BinBin Scooters

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BinBin Scooters : Votre ticket anti-embouteillage pour la ville

Abandonnez les bouchons et adoptez un mode de transport urbain durable. Que ce soit pour le travail, les cours ou le plaisir, trouvez votre véhicule le plus proche et parcourez la ville avec facilité, style et zéro émission.

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Éditeur

BIN ULASIM VE AKILLI SEHIR TEKNOLOJILERI ANONIM SIRKETI

Catégorie

Travel

Téléchargements

2M+

Note

4.5/5

Nombre d'avis

27K+

Langues

9

La ville, déverrouillée

Découvrez l'interface utilisée par 2M+ utilisateurs.

Écran d'accueil de l'application BinBin Scooters présentant une illustration d'une trottinette électrique et un message de bienvenue.

Écran d'accueil de l'application BinBin Scooters présentant une illustration d'une trottinette électrique et un message de bienvenue.

Application BinBin montrant une carte de la ville avec des trottinettes et des vélos électriques disponibles

Application BinBin montrant une carte de la ville avec des trottinettes et des vélos électriques disponibles

Écran des méthodes de paiement de l'application BinBin Scooters montrant le solde du portefeuille et les options de carte de crédit

Écran des méthodes de paiement de l'application BinBin Scooters montrant le solde du portefeuille et les options de carte de crédit

Interface de l'application BinBin Scooters affichant les options d'abonnement BinPass et le statut d'utilisation des trajets pour les navetteurs urbains

Interface de l'application BinBin Scooters affichant les options d'abonnement BinPass et le statut d'utilisation des trajets pour les navetteurs urbains

Interface de l'application BinBin Scooters montrant une carte de la ville avec des trottinettes et des cyclomoteurs électriques disponibles à la location

Interface de l'application BinBin Scooters montrant une carte de la ville avec des trottinettes et des cyclomoteurs électriques disponibles à la location

Scan d'un code QR sur une trottinette BinBin pour démarrer un trajet

Scan d'un code QR sur une trottinette BinBin pour démarrer un trajet

Écran de parrainage de l'application BinBin Scooters montrant comment inviter des amis pour gagner des récompenses

Écran de parrainage de l'application BinBin Scooters montrant comment inviter des amis pour gagner des récompenses

Écran de support en direct de l'application BinBin Scooters montrant l'interface du service client pour l'assistance utilisateur

Écran de support en direct de l'application BinBin Scooters montrant l'interface du service client pour l'assistance utilisateur

Un jeune homme et une jeune femme roulant sur des trottinettes électriques BinBin dans une rue de la ville

Un jeune homme et une jeune femme roulant sur des trottinettes électriques BinBin dans une rue de la ville

Mobilité urbaine intelligente, simplifiée

Les outils qui font la différence, choisis par 2M+ utilisateurs.

Filez dans le trafic

Transformez votre trajet quotidien en le meilleur moment de votre journée. Fini les embouteillages ou le stress du stationnement, juste des déplacements urbains rapides et amusants.

🎟️

BinPass économique

Choisissez un forfait journalier, hebdomadaire ou mensuel adapté à votre style de vie. Payez une fois et roulez librement tout en accumulant des récompenses dans votre portefeuille.

🌱

Le moyen écologique de vous déplacer

Réduisez votre empreinte carbone sans sacrifier la vitesse. Accédez à des trottinettes, vélos électriques et cyclomoteurs écologiques, le tout dans une seule application.

Plébiscitée par les utilisateurs du monde entier

Approuvée par 2M+ personnes qui adorent cette app.

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"BinBin a complètement changé mon trajet matinal. J'avais l'habitude de passer 20 minutes coincé dans un covoiturage pour parcourir un kilomètre, mais maintenant je prends une trottinette et je file au-delà des embouteillages. Le BinPass mensuel le rend beaucoup plus abordable que toute autre option de transport en ville !"

Alex R.
"

"J'adore la facilité avec laquelle on peut juste prendre une BinBin et partir ! Mes amis et moi les utilisons tous les week-ends pour explorer de nouveaux endroits au centre-ville sans nous soucier du stationnement. De plus, c'est génial de savoir que je choisis un moyen de transport durable. Les bonus de parrainage sont aussi un grand avantage !"

Chloe M.

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

31%
Négatif

Résumé

This scooter app receives predominantly negative feedback, with users frequently reporting critical issues. Major complaints revolve around non-functional or poorly maintained scooters, including faulty brakes and vehicles stopping mid-ride. Many users also encounter significant problems with payment and billing, often being charged for rides that didn't occur or for broken scooters, with little to no success in obtaining refunds. Furthermore, the app suffers from widespread SMS verification and onboarding difficulties, particularly for non-Turkish phone numbers, and customer support is largely unresponsive.

Thèmes récurrents

Payment Issues(14)
SMS Verification Issues(12)
Scooter Quality(11)
App Bugs & Usability(9)
Customer Support(5)
Service Reliability(5)
Regional Restrictions(2)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur BinBin Scooters.

