My VNPT

My VNPT

Descargar en App Store
Spark by MWM logo
Logo de My VNPT

My VNPT: Su puente digital a los servicios en Vietnam

Gestione cuentas de VinaPhone, pague facturas de internet familiares y recargue saldo al instante desde EE. UU. Disfrute de un control total y transparencia sobre su vida digital en casa con la aplicación oficial todo en uno.

Editor

VNPT Media Corporation

Categoría

Business

Descargas

5M+

Valoración

3.1/5

Total valoraciones

17K+

Idiomas

2

Control de un vistazo

Descubre la interfaz utilizada por 5M+ usuarios.

Captura de pantalla de la interfaz de la aplicación My VNPT que muestra el saldo de la cuenta y las estadísticas de uso de datos

Captura de pantalla de la interfaz de la aplicación My VNPT que muestra el saldo de la cuenta y las estadísticas de uso de datos

Panel de control de la aplicación My VNPT que muestra el saldo de la cuenta, el uso de datos y las opciones de gestión móvil

Panel de control de la aplicación My VNPT que muestra el saldo de la cuenta, el uso de datos y las opciones de gestión móvil

Panel de la aplicación My VNPT que muestra opciones para planes móviles, internet y roaming internacional

Panel de la aplicación My VNPT que muestra opciones para planes móviles, internet y roaming internacional

Interfaz de la aplicación móvil My VNPT que muestra opciones para pagar facturas de electricidad, agua y telecomunicaciones.

Interfaz de la aplicación móvil My VNPT que muestra opciones para pagar facturas de electricidad, agua y telecomunicaciones.

Interfaz de la aplicación My VNPT que presenta un icono de pago de facturas de agua y opciones de menú de servicios

Interfaz de la aplicación My VNPT que presenta un icono de pago de facturas de agua y opciones de menú de servicios

Interfaz de la aplicación My VNPT para atención al cliente 24/7 con opciones de ayuda para móvil, internet y TV

Interfaz de la aplicación My VNPT para atención al cliente 24/7 con opciones de ayuda para móvil, internet y TV

Manténgase conectado con Vietnam desde cualquier lugar

Las herramientas que hacen destacar esta app, elegida por 5M+ usuarios.

📱

Gestión móvil remota

Mantenga activa su SIM VinaPhone para roaming y códigos OTP. Supervise saldos, historial de uso y recargue saldo al instante desde su teléfono.

🏠

Cuide el hogar de su familia

Pague directamente las facturas de banda ancha, línea fija y MyTV de sus familiares en Vietnam, asegurando que su conexión nunca se interrumpa.

Autogestión digital sin interrupciones

Evite el viaje físico. Regístrese en paquetes de datos, actualice la información del suscriptor o cambie de plan sin visitar una tienda en Vietnam.

Amada por usuarios en todo el mundo

Con la confianza de 5M+ personas que aman esta app.

"

"Gestionar las facturas de internet y MyTV de mis padres en Saigón desde San José solía ser un problema. Con My VNPT, puedo encargarme de todo en minutos y mantener mi propia SIM de VinaPhone activa para los OTP bancarios sin salir de EE. UU. Es una herramienta esencial para la diáspora."

Thanh Nguyen
"

"Visito Vietnam con frecuencia por negocios y esta aplicación ha cambiado las reglas del juego. Puedo registrarme en paquetes de datos y recargar saldo incluso antes de aterrizar. La interfaz es transparente y me encanta poder rastrear mi historial de uso con tanta claridad. ¡Muy recomendable para cualquier expatriado!"

Linh Hoang

Análisis de reseñas

Información de las reseñas de usuarios.

Puntuación de sentimiento

8%
Negativo

Resumen

The mobile app receives overwhelmingly negative feedback due to frequent issues such as crashes, slow performance, and general unreliability, preventing users from effectively managing their accounts. Many users express frustration with difficulties in updating personal information and handling eSIM activations. Recurring complaints highlight unauthorized data deductions and problems with package registration, alongside a perceived lack of responsive customer support. Despite a few general positive remarks and a suggestion for improved support ticket management, the app is widely considered to have significant functional and operational deficiencies.

Temas comunes

Billing & Charges(14)
App Stability(13)
Customer Support(9)
Information & eSIM Management(8)
App Usability(8)
General Positive Feedback(3)
Network Quality(2)

Sobre la app

Todo lo que necesitas saber sobre My VNPT.

