中国移动(手机营业厅)

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China Mobile: Tu Enlace Esencial con China, Gestionado Directamente desde EE. UU.

Gestiona de forma segura tu cuenta, recarga con facilidad y mantén activa tu identidad digital china para OTPs y servicios esenciales mientras vives o viajas al extranjero.

Editor

China Mobile Online Services Co., Ltd.

Categoría

Utilities

Descargas

197M+

Valoración

4.6/5

Total valoraciones

16M+

Idiomas

2

Un Vistazo al Interior

Descubre la interfaz utilizada por 197M+ usuarios.

Lista de diez compromisos de servicio en la interfaz de la aplicación China Mobile

Lista de diez compromisos de servicio en la interfaz de la aplicación China Mobile

Interfaz de la aplicación China Mobile que muestra opciones de recarga de facturas de telefonía móvil con varias denominaciones de precio

Interfaz de la aplicación China Mobile que muestra opciones de recarga de facturas de telefonía móvil con varias denominaciones de precio

Captura de pantalla del centro de recarga de la aplicación China Mobile que presenta servicios de tarjeta de transporte público para más de 330 ciudades.

Captura de pantalla del centro de recarga de la aplicación China Mobile que presenta servicios de tarjeta de transporte público para más de 330 ciudades.

Interfaz de gestión del círculo familiar de la aplicación China Mobile para recargar y gestionar cuentas familiares

Interfaz de gestión del círculo familiar de la aplicación China Mobile para recargar y gestionar cuentas familiares

Interfaz de la aplicación China Mobile que muestra la gestión de planes familiares y opciones de tarjeta SIM secundaria para padres e hijos

Interfaz de la aplicación China Mobile que muestra la gestión de planes familiares y opciones de tarjeta SIM secundaria para padres e hijos

Tu Enlace Esencial con China

Las herramientas que hacen destacar esta app, elegida por 197M+ usuarios.

🛡️

Asegura tu Identidad Digital

Asegúrate de que tu número de móvil chino permanezca activo para recibir códigos de verificación SMS críticos (OTP) para servicios bancarios, WeChat y gubernamentales mientras estás en el extranjero.

💸

Recargas Globales sin Interrupciones

Consulta tu saldo en tiempo real y paga facturas al instante con servicio 24/7, asegurando que tu línea nunca se suspenda mientras estás en los Estados Unidos.

👨‍👩‍👧‍👦

Gestión Familiar Inteligente

Utiliza 'Family Pay' para gestionar datos y facturas de tus seres queridos en China, o cambia al 'Modo Anciano' para ayudar a los padres visitantes a navegar con facilidad.

Amada por usuarios en todo el mundo

Con la confianza de 197M+ personas que aman esta app.

"

"Como estudiante internacional en Nueva York, mantener mi número de teléfono chino activo es esencial para recibir códigos SMS bancarios y acceder a mis cuentas de redes sociales. Esta aplicación hace que sea increíblemente fácil recargar mi saldo y gestionar la configuración de roaming a miles de kilómetros de distancia. Las recompensas por registro diario y la elegante interfaz son la guinda del pastel."

Li Wei
"

"El Modo Anciano es un cambio radical para mí. Mientras me quedo con mis hijos en Seattle, puedo gestionar fácilmente mis propias facturas telefónicas gracias a las fuentes grandes y el diseño simplificado. También utilizo China Mobile Cloud Drive para compartir fotos con mi familia en casa. Siento que nunca he abandonado el ecosistema digital con el que me siento cómodo."

Zhang Shu

Análisis de reseñas

Información de las reseñas de usuarios.

Puntuación de sentimiento

22%
Negativo

Resumen

The app receives predominantly negative feedback with a low sentiment score of 22/100. Many users report significant issues with billing, including confusing, hidden, or arbitrary charges and difficulty understanding statements. App performance is a major concern, with frequent complaints about slow loading times, lag, unresponsiveness, and login failures. Additionally, customer service is widely criticized for being unhelpful and hard to reach. Users also express frustration with misleading offers, the complex user interface with excessive ads, and limitations for international and English-speaking users, although some positive reviews praise the app's convenience for checking balances, fast network, and efficient service.

Temas comunes

Service Flexibility & Offers(2)
Network & Connectivity(2)
International & English Version Support(2)
Billing & Charges(1)
Customer Service Quality(1)
App Performance & Stability(1)
User Interface & Ads(1)

Sobre la app

Todo lo que necesitas saber sobre 中国移动(手机营业厅).

