Mój DHL

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Mój DHL: Tus Paquetes, Gestionados con Precisión

Rastrea entregas en un mapa en vivo, redirige a lockers locales y abre DHL BOX 24/7 de forma remota para una experiencia más rápida y sin contacto.

Editor

DHL eCommerce (Poland) sp. z o.o.

Categoría

Shopping

Descargas

1M+

Valoración

4.8/5

Total valoraciones

21K+

Idiomas

2

Control al Alcance de Tu Mano

Descubre la interfaz utilizada por 1M+ usuarios.

Pantalla de la aplicación Mój DHL que muestra la interfaz para enviar paquetes con opciones de país de destino, tipo de entrega y tamaño del paquete.

Pantalla de la aplicación Mój DHL que muestra la interfaz para enviar paquetes con opciones de país de destino, tipo de entrega y tamaño del paquete.

Interfaz de la aplicación Moj DHL que muestra los detalles de seguimiento del envío con opciones para localizar y llamar al mensajero.

Interfaz de la aplicación Moj DHL que muestra los detalles de seguimiento del envío con opciones para localizar y llamar al mensajero.

Seguimiento del mensajero en tiempo real en un mapa en la aplicación móvil Moj DHL.

Seguimiento del mensajero en tiempo real en un mapa en la aplicación móvil Moj DHL.

Interfaz de seguimiento de envíos de la aplicación móvil Moj DHL.

Interfaz de seguimiento de envíos de la aplicación móvil Moj DHL.

Interfaz de la aplicación Moj DHL para la apertura remota de lockers de paquetes.

Interfaz de la aplicación Moj DHL para la apertura remota de lockers de paquetes.

Gestión de Envíos Simplificada

Las herramientas que hacen destacar esta app, elegida por 1M+ usuarios.

🚚

Seguimiento por Mapa en Vivo

Sigue el viaje de tu mensajero en tiempo real y recibe actualizaciones precisas de llegada directamente en tu smartphone para eliminar la ansiedad por la entrega.

🔓

Recogida Remota en Locker

Abre tu locker skrytka DHL BOX 24/7 con un solo toque para una experiencia rápida, segura y completamente sin contacto, sin tocar una pantalla.

Redirección Instantánea

¿Cambio de planes? Redirige instantáneamente tus paquetes a un punto de entrega o locker DHL cercano que se ajuste mejor a tu horario.

Amada por usuarios en todo el mundo

Con la confianza de 1M+ personas que aman esta app.

"

"Esta aplicación cambia las reglas del juego para mi rutina diaria. El seguimiento por mapa en tiempo real me permite saber exactamente cuándo llega el mensajero, y poder abrir el DHL BOX de forma remota es pura magia. No más esperas en filas ni entregas perdidas."

Marek Kowalski
"

"Gestionar envíos entre Polonia y EE.UU. nunca ha sido tan fácil. Puedo redirigir mis paquetes a un locker cuando estoy en el trabajo y rastrear todo en inglés. Es rápido, seguro e increíblemente fácil de usar."

Anna Zielinska

Análisis de reseñas

Información de las reseñas de usuarios.

Puntuación de sentimiento

16%
Negativo

Resumen

This app receives predominantly negative feedback, with many users experiencing critical issues like frequent crashes, freezing, and failure to open, particularly noting problems with version 2.2.4. A major pain point is the unreliable delivery service, characterized by lost packages, failed delivery attempts without prior contact, and couriers leaving parcels at incorrect locations. Users also report a significant lack of essential tracking information, such as courier contact details or real-time location updates, and difficulty managing parcels from international origins. While a few users praise the app for its basic functionality and efficient delivery when it works, overall sentiment is marred by login/registration difficulties, unhelpful customer support, and unwanted marketing notifications.

Temas comunes

App Stability(11)
Tracking & Information(11)
Delivery Service(10)
Positive Experience(7)
Customer Support(6)
Unwanted Notifications(5)
Login and Registration(3)

Sobre la app

Todo lo que necesitas saber sobre Mój DHL.

Descripción

Aplikacja Mój DHL została stworzona z myślą o wygodnym zarządzaniu przesyłkami. Oferuje szereg funkcji, które upraszczają zarządzeniem przesyłkami, w tym monitorowanie statusu przesyłki, zarządzanie opcjami dostawy, przekierowanie przesyłek do automatu DHL BOX 24/7, punktu POP, nadawanie przesyłek krajowych i międzynarodowych. Aplikacja umożliwia również śledzenie lokalizacji kuriera na mapie i kontakt telefoniczny w razie potrzeby. Dla Twojej wygody, w automatach DHL BOX 24/7 możesz skorzystać ze zdalnego otwierania skrytki, co umożliwi Ci bezdotykowy odbiór przesyłki.

Última versión

2.3.0

Tamaño

43.5 MB

Fecha de lanzamiento

14 feb 2023

¿Listo para Tomar el Control Total de Tus Paquetes?

Únete a más de 1 millón de usuarios gestionando entregas con facilidad. Rastrea tu mensajero en tiempo real, redirige envíos y abre lockers DHL BOX 24/7 de forma remota, todo desde la palma de tu mano.

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FAQ

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre Mój DHL

¿Para qué se utiliza la aplicación Mój DHL?

La aplicación Mój DHL sirve para la gestión cómoda de paquetes. Permite supervisar el estado, gestionar opciones de entrega, redirigir paquetes y realizar envíos nacionales o internacionales.

¿Cómo puedo enviar un paquete usando la aplicación Mój DHL?

Sí, la aplicación Mój DHL permite enviar paquetes nacionales e internacionales. Puedes elegir entre opciones de entrega como taquillas (Automat), puntos de servicio (Punkt) o recogida por mensajero directamente desde la aplicación.

¿Puedo rastrear el estado de mi paquete DHL y la ubicación del mensajero con la aplicación Mój DHL?

Sí, la aplicación Mój DHL proporciona un seguimiento del estado del paquete en tiempo real. También permite a los usuarios rastrear la ubicación actual del mensajero en un mapa directamente dentro de la interfaz de la aplicación.

¿Puedo llamar a mi mensajero de DHL directamente desde la aplicación Mój DHL?

Sí, la aplicación Mój DHL incluye una opción de contacto directo. Los usuarios pueden llamar a su mensajero por teléfono directamente desde la interfaz de la aplicación al rastrear un paquete específico.

¿Permite la aplicación Mój DHL la apertura remota de las taquillas DHL BOX 24/7?

Sí, la aplicación Mój DHL admite la apertura remota de taquillas para DHL BOX 24/7. Esto permite la recogida de paquetes sin contacto, siempre que el usuario esté físicamente cerca del automat.

¿Qué opciones de redireccionamiento de entrega están disponibles en la aplicación Mój DHL?

La aplicación Mój DHL permite a los usuarios gestionar y redirigir las entregas de paquetes. Las opciones disponibles incluyen la redirección a taquillas DHL BOX 24/7 o a puntos de servicio POP designados.

¿Cuáles son los límites de tamaño y peso de los paquetes para enviar con la aplicación Mój DHL?

La aplicación Mój DHL ofrece varios tamaños de paquetes para enviar. Estos incluyen Paczka XS (hasta 1 kg, 25x10x8 cm), Paczka S (hasta 25 kg, 64x38x8 cm), Paczka M (hasta 25 kg, 64x38x15 cm) y Paczka L (hasta 25 kg, 64x38x41 cm).