comdirect photoTAN App

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Application comdirect photoTAN : Sécurisez vos finances mondiales d'un simple geste

Bénéficiez de la sécurité conçue en Allemagne pour votre style de vie international. Autorisez instantanément vos transactions bancaires et boursières grâce à l'intégration transparente App2App ou aux scans hors ligne, où que votre carrière vous mène.

Éditeur

Commerzbank Aktiengesellschaft

Catégorie

Finance

Téléchargements

1M+

Note

4.5/5

Nombre d'avis

175K+

Langues

1

La sécurité à l'honneur

Découvrez l'interface utilisée par 1M+ utilisateurs.

Écran d'accueil de l'application comdirect photoTAN sur un smartphone avec un bouton pour démarrer l'activation.

Écran d'accueil de l'application comdirect photoTAN sur un smartphone avec un bouton pour démarrer l'activation.

Un jeune professionnel utilisant son smartphone pour la banque en ligne tout en étant assis à l'extérieur avec une planche à roulettes

Un jeune professionnel utilisant son smartphone pour la banque en ligne tout en étant assis à l'extérieur avec une planche à roulettes

Écran de démarrage de l'application comdirect photoTAN avec une femme souriante et un slogan de sécurité en allemand

Écran de démarrage de l'application comdirect photoTAN avec une femme souriante et un slogan de sécurité en allemand

Interface de l'application comdirect photoTAN montrant un bouton de balayage pour autoriser un virement bancaire de 2000 Euros.

Interface de l'application comdirect photoTAN montrant un bouton de balayage pour autoriser un virement bancaire de 2000 Euros.

Interface de l'application comdirect photoTAN pour une authentification bancaire sécurisée

Interface de l'application comdirect photoTAN pour une authentification bancaire sécurisée

Un iPhone affichant une notification push en temps réel de l'application comdirect photoTAN pour une nouvelle transaction.

Un iPhone affichant une notification push en temps réel de l'application comdirect photoTAN pour une nouvelle transaction.

L'interface de l'application comdirect photoTAN affichée en mode sombre pour l'autorisation de transactions.

L'interface de l'application comdirect photoTAN affichée en mode sombre pour l'autorisation de transactions.

Banque sécurisée, simplifiée pour votre vie mondiale

Les outils qui font la différence, choisis par 1M+ utilisateurs.

Approbation en un geste

Profitez d'une expérience bancaire sans friction grâce à la technologie App2App. Autorisez instantanément les virements et les transactions d'un simple geste, éliminant le besoin de saisir manuellement les codes TAN.

🛡️

Sécurité allemande de niveau bancaire

Protégez vos actifs européens avec un cryptage de classe mondiale. Notre technologie photoTAN est plus robuste que les SMS, gardant vos investissements à l'abri du phishing et du SIM-swapping.

🌍

Accès mondial fiable

Gérez vos finances, quelle que soit votre connexion. La fonctionnalité de scan pour autorisation fonctionne hors ligne, garantissant que vous pouvez approuver des transactions même sans itinérance de données aux États-Unis ni Wi-Fi.

Plébiscitée par les utilisateurs du monde entier

Approuvée par 1M+ personnes qui adorent cette app.

"

"Vivre à San Francisco tout en gérant mes comptes allemands était auparavant un casse-tête, mais la fonctionnalité App2App rend tout cela transparent. Je glisse simplement pour approuver les transactions sur mon iPhone, plus besoin d'attendre les codes SMS qui n'arrivent jamais. C'est le pont parfait pour ma vie financière entre les États-Unis et l'Allemagne."

Lukas M.
"

"En tant que personne gérant des investissements à travers différents fuseaux horaires, la sécurité de cette application me procure une tranquillité d'esprit totale. La possibilité de scanner le graphique photoTAN même lorsque je suis en vol sans Wi-Fi est une aubaine. C'est rapide, fiable, et exactement ce que j'attends d'une expérience bancaire premium."

Sarah K.

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

32%
Négatif

Résumé

The app receives largely negative feedback, primarily due to widespread functionality issues, especially after recent iOS updates (notably iOS 26 and version 9.8.0). Users frequently report that the app becomes unusable, often due to false "Jailbreak detected" errors or Face ID failures, preventing essential banking operations like money transfers. While some users appreciate the ease of use and reliability when the app *does* work, and the security benefits of the separate PhotoTAN system, many find the overall user experience clunky, the login process overly complex, and activation procedures problematic. There are also complaints about limited customer support availability and concerns over the inclusion of political banners.

Thèmes récurrents

App Functionality(6)
App Usability(3)
PhotoTAN System(2)
Setup Process(1)
Security Concept(1)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur comdirect photoTAN App.

