My A1 : Votre portail numérique vers les services d'A1 Bulgarie

Name: My A1
Availability: InStock
Rating: 4.52 (29000 reviews)

Payez vos factures, suivez votre consommation de données et gérez l'itinérance de n'importe où dans le monde. Gérez en toute sécurité vos comptes mobiles, internet et TV ou signez des contrats en ligne, que vous soyez chez vous en Bulgarie ou en voyage à l'étranger.

Communication et messagerie ›Utilitaires et services à domicile ›

Éditeur

A1 Bulgaria

Catégorie

Utilities

Téléchargements

402K+

Note

4.5/5

Nombre d'avis

29K+

Langues

Votre centre de commande numérique

Découvrez l'interface utilisée par 402K+ utilisateurs.

Écran d'accueil de l'application My A1 montrant une personne utilisant un smartphone dans une ville et un texte bulgare signifiant un portail unique pour tous vos services

Tableau de bord de l'application My A1 affichant les détails du forfait télévision et les options de gestion des services

Interface de l'application My A1 montrant des contrats numériques en attente pour les services de télévision et de téléphonie mobile prêts pour une signature en ligne

Capture d'écran mobile de l'application My A1 affichant les détails de la facture mensuelle et les frais de service en bulgare.

Écran de l'application mobile My A1 montrant les options pour dépanner et résoudre les problèmes d'internet domestique ou de télévision

Suivi des demandes de service dans l'application My A1 pour surveiller les visites et installations de techniciens

Interface de l'application mobile My A1 pour sélectionner et activer des services de streaming numérique.

Interface de l'application My A1 pour activer et gérer les services d'itinérance mobile pour les voyages.

Contrôle à distance pour vos services bulgares

Les outils qui font la différence, choisis par 402K+ utilisateurs.

💳

Facturation et suivi instantanés

Payez vos factures mensuelles en toute sécurité depuis l'étranger et suivez vos minutes ou Mo restants en temps réel pour éviter les frais imprévus.

✈️

Itinérance prête pour le voyage

Activez les meilleurs forfaits d'itinérance pour vos voyages de retour ou à travers l'Europe en un seul clic avant même d'embarquer sur votre vol.

📝

Signature numérique de contrats

Évitez les visites physiques au bureau. Consultez et signez de nouveaux contrats de service ou gérez vos paramètres Wi-Fi domestiques bulgares entièrement en ligne.

Plébiscitée par les utilisateurs du monde entier

Approuvée par 402K+ personnes qui adorent cette app.

"Gérer les services internet et TV de ma famille à Sofia depuis Chicago n'a jamais été aussi facile. Je peux payer les factures en quelques secondes et même signer de nouveaux contrats en ligne sans avoir à me déplacer. C'est une bouée de sauvetage pour les expatriés."

Elena Petrova

"Je voyage entre New York et la Bulgarie plusieurs fois par an. L'application My A1 me permet d'activer des forfaits d'itinérance instantanément et de suivre mes Mo pour ne jamais avoir de facture surprise. Le nouveau design est très intuitif."

Stefan Dimitrov

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

27%

Négatif

Résumé

This mobile app is largely met with negative feedback, primarily due to persistent issues with its functionality and stability, including frequent crashes, slow loading, and general unresponsiveness, with several users reporting it doesn't work on iPhone 13 or after recent updates. A significant recurring complaint is the inadequate English language support, making it challenging for non-Bulgarian speakers to navigate, although a small number of users noted improved or functional English options. Additionally, many reviews highlight extremely poor customer service and allegations of deceptive billing practices. Despite these widespread issues, a few users did find the app comprehensive and easy to use for managing their subscriptions, praising its overall quality when operational.

Thèmes récurrents

App Performance & Stability(4)

English Language Support(2)

App Usability(1)

Subscription Management(1)

Overall App Satisfaction(1)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur My A1.

Description

Моят А1 твоят портал към дигиталните услуги на А1 Приложението Моят А1 с нов дизайн, функционалности и повече възможности за управление на мобилни, интернет и ТВ услуги от А1 – лесно, бързо, сигурно: • Следиш и плащаш месечните си фактури; • Проверяваш текущата си сметка и оставащи MB и минути; • Активираш роуминг на най-подходящата тарифа според държавата, в която ще пътуваш; • Преглеждаш и подписваш договори онлайн; • Следиш статус на заявки за инсталация на нова фиксирана услуга и технически проблем; • Правиш сам настройки на Wi-Fi мрежата си; • Добавяш допълнителни пакети и услуги в плана си; • Управляваш кредитния си лимит; • Получаваш персонални оферти; • И още много други възможности специално за теб в Моят А1. Моят А1 е безплатно мобилно приложение за клиенти с устройства iOS (версия 13.0 или по-висока). Може да го използваш през мобилна мрежа и Wi-Fi през смартфон и таблет. Налично е за клиенти на А1 България на абонаментен, предплатен или бизнес план. Работи с автоматично разпознаване на мобилния номер, през който използваш приложението или чрез регистрация. За да се възползваш от всички функционалности за управление и да имаш видимост и достъп до всички услуги, които използваш от А1, следва да се регистрираш с титулярен профил. Погрижили сме се да осигурим достъп и на ползвателите на конкретна услуга, но с ограничени права за управление на същата. В случай, че продължиш с инсталирането или обновяването на приложението се съгласяваш с Общите условия.

Dernière version

4.3.8

Taille

51.7 MB

Date de sortie

14 juin 2016

Gérez vos services A1 depuis n'importe où dans le monde

Réduisez la distance et gardez le contrôle de vos forfaits mobiles, internet et TV bulgares. Payez vos factures, signez des contrats et activez des forfaits d'itinérance instantanément depuis les États-Unis. Téléchargez My A1 aujourd'hui.