bigbasket : Le moyen le plus rapide de prendre soin de votre famille en Inde

Réduisez la distance et gérez votre foyer au pays grâce à la livraison d'épicerie en 10 minutes, plus de 20 000 produits et la fiabilité d'une entreprise TATA.

Commerce Électronique ›Nourriture et boissons ›

Éditeur

SUPERMARKET GROCERY SUPPLIES PRIVATE LIMITED

Catégorie

Shopping

Téléchargements

9M+

Note

4.8/5

Nombre d'avis

519K+

Langues

La fraîcheur en un clin d'œil

Découvrez l'interface utilisée par 9M+ utilisateurs.

Interface de l'application mobile bigbasket montrant la livraison d'épicerie instantanée en 10 minutes.

Une bannière promotionnelle pour bigbasket offrant la livraison gratuite sur les trois premières commandes, avec un sac à provisions rempli d'épicerie.

Interface de l'application bigbasket affichant des offres supersaver sur les meilleures marques d'épicerie.

Carte de suivi de commande en temps réel sur l'application bigbasket montrant le statut de livraison en dix minutes au domicile de maman.

Écran de l'application bigbasket montrant les options de livraison en 10 minutes et de livraison programmée pour les achats d'épicerie.

Interface de l'application bigbasket mettant en avant son service de livraison en 10 minutes et une grande vente d'épicerie indienne.

Soutenez votre famille en Inde depuis n'importe où

Les outils qui font la différence, choisis par 9M+ utilisateurs.

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Livraison instantanée en 10 minutes

Résolvez les urgences d'épicerie de vos parents en temps réel avec bigbasket, livrant les essentiels dans certaines villes en quelques minutes.

🛡️

La confiance et la qualité TATA

Soyez tranquille en sachant que votre famille reçoit des produits frais de la ferme et des produits de base de première qualité provenant directement des agriculteurs et des marques de confiance.

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Recherche culturellement intuitive

Trouvez facilement des articles régionaux en recherchant dans 7 langues indiennes, ce qui facilite la gestion d'un foyer traditionnel à distance.

Plébiscitée par les utilisateurs du monde entier

Approuvée par 9M+ personnes qui adorent cette app.

"Je vis à San Francisco et je m'inquiétais pour mes parents à Bangalore qui recevaient leurs essentiels quotidiens. Avec bigbasket, je peux commander des légumes frais et les faire livrer en 10 minutes depuis le monde entier. Le nom de la marque TATA me donne une totale tranquillité d'esprit concernant la qualité et la fiabilité."

Priya Sharma, professionnelle de la technologie

"Gérer le foyer de ma famille à Delhi depuis New York n'a jamais été aussi facile. La recherche en langue régionale m'aide à trouver exactement ce dont ma grand-mère a besoin, et la fonction SmartBasket fait de la réorganisation des courses mensuelles une tâche de 30 secondes. Vraiment une aubaine pour les NRI qui prennent soin de leurs parents."

Anish Gupta, chef de projet

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

34%

Négatif

Résumé

This mobile app receives largely negative feedback, despite some users praising its product quality, efficient delivery service, and the professionalism of its delivery personnel. Many customers appreciate the occasional good deals and value for money. However, a significant portion of reviews highlights critical issues, including severe app bugs like a persistent "icon updated" pop-up loop on iOS 26/26.1 that makes the application unusable. Moreover, users frequently report unsatisfactory customer support, problems with order accuracy, delayed deliveries, and frustrating experiences with returns, refunds, and promotional offers, leading many to label the service as unreliable or fraudulent.

Thèmes récurrents

Product Quality(5)

Overall Service Experience(3)

Delivery Speed & Reliability(2)

Customer Service (Delivery Staff)(2)

Value for Money(2)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur bigbasket: 10 min Grocery App.

