o a un apartado postal.

¿Ofrece la aplicación Почта России un programa de bonificación para envíos?

Sí, la aplicación Почта России incluye un programa de bonificación. Los usuarios pueden ganar hasta el 10% del costo de entrega en una cuenta de bonificación al pagar paquetes a través de la aplicación, que luego se pueden aplicar a futuros envíos.

¿Puedo rastrear envíos internacionales con la aplicación Почта России?

Sí, la aplicación Почта России proporciona seguimiento en línea para envíos internacionales. Admite el seguimiento de paquetes de numerosos países, incluidos Bielorrusia, Armenia y Alemania, y también de mercados en línea internacionales populares.

¿Cómo puedo recibir un paquete sin pasaporte usando la aplicación Почта России?

Sí, la aplicación Почта России permite recibir paquetes sin pasaporte ni notificaciones en papel. Los usuarios pueden identificarse en la sucursal proporcionando un código recibido por SMS.

¿Permite la aplicación Почта России reservar visitas a las sucursales de correos con antelación?

Sí, la aplicación Почта России cuenta con un sistema de reserva anticipada para visitar las sucursales de correos. Esto permite a los usuarios programar una cita para evitar colas y garantizar un servicio eficiente.

¿Puedo enviar un telegrama usando la aplicación Почта России?

Sí, la aplicación Почта России permite a los usuarios enviar telegramas. Este servicio es accesible directamente dentro de la completa gama de funciones de la aplicación.

¿Qué servicios financieros ofrece la aplicación Почта России?

La aplicación Почта России ofrece servicios financieros como transferencias de dinero internacionales y nacionales, recargas de tarjetas para países de la CEI y opciones de pago de impuestos y multas de tráfico.

¿Es posible encontrar sucursales de correos cercanas y sus horarios de atención con la aplicación Почта России?

Sí, la aplicación Почта России ayuda a los usuarios a encontrar sucursales de correos cercanas. Muestra la carga de trabajo en tiempo real, los horarios de atención y permite buscar por dirección o código postal, con filtros por servicios disponibles.

¿Pueden los usuarios enviar cartas electrónicas oficiales a través de la aplicación Почта России?

Sí, la aplicación Почта России facilita el envío de cartas certificadas electrónicas legalmente significativas. Los destinatarios conectados a Gospochta las reciben digitalmente; de lo contrario, las cartas se imprimen y entregan físicamente.

¿Cómo maneja la aplicación Почта России los números de seguimiento de otras aplicaciones?

La aplicación Почта России agrega automáticamente los números de seguimiento. Los usuarios pueden agregarlos de otras aplicaciones a través del menú "Compartir" o simplemente copiando un número de seguimiento al portapapeles.