Blibli

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Blibli : Votre pont de confiance vers votre foyer en Indonésie

Achetez des produits électroniques, de la mode et des produits d'épicerie frais 100 % originaux pour vos proches restés au pays, avec livraison gratuite et assistance 24h/24 et 7j/7, où que vous soyez dans le monde.

Éditeur

PT Global Digital Niaga Tbk

Catégorie

Shopping

Téléchargements

3M+

Note

4.8/5

Nombre d'avis

69K+

Langues

2

Constatez la qualité par vous-même

Découvrez l'interface utilisée par 3M+ utilisateurs.

Interface de l'application Blibli pour la livraison d'épicerie fraîche avec du poulet, du bœuf et du raisin

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Écran de l'application mobile Blibli présentant les catégories de sport, les ventes flash et les produits originaux garantis.

Écran de l'application mobile Blibli présentant les catégories de sport, les ventes flash et les produits originaux garantis.

Interface de l'application mobile Blibli présentant les boutiques officielles pour les marques électroniques authentiques

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Écran de l'application Blibli montrant une protection électronique gratuite jusqu'à 24 mois.

Écran de l'application Blibli montrant une protection électronique gratuite jusqu'à 24 mois.

Écran mobile montrant le programme d'affiliation Blibli avec des informations sur les taux de commission et les avantages

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Section électronique de l'application Blibli montrant des iPhones et un plan de paiement en plusieurs fois à 0 %

Section électronique de l'application Blibli montrant des iPhones et un plan de paiement en plusieurs fois à 0 %

Écran de l'application Blibli affichant la campagne de récompenses Dream On pour échanger des points contre des lingots d'or et des produits électroniques.

Écran de l'application Blibli affichant la campagne de récompenses Dream On pour échanger des points contre des lingots d'or et des produits électroniques.

Écran de l'application Blibli montrant les offres de cashback pour les nouveaux clients et les remises sur les produits

Écran de l'application Blibli montrant les offres de cashback pour les nouveaux clients et les remises sur les produits

Interface du programme Blibli Tiket Rewards montrant les marques partenaires et les avantages des points de fidélité

Interface du programme Blibli Tiket Rewards montrant les marques partenaires et les avantages des points de fidélité

Interface de l'application mobile Blibli affichant les options de paiement paylater et divers bons de réduction pour les achats

Interface de l'application mobile Blibli affichant les options de paiement paylater et divers bons de réduction pour les achats

Le moyen le plus fiable de prendre soin de sa famille en Indonésie

Les outils qui font la différence, choisis par 3M+ utilisateurs.

🛡️

Garantie 100 % original

Achetez l'esprit tranquille depuis l'étranger. Nous garantissons des produits authentiques pour votre famille, des derniers iPhones aux soins de la peau haut de gamme.

🛒

Remplissez leur réfrigérateur via Bliblimart

Assurez-vous que vos parents aient toujours des produits frais, de la viande et des produits de première nécessité grâce à notre service de livraison d'épicerie hyper-local.

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Livraison gratuite dans tout le pays

Économisez davantage sur vos cadeaux transfrontaliers grâce à la livraison gratuite dans toute l'Indonésie, ce qui permet d'envoyer du soutien dès que nécessaire à un prix abordable.

Plébiscitée par les utilisateurs du monde entier

Approuvée par 3M+ personnes qui adorent cette app.

"

"Blibli m'a sauvé la mise alors que je vis à New York. Je peux facilement acheter des produits d'épicerie et même des appareils électroménagers pour mes parents à Bandung sans m'inquiéter de l'authenticité. L'interface est fluide, et savoir que j'obtiens des produits 100 % originaux en fait mon application préférée pour offrir depuis l'étranger."

Adit M.
"

"En tant qu'étudiante indonésienne à Seattle, j'adore utiliser Blibli pour envoyer des surprises à mes amis restés au pays. Le système de points est fantastique : j'ai déjà échangé plusieurs bons d'achat rien qu'en évaluant mes achats. Le service client 24h/24 et 7j/7 est également très utile chaque fois que j'ai des questions sur mes transactions internationales."

Maya R.

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

29%
Négatif

Résumé

The Blibli app garners largely negative feedback, despite some users commending product authenticity and the responsiveness of customer service for specific issues like fraud prevention and quick deliveries. A significant number of users report critical app stability problems, including crashes, checkout errors, and persistent login difficulties, particularly noted on updated iOS devices like the iPhone 13 Pro Max. Frustrations also center around misleading promotions, the reduction of loyalty points, expensive shipping, and a convoluted refund and cancellation process. Furthermore, the app's complicated user interface and a lack of privacy due to continuous spam emails without an unsubscribe option are major points of dissatisfaction.

Thèmes récurrents

Customer Support(7)
Pricing & Promotions(7)
App Stability(5)
Delivery & Shipping(4)
Refunds & Cancellations(4)
Privacy & Spam Emails(2)
Product Quality & Variety(2)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur Blibli.