Description

bigbasket: A TATA Enterprise Introducing bigbasket now: Get your groceries delivered in 10 minutes. Choose from 20000+ grocery essentials. Available only in select cities. bigbasket is India’s leading online grocery shopping app, trusted by 10 million+ happy customers and counting! Install the bigbasket app now and get your groceries delivered in 300+ cities and towns across India. Shop from a vast range of 20,000+ products including farm-fresh fruits and vegetables, groceries, fish, chicken, meat, home & household essentials, pet care needs, organic products, beauty and hygiene, imported and gourmet & more at the best prices. Enjoy hassle-free online grocery shopping and home delivery at just a click of a button. FEATURES AND SERVICES What to expect from us? * Wide range of products, including fresh fruits and vegetables: Choose from a vast collection of 20,000+ products across 1000+ national and international brands including Aashirvaad, Amul, Bisleri, Cadbury, Complan, Fresho, Haldiram, Himalaya, Horlicks, Kellogg’s, Lays, Lizol, Nandini, Nescafe, Nivea, Nutella, Patanjali, Saffola, Sunpure, Surf Excel, Vim, Zespri to name a few. And yes, we have a full range of fresh fruits and vegetables, procured directly from farmers! * Enjoy low prices and great offers: Buy at low prices with great offers including discounts, bundle pack offerings, promotions. * Fast and Secure Checkout: Pay by UPI, net-banking, credit and debit cards options and e-wallets. * Assured quality: We source most of our fruits, vegetables and private label staples (bb Royal, bb Popular) directly from farmers. * Search in 7 languages: Our app supports searching for items in seven regional languages. Search for “vendakkai” or “bhindi” or “ladies finger”, we’ll get it right automatically. * Easy search options: Easily shop from your past purchases with the help of SmartBasket, else use our various search options: scan the bar code search, give voice commands, use filters on categories or brands. FEEDBACK / APP SUGGESTIONS: At bigbasket your shopping experience is our priority and we would love to know how we can improve our app as well as services. If you have any suggestions to improve our app, please mail us at productteam@bigbasket.com. For any inputs on our service we are at customerservice@bigbasket.com, https://www.facebook.com/Bigbasketcom or 18601231000.

Dernière version

8.21.1

Taille

173.2 MB

Date de sortie

26 juin 2013

Prenez soin de votre famille en Inde, où que vous soyez

Découvrez la confiance de TATA avec des livraisons d'épicerie en 10 minutes. Rejoignez des millions de NRI qui réduisent la distance et gardent les maisons de leurs proches approvisionnées en produits frais essentiels en un seul clic.

FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur bigbasket: 10 min Grocery App

Qu'est-ce que bigbasket ?

bigbasket est l'application de courses en ligne leader en Inde, faisant partie d'une entreprise TATA. Elle propose plus de 20 000 produits livrés dans plus de 300 villes et villages indiens.

Quelle est la rapidité du service de livraison de courses de bigbasket ?

bigbasket propose une livraison de courses aussi rapide que 10 minutes dans certaines villes. Les clients peuvent également choisir la livraison rapide ou la programmer pour plus tard.

bigbasket offre-t-il la livraison gratuite pour les nouveaux utilisateurs ?

Oui, bigbasket offre la livraison gratuite sur les trois premières commandes d'un nouvel utilisateur. Cela constitue une incitation à essayer le service.

Quels types de produits sont disponibles sur l'application bigbasket ?

L'application bigbasket propose plus de 20 000 produits. Cela comprend des fruits frais, des légumes, des produits d'épicerie, du poisson, du poulet, de la viande, des articles ménagers essentiels, des soins pour animaux, des produits biologiques, des produits de beauté et des sélections gastronomiques.

Dans combien de villes bigbasket fournit-il ses services ?

bigbasket livre des produits d'épicerie dans plus de 300 villes et villages à travers l'Inde. Le service de livraison en 10 minutes est disponible dans certaines villes.

Quels modes de paiement bigbasket accepte-t-il ?

bigbasket accepte divers modes de paiement. Cela comprend l'UPI, la banque en ligne, les cartes de crédit, les cartes de débit et les portefeuilles électroniques pour un paiement rapide et sécurisé.

Les utilisateurs peuvent-ils suivre leurs commandes sur bigbasket ?

Oui, bigbasket fournit des mises à jour en temps réel pour les commandes. Les utilisateurs peuvent consulter le statut de la commande et l'avancement de la livraison directement dans l'application.

bigbasket offre-t-il des remises et des promotions ?

Oui, bigbasket propose régulièrement des prix bas et d'excellentes offres. Cela comprend des remises, des lots de produits et diverses promotions.

Comment bigbasket garantit-il la qualité des produits ?

bigbasket garantit la qualité des produits en s'approvisionnant directement auprès des agriculteurs pour la plupart des fruits, légumes et produits de base de sa marque propre (bb Royal, bb Popular). Ce processus garantit la fraîcheur.

Les utilisateurs peuvent-ils rechercher des articles dans plusieurs langues sur bigbasket ?

Oui, l'application bigbasket prend en charge la recherche d'articles dans sept langues régionales. Cette fonctionnalité aide les utilisateurs à trouver plus facilement des produits.

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