izzi : Gérez votre maison au Mexique d'où que vous soyez

Le moyen le plus intelligent de payer vos factures, de mettre à jour les détails de votre compte et de contrôler votre réseau Wi-Fi par-delà les frontières. Restez connecté à votre propriété et à votre famille en toute sérénité.

Utilitaires ›

Éditeur

Mexico Red de Telecomunicaciones, S. de R.L. de C.V.

Catégorie

Utilities

Téléchargements

2M+

Note

3.9/5

Nombre d'avis

55K+

Langues

La simplicité à chaque geste

Découvrez l'interface utilisée par 2M+ utilisateurs.

Capture d'écran de l'écran d'accueil de l'application izzi affichant le solde du compte, le bouton de paiement et les services souscrits

Section de facturation de l'application izzi montrant le solde en attente et l'historique des paiements

Capture d'écran de l'application izzi affichant les détails de facturation du solde du compte et un bouton de paiement.

Une capture d'écran de la section profil dans l'application izzi montrant les détails du compte personnel comme le nom, le numéro de compte et les informations de contact

Écran de l'application izzi pour la gestion des paramètres Internet et l'état du réseau

Écran de menu de l'application izzi montrant les options de gestion de compte et de support

Gérez votre connexion au Mexique d'où que vous soyez

Les outils qui font la différence, choisis par 2M+ utilisateurs.

💳

Paiements transfrontaliers instantanés

Consultez et payez votre facture ou le compte de votre famille au Mexique instantanément depuis les États-Unis pour garantir que le service ne soit jamais interrompu.

📶

Gestion Wi-Fi à distance

Mettez à jour les noms de réseau et les mots de passe pour votre maison de vacances ou aidez vos proches à dépanner leur connexion à des milliers de kilomètres de distance.

⚡

Évitez les appels internationaux

Mettez à jour vos identifiants fiscaux, changez d'adresse et suivez tout l'historique de vos paiements directement dans l'application sans avoir besoin d'appels coûteux au service client.

Plébiscitée par les utilisateurs du monde entier

Approuvée par 2M+ personnes qui adorent cette app.

"L'application izzi a changé la donne pour la gestion des services de ma famille au Mexique. Je peux gérer les paiements et le support technique pour mes parents âgés depuis Los Angeles sans le stress des appels longue distance. Rapide, claire et très fiable !"

Miguel Hernandez

"Parfait pour gérer ma propriété de location à Tulum depuis mon domicile à Chicago. Je peux mettre à jour le mot de passe Wi-Fi pour les nouveaux locataires et consulter mon historique de facturation en quelques secondes. L'application est incroyablement conviviale et me fait gagner beaucoup de temps."

Elena Martinez

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

Négatif

Résumé

Users consistently report severe issues with the app, primarily concerning its functionality and reliability. Many reviews highlight persistent problems with payment processing, including errors, failure to register cards, and occasional double charges, alongside billing discrepancies for uncontracted services. The app is frequently criticized for being slow, crashing, and failing to allow users to log in, often requiring password resets or not recognizing credentials. Additionally, customers express frustration over poor technical support, unreliable internet service, and difficulties activating bundled streaming services like Netflix, ViX premium, and HBO Max.

Thèmes récurrents

App Instability(20)

Payment Processing(13)

Customer Support Dissatisfaction(8)

Internet Service Reliability(6)

Billing Discrepancies(4)

Streaming Service Activation Failure(2)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur izzi.

Description

izzi app. Una experiencia más izzi. Rediseñamos la app para que todo sea más claro, más rápido y más fácil. Con la nueva app de izzi puedes: Consultar y pagar tu estado de cuenta al instante Revisar tu historial de pagos fácilmente Hacer trámites sin llamadas: cambio de domicilio, RFC y más Actualizar tu contraseña de forma segura Gestionar tu red izzi: cambia nombre, contraseña o unifica señal Llévatela fácil, llévatela izzi.

Dernière version

4.1.17

Taille

54.5 MB

Date de sortie

15 juin 2015

Contrôlez vos services izzi d'où que vous soyez

Gardez votre famille connectée ou gérez votre maison de vacances au Mexique en toute simplicité. Téléchargez l'application dès aujourd'hui et rendez tout 'izzi'.

FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur izzi

Puis-je payer ma facture en utilisant l'application izzi ?

Oui, l'application izzi permet aux utilisateurs de consulter et de payer instantanément leur relevé de compte. Elle donne également accès à leur historique de paiement.

Puis-je consulter mon historique de paiement dans l'application izzi ?

Oui, l'application izzi permet aux utilisateurs de consulter facilement leur historique de paiement directement dans la section 'facturación'.

Quel type de procédures puis-je effectuer avec l'application izzi ?

L'application izzi permet aux utilisateurs d'effectuer diverses procédures sans appels, y compris le changement d'adresse, la mise à jour des informations RFC, et plus encore.

Puis-je changer le mot de passe de mon compte izzi via l'application ?

Oui, l'application izzi permet aux utilisateurs de mettre à jour leur mot de passe de compte en toute sécurité. Cette option est disponible dans les paramètres du profil.

Comment puis-je gérer les paramètres de mon réseau izzi dans l'application ?

L'application izzi permet aux utilisateurs de gérer leur réseau izzi. Cela inclut le changement du nom du réseau, du mot de passe ou l'unification du signal.

L'application izzi montre-t-elle mes services actuels ?

Oui, l'application izzi affiche vos services actuels. Par exemple, la capture d'écran n° 1 montre 'izzi 150' avec des services Internet et téléphoniques.

Puis-je télécharger mon relevé de compte depuis l'application izzi ?

Oui, l'application izzi permet aux utilisateurs de télécharger leur relevé de compte. Cette fonctionnalité est accessible depuis l'écran 'estado de cuenta'.

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