Description

Use the promo to shop various goods from kitchen and household needs, home décor, the latest gadgets and electronics, hyphening fashion products, health and beauty products and various vouchers! Shopping in Blibli comes with guaranteed satisfaction. Blibli always strives to give you the best. Online shopping for various kitchen and household needs, from fresh vegetables and meat, fruits, frozen food, cooking oil, rice, sugar, floor cleaning products, soap, shampoo to hampers. All products are ORIGINAL, guaranteed satisfaction. Online shopping for various home decorations, electronic equipment, the latest gadgets, skincare and makeup, meal vouchers, and travel vouchers. Guaranteed hassle-free online shopping, just click and we’ll ship. At Blibli you can also try trade-in feature, from gadgets, electronics, and many more. Blibli has many choices, original products, easy and fast delivery. You can also try the Cash on Delivery feature, which is safer and easier, pay for it after the items is received. Shop online with lots of fun at Blibli: - 100% ORIGINAL - FREE SHIPPING / DELIVERY TO ALL INDONESIA* - FAST DELIVERY - VARIOUS SAFE & RELIABLE PAYMENTS - 24/7 CUSTOMER CARE - GUARANTEE OF 15 DAYS RETURN OF THE PRODUCT - GET REWARD POINTS AND EXCLUSIVE ADVANTAGES FOR LOYALTY MEMBERS Free 2,500 Reward Points after member registration, verification of mobile number, and taking part in quests. Points are earned every time you SHOP / REVIEW PRODUCTS and can be exchanged for shopping vouchers valued at up to IDR500,000. Customer Care: customer.care@blibli.com or call 0804 1 871 871 Facebook: Blibli.com Twitter & Instagram: @bliblidotcom Blog: https://www.blibli.com/friends/ *Terms & Conditions apply

Dernière version

13.1.0

Taille

215.1 MB

Date de sortie

16 déc. 2015

Prenez soin de vos proches en Indonésie

Achetez des produits 100 % originaux, de l'épicerie fraîche aux derniers gadgets, avec livraison gratuite et assistance 24h/24 et 7j/7. Rejoignez Blibli aujourd'hui et recevez 2 500 points de récompense pour commencer à offrir.

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FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur Blibli

Quels types de produits sont disponibles sur Blibli ?

Blibli propose une large gamme de produits, notamment des articles de cuisine et des besoins ménagers, de la décoration intérieure, des gadgets, de l'électronique, de la mode, des produits de santé et de beauté, ainsi que divers bons d'achat.

Blibli garantit-il l'originalité de ses produits ?

Oui, Blibli garantit des produits 100% originaux. Cette assurance s'applique à toutes les catégories, y compris les articles de ses magasins phares.

Blibli offre-t-il la livraison gratuite pour les achats ?

Oui, Blibli propose des services de livraison et de transport gratuits dans toute l'Indonésie. Des conditions générales s'appliquent à ces offres.

Comment puis-je contacter le service client de Blibli ?

Vous pouvez contacter le service client de Blibli par e-mail à customer.care@blibli.com ou en appelant le 0804 1 871 871.

Quelle est la politique de retour des produits de Blibli ?

Blibli offre une garantie de retour des produits de 15 jours. Cela permet aux clients de retourner les articles dans ce délai si nécessaire.

Blibli prend-il en charge le paiement à la livraison (COD) comme mode de paiement ?

Oui, Blibli prend en charge la fonctionnalité de paiement à la livraison. Les clients paient leurs articles uniquement après les avoir reçus, ce qui garantit une transaction plus sûre.

Comment fonctionne le programme de points de fidélité de Blibli ?

Blibli offre des points de fidélité pour les achats et les avis sur les produits. Les membres reçoivent 2 500 points lors de l'inscription et peuvent échanger les points accumulés contre des bons d'achat allant jusqu'à 500 000 IDR.

Existe-t-il des avantages spéciaux pour les nouveaux clients de Blibli ?

Oui, les nouveaux clients de Blibli bénéficient d'un cashback pour leur premier achat. Ils bénéficient également de la livraison gratuite et de la garantie d'une livraison rapide.

Blibli offre-t-il une protection des produits pour les achats ?

Oui, Blibli offre une protection complète gratuite des produits pendant 24 mois. Cela comprend une indemnisation en cas de dommage, de perte ou de réparation, ainsi qu'un enlèvement/une livraison gratuits pour le service.

Blibli propose-t-il des options de paiement échelonné sans intérêt pour les achats ?

Oui, Blibli propose une fonctionnalité de paiement échelonné gratuit, permettant d'acheter facilement des gadgets et de l'électronique sans frais supplémentaires.

Quelle est la rapidité du service de livraison pour les courses Bliblifresh ?

Bliblifresh offre une livraison en 1 heure pour les produits de première nécessité, garantissant un accès rapide aux légumes frais, à la viande, aux fruits et à d'autres articles ménagers.

Puis-je utiliser une fonction d'échange pour les gadgets sur Blibli ?

Oui, Blibli propose une fonction d'échange pour les gadgets, l'électronique et de nombreux autres articles. Cela offre plus de choix et des produits originaux.