Description

Mit der kostenlosen photoTAN App geben Sie Transaktionen im Online-Banking sicher und schnell frei. # So funktioniert das photoTAN-Verfahren über den Computer: Sie führen eine Transaktion auf einem anderen Gerät durch; z. B. einem PC. Ihre Transaktion wird automatisch in die comdirect photoTAN App übertragen und auf Ihrem Smartphone erscheint eine Benachrichtigung. Bei Tippen auf die Nachricht öffnet sich die photoTAN App. Prüfen Sie die Transaktion und geben Sie die TAN frei, indem Sie den Pfeil von links nach rechts schieben. Die gewohnte Scan-Funktion der comdirect photoTAN App bleibt erhalten. Das empfiehlt sich zum Beispiel dann, wenn Ihr Smartphone nicht mit dem Internet verbunden ist. Wählen Sie dazu auf dem Computer das photoTAN-Verfahren „photoTAN Grafik“ und öffnen dann auf dem Smartphone in der comdirect photoTAN App die Scan-Funktion links unten. # So funktioniert das App2App-Verfahren: Sie führen eine Transaktion in einer anderen comdirect-App durch. Im Freigabe-Prozess für Ihre Transaktion öffnet sich automatisch die photoTAN App. Bestätigen Sie Ihren Auftrag, indem Sie den Pfeil von links nach rechts schieben. Folgende comdirect Apps unterstützen das App2App-Verfahren: - comdirect App - comdirect trading App - comdirect Young # So aktivieren Sie die photoTAN App vor der ersten Nutzung: Loggen Sie sich in den Persönlichen Bereich von comdirect mit Ihrer Zugangsnummer und PIN ein und folgen der Anleitung „photoTAN aktivieren“ bis die Aktivierungsgrafik angezeigt wird. Laden Sie sich die comdirect photoTAN App auf Ihr Smartphone und folgen Sie der Anleitung in der App. Sobald die App aktiviert ist, können Sie die beiden oben genannten Verfahren nutzen. FAQ „Welche Berechtigungen verwendet die App?“ Die Berechtigung „Kamera“ wird im Standardverfahren zum Scannen der photoTAN Grafik benötigt. FAQ "Funktioniert die App mit mehreren comdirect Konten"? Sie können die App mit bis zu 8 Konten verbinden. Für jedes Konto benötigen Sie einen eigenen Aktivierungsbrief. Weitere Informationen zur photoTAN erhalten Sie unter www.comdirect.de/photoTAN Bei Fragen und Anregungen zur photoTAN stehen wir Ihnen rund um die Uhr gerne zur Verfügung: Per E-Mail an info@comdirect.de oder telefonisch: Kunden: + 49 (0) 41 06 - 708 25 00 Interessenten: + 49 (0) 41 06 - 708 25 38

Dernière version

9.10.0

Taille

63.1 MB

Date de sortie

28 mars 2013

Sécurisez vos finances mondiales avec la précision allemande

Rejoignez plus d'un million d'utilisateurs qui gèrent leurs actifs avec les normes de sécurité les plus élevées. Téléchargez dès aujourd'hui l'application comdirect photoTAN et profitez d'une autorisation de transaction transparente et prête pour le mode hors ligne, où que votre carrière vous mène.

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FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur comdirect photoTAN App

À quoi sert l'application comdirect photoTAN ?

L'application comdirect photoTAN approuve les transactions bancaires en ligne de manière sécurisée et rapide. Elle sert de méthode de vérification pour vos activités bancaires numériques.

Comment l'application comdirect photoTAN approuve-t-elle les transactions par ordinateur ?

Lorsque vous initiez une transaction sur un ordinateur, l'application comdirect photoTAN envoie une notification à votre smartphone. Vous ouvrez l'application, examinez les détails de la transaction, puis effectuez un glissement pour l'approuver.

L'application comdirect photoTAN peut-elle approuver des transactions sans connexion Internet ?

Oui, l'application comdirect photoTAN inclut une fonction de scan pour l'approbation des transactions hors ligne. Sélectionnez "photoTAN Grafik" sur votre ordinateur, puis utilisez le scanner de l'application sur votre smartphone.

Quelles applications comdirect s'intègrent à l'application photoTAN via la procédure App2App ?

L'application comdirect photoTAN prend en charge la procédure App2App avec l'application comdirect, l'application comdirect trading et comdirect Young. Les transactions initiées dans ces applications ouvrent photoTAN pour une approbation directe.

Quel est le processus d'activation pour l'application comdirect photoTAN ?

Pour activer l'application comdirect photoTAN, connectez-vous à votre espace personnel comdirect, suivez le guide "photoTAN aktivieren" et téléchargez l'application. Suivez les instructions dans l'application pour finaliser l'activation.

Quelles autorisations l'application comdirect photoTAN requiert-elle ?

L'application comdirect photoTAN requiert l'autorisation de la caméra. Cette autorisation est essentielle pour scanner le graphique photoTAN lors du processus d'approbation de transaction standard afin d'assurer une vérification sécurisée.

L'application comdirect photoTAN fonctionne-t-elle avec plusieurs comptes bancaires ?

Oui, l'application comdirect photoTAN prend en charge la connexion de jusqu'à 8 comptes comdirect. Chaque compte nécessite une lettre d'activation séparée pour être lié à l'application.

Comment les utilisateurs confirment-ils les transactions dans l'application comdirect photoTAN ?

Les utilisateurs confirment les transactions dans l'application comdirect photoTAN en examinant les détails de la commande, puis en effectuant un simple geste de glissement de gauche à droite sur le bouton "Freigeben" (Approuver).

L'application comdirect photoTAN offre-t-elle des notifications push en temps réel pour les transactions en attente ?

Oui, l'application comdirect photoTAN fournit des notifications push en temps réel. Elle alerte immédiatement les utilisateurs lorsqu'une nouvelle commande est disponible pour examen et approbation dans l'application.

Le mode sombre est-il pris en charge par l'application comdirect photoTAN ?

Oui, l'application comdirect photoTAN prend en charge le mode sombre. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d'utiliser l'application avec une interface à thème sombre pour un meilleur confort visuel, en particulier dans des conditions de faible luminosité.