Descripción

中国移动全国31分省线上服务APP于2023年陆续升级、整合至“中国移动APP”,“中国移动APP”成为中国移动全国唯一官方服务平台。 APP服务用户覆盖中国移动31省全量用户,为31省用户提供统一线上服务能力:查询缴费、业务办理、权益订购、积分商城、探索生活、视频客服等,满足中国移动用户丰富需求,为中国移动用户提供更便捷、更丰富、更个性化、更有趣的线上服务与移动“心”体验! 【签到兑好礼】 每日签到每日有好礼!话费、流量、权益大满足! 【品质特色服务】 话费查缴、余额查询、套餐办理、电子发票、亲密付、中国移动云盘、全网资费查询、在线客服等功能,24小时随时随地贴心服务! 【适老化及无障碍版本】 更大的字体、更清晰的页面,图标和功能数量精简,一目了然,支持无障碍语音播报。

Última versión

12.0.3

Tamaño

447.7 MB

Fecha de lanzamiento

20 dic 2012

Mantente Conectado con Casa, Asegura tu Identidad Digital

Únete a más de 200 millones de usuarios que gestionan sus servicios móviles chinos a nivel mundial. Recarga, gestiona roaming y mantén activos tus códigos de verificación SMS esenciales desde cualquier lugar de EE. UU.

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FAQ

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre 中国移动(手机营业厅)

¿Qué servicios ofrece la aplicación 中国移动?

La aplicación 中国移动 ofrece servicios como consulta y pago, gestión de negocios, pedido de derechos, un centro de puntos, exploración de vida y servicio al cliente por video. Es la plataforma nacional oficial de China Mobile.

¿Qué usuarios pueden acceder a los servicios de la aplicación 中国移动?

La aplicación 中国移动 atiende a todos los usuarios de China Mobile en 31 provincias. Ofrece capacidades de servicio en línea unificadas y aborda diversas necesidades de los usuarios.

¿La aplicación 中国移动 admite funciones de accesibilidad para usuarios mayores?

Sí, la aplicación 中国移动 ofrece una versión para personas mayores y de accesibilidad. Esta versión presenta una fuente más grande, páginas más claras, iconos simplificados y admite la transmisión de voz sin barreras.

¿Pueden los usuarios recargar su factura telefónica a través de la aplicación 中国移动?

Sí, la aplicación 中国移动 permite a los usuarios recargar su factura telefónica a partir de 1 yuan. Ofrece varias cantidades de recarga fijas y una opción de recarga personalizada.

¿Hay algún descuento disponible para la recarga de la factura telefónica en la aplicación 中国移动?

Sí, los usuarios pueden disfrutar de descuentos para la recarga de la factura telefónica. Por ejemplo, hay un descuento de 0.998 disponible para la recarga de la factura telefónica a través de la aplicación 中国移动.

¿La aplicación 中国移动 admite pagos de transporte público?

Sí, la aplicación 中国移动 admite pagos de transporte público. Los usuarios pueden abrir una tarjeta de viaje móvil para viajar en autobús y metro en más de 330 ciudades conectadas a Internet.

¿Puedo administrar los servicios de los miembros de la familia usando la aplicación 中国移动?

Sí, la aplicación 中国移动 cuenta con una "爱家专区" (Zona de Hogar Amoroso) con un "亲情圈" (Círculo Familiar). Puedes recargar para miembros de la familia y acceder a beneficios relacionados con la familia.

¿La aplicación 中国移动 ofrece recompensas diarias para los usuarios?

Sí, la aplicación 中国移动 ofrece recompensas diarias. Los usuarios pueden recibir facturas telefónicas, datos y otros beneficios mediante registros diarios a través de la aplicación.

¿Es la aplicación 中国移动 la plataforma de servicio oficial de China Mobile?

Sí, la aplicación 中国移动 es la plataforma de servicio oficial nacional de China Mobile. Integra servicios proporcionados anteriormente por 31 aplicaciones provinciales.

¿Cuáles son los compromisos de servicio clave de China Mobile a través de su aplicación?

China Mobile se compromete a un consumo transparente, recordatorios proactivos, cambios oportunos de paquete, reembolsos de negocios convenientes y respuestas eficientes a las quejas de los clientes a través de su aplicación.