Description

Welcome to a whole new transportation experience! With our fun, fast, and innovative mobility app, it’s time to rediscover the city! We are now combining all your urban transportation needs into one single app! Use BinBin on your way to work, when avoiding traffic after office hours, on your way to class — or even while meeting friends, strolling on the beach, or exploring the city! BinBin is with you at every moment! BinBin is a platform that makes short and medium-distance trips fun, offering an economical and sustainable transportation alternative. It provides an eco-friendly and practical ride while helping reduce air pollution. Moped and e-bike rental services are also coming soon!* Ready to hit the road? Let’s get started! 1. Download the app and register. 2. Don’t forget to add your payment methods. To ensure the best experience, we also recommend completing your profile details. 3. Use the map in the app to find the nearest BinBin. 4. Scan the QR code on the e-scooter / moped / e-bike and start your ride. 5. Leave the traffic behind — but always obey traffic rules. Watch out for pedestrians and vehicles. 6. Once you reach your destination, make sure you find a safe and designated parking area. Check the permitted zones on the map. 7. If everything is good, take a photo of your parked BinBin and upload it via the app to end your ride. Access all screens easily from the homepage! You can navigate to Profile, Ride History, BinPass, Campaigns, and Wallet directly from the home screen for a quick and easy experience. Have you seen our BinPass packages? Choose from daily, weekly, monthly, or yearly plans that suit your habits and budget — ride freely! Explore the app freely! You can browse through our brand-new app without needing to log in or provide any extra info. Feel free to navigate the screens and menus. But remember, you need to sign in to start riding! Invite your friend to BinBin — you both win! When your friend signs up using your referral code, they receive a gift balance. Once they take their first ride, you also earn a reward! You can also send them ride credits via the “Gift a Friend” screen and surprise them. Enable notifications and never miss a deal! Keep your notifications on to get instant updates about promotions! You can also check out the latest campaigns under the “Campaigns” tab in the app. Top up your wallet and earn rewards! The more you top up, the more you benefit! Head to the “My Wallet” section, tap on “Top Up,” and see what extra value you can get for the amount you add. Our live support assistant BinAssistant is here for you 24/7! You can access BinAssistant via the Help menu and chat with a customer support agent anytime — day or night! For more info, check out our “Help” section to view FAQs and detailed riding rules. Thank you for helping reduce carbon emissions and supporting a sustainable lifestyle by riding with BinBin! We’d love to hear your feedback! Feel free to share your thoughts and suggestions by emailing us at: support@binbinscooters.com *Services may vary depending on your location. The launch date for new services will be announced via the app.

Dernière version

12.7.22

Taille

89.3 MB

Date de sortie

22 août 2020

Prêt à déjouer le trafic ?

Rejoignez plus de 2 millions d'utilisateurs qui choisissent un moyen de transport plus rapide et plus écologique. Téléchargez BinBin dès aujourd'hui et ayez la ville au bout des doigts.

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FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur BinBin Scooters

Qu'est-ce que BinBin Scooters et quels services propose-t-il ?

BinBin Scooters est une application de mobilité innovante qui répond aux besoins de transport urbain. Elle offre une alternative économique et durable pour les trajets courts et moyens en utilisant des trottinettes électriques, et bientôt des cyclomoteurs et des vélos électriques.

Quel type de véhicules puis-je louer avec BinBin ?

BinBin propose principalement la location de trottinettes électriques. La description de l'application indique que la location de cyclomoteurs et de vélos électriques sera bientôt disponible, la disponibilité pouvant varier selon l'emplacement.

Comment démarrer une course avec l'application BinBin ?

Pour démarrer une course BinBin, téléchargez l'application, inscrivez-vous et ajoutez votre moyen de paiement. Ensuite, utilisez la carte intégrée à l'application pour trouver le véhicule BinBin le plus proche et scannez son code QR pour commencer.

Quelles sont les étapes pour terminer une course dans l'application BinBin ?

Pour terminer une course BinBin, garez le véhicule dans une zone désignée et sûre, en vérifiant les zones autorisées sur la carte. Ensuite, prenez une photo du BinBin garé et téléchargez-la via l'application.

Puis-je explorer les fonctionnalités de l'application BinBin sans me connecter ?

Oui, vous pouvez parcourir les écrans et les menus de l'application BinBin sans vous connecter ni fournir d'informations supplémentaires. Cependant, vous devez vous connecter pour initier une course.

Comment puis-je ajouter ou gérer mes méthodes de paiement dans BinBin ?

Vous pouvez ajouter des cartes de crédit/bancaires ou recharger le solde de votre portefeuille BinBin. Accédez à la section des méthodes de paiement dans l'application pour gérer ces options.

BinBin propose-t-il des abonnements ou des forfaits pour les courses ?

Oui, BinBin propose des forfaits BinPass, qui comprennent des plans journaliers, hebdomadaires, mensuels ou annuels. Ces plans sont conçus pour s'adapter à différentes habitudes de conduite et budgets, vous permettant de rouler en toute liberté.

Comment puis-je gagner des récompenses ou des soldes cadeaux dans BinBin ?

Oui, les utilisateurs de BinBin peuvent gagner des récompenses en invitant des amis, qui reçoivent un solde cadeau lors de leur inscription. Après la première course de l'ami, l'invitant gagne également une récompense. Recharger votre portefeuille offre également une valeur supplémentaire.

BinBin offre-t-il un support client ou une assistance ?

BinBin fournit une assistance en direct 24h/24 et 7j/7 via son BinAssistant, accessible via le menu Aide de l'application. Vous pouvez discuter avec un agent du support client à tout moment.

Comment puis-je localiser le véhicule BinBin le plus proche ?

Vous pouvez trouver le véhicule BinBin le plus proche en ouvrant l'application et en utilisant la fonction de carte intégrée. La carte affiche les véhicules disponibles et leur proximité.