Descripción

My VNPT - THUẬN TIỆN, MINH BẠCH, NHIỀU ƯU ĐÃI My VNPT là ứng dụng di động giúp người sử dụng và quản lý các sản phẩm, dịch vụ của VNPT nhanh chóng và thuận tiện. Quý khách sẽ được cập nhật liên tục về các sản phẩm dịch vụ mới phù hợp nhu cầu cá nhân và các chương trình khuyến mại thiết thực, trong đó có nhiều khuyến mại dành riêng cho khách hàng sử dụng My VNPT. Với My VNPT, khách hàng có thể quản lý dịch vụ, tra cứu thông tin và kiểm soát chi tiêu hiệu quả: - Quản lý Online tài khoản dịch vụ di động mạng VinaPhone, nắm được thông tin các gói cước đang sử dụng, các chi phí phát sinh trong tháng, chi tiết lịch sử các cuộc gọi và tin nhắn trong 3 tháng liên tiếp. - Quản lý Online dịch vụ Internet, điện thoại cố định, MyTV. - Sử dụng Ví điện tử VNPT Pay giúp thanh toán cước di động, truyền hình, internet, nạp thẻ, thanh toán tiền điện, nước, học phí… nhanh chóng và thuận tiện. - Tham gia các chương trình liên kết khách hàng, tra cứu thông tin hội viên VinaPhone+ và nhận các ưu đãi, quà tặng dành cho khách hàng của VNPT. - Đăng ký dịch vụ internet, truyền hình, đăng ký gói cước di động… ngay trên ứng dụng. - Đăng ký chuyển mạng giữ số, chuyển đổi trả trước sang trả sau và khai báo thông tin thuê bao mà không cần phải ra điểm giao dịch. - Dễ dàng tìm kiếm các thông tin trợ giúp, trao đổi với nhân viên chăm sóc khách hàng và gửi yêu cầu hỗ trợ online. Ứng dụng được miễn phí hoàn toàn data khi truy cập bằng 3G/4G. Ngoài ứng dụng di động, My VNPT còn có phiên bản web tại địa chỉ https://my.vnpt.com.vn. Để được hướng dẫn hoặc nếu có ý kiến đóng góp, Quý khách vui lòng liên hệ đường dây nóng 18001091 để được trợ giúp. Fanpage chính thức: https://www.facebook.com/vinaphonefan/.

Última versión

5.4.0

Tamaño

466.7 MB

Fecha de lanzamiento

31 jul 2015

Gestione su conexión en Vietnam en cualquier momento y lugar

Únase a más de 5 millones de usuarios que gestionan sus servicios VinaPhone y VNPT con facilidad. Descargue My VNPT hoy para pagar facturas familiares, recargar cuentas y disfrutar de promociones exclusivas directamente desde EE. UU.

Descargar en App Store
FAQ

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre My VNPT

¿Qué es My VNPT?

My VNPT es una aplicación móvil para gestionar productos y servicios de VNPT, que incluyen telefonía móvil VinaPhone, Internet, línea fija y MyTV. También proporciona información sobre nuevos servicios y promociones.

¿Puedo gestionar mis servicios móviles usando My VNPT?

Sí, My VNPT permite a los usuarios gestionar sus servicios móviles de VinaPhone en línea. Esto incluye verificar paquetes actuales, gastos mensuales y revisar el historial de llamadas y mensajes de los últimos tres meses.

¿My VNPT admite el pago de facturas?

Sí, My VNPT admite varios pagos de facturas a través de la billetera electrónica VNPT Pay. Los usuarios pueden pagar servicios de telefonía móvil, TV, Internet, electricidad, agua y matrícula, así como recargar crédito móvil.

¿Cómo puedo registrarme para nuevos servicios con My VNPT?

Sí, My VNPT facilita el registro directo de nuevos servicios. Los usuarios pueden registrarse para paquetes de Internet, TV y datos móviles directamente dentro de la aplicación sin necesidad de visitar un punto de atención.

¿Hay alguna opción de soporte disponible en My VNPT?

Sí, My VNPT ofrece soporte dedicado 24/7. Los usuarios pueden crear solicitudes de soporte para servicios móviles, de Internet o de MyTV, contactar la línea directa o utilizar la función de chat en línea.

¿My VNPT proporciona información sobre el uso de datos?

Sí, My VNPT muestra claramente la información sobre el uso de datos. Los usuarios pueden consultar su volumen de datos restante y los límites de sus paquetes directamente en la pantalla principal de la aplicación.

¿Puedo cambiar mi tipo de suscripción móvil usando My VNPT?

Sí, My VNPT facilita la gestión de suscripciones móviles. Los usuarios pueden registrarse para portar números, convertir servicios prepagos a pospagos y declarar información de suscriptores sin necesidad de visitar una tienda física.

¿El uso de My VNPT es gratuito en cuanto a cargos de datos?

Sí, My VNPT ofrece acceso gratuito a datos. La aplicación no consume datos cuando los usuarios acceden a ella a través de conexiones 3G o 4G, sin incurrir en cargos de datos.