My Hera
Prenez le contrôle total de vos services d'énergie, d'eau et de déchets. Surveillez votre consommation en temps réel, payez vos factures en un clic et gagnez des récompenses pour vos actions écologiques, le tout dans une seule application.
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UtilitiesTéléchargements
667K+Note
Nombre d'avis
25K+Langues
1Découvrez l'interface utilisée par 667K+ utilisateurs.
Les outils qui font la différence, choisis par 667K+ utilisateurs.
Prenez le contrôle de votre budget grâce à des données de consommation heure par heure et des informations sur les compteurs intelligents pour éliminer le gaspillage.
Évitez la paperasse grâce à la facturation numérique instantanée et aux méthodes de paiement sécurisées conçues pour votre style de vie mobile.
Transformez vos actions durables en avantages grâce au programme #genHERAZIONI et aux services écologiques intégrés.
Approuvée par 667K+ personnes qui adorent cette app.
"Gérer mes services publics à la maison était autrefois une corvée, mais My Hera a tout changé. Je peux suivre ma consommation d'électricité heure par heure et payer mes factures en quelques secondes. C'est l'outil ultime pour quiconque valorise son temps et souhaite un contrôle total sur ses dépenses ménagères."
"J'adore la façon dont cette application combine la gestion des services publics et la durabilité. Les récompenses #genHERAZIONI rendent l'action écologique amusante, et l'intégration du Rifiutologo signifie que je n'ai plus jamais à deviner pour le recyclage. C'est essentiel pour une famille moderne et consciente."
Insights à partir des avis utilisateurs.
Score de sentiment
Résumé
This app generally receives negative feedback from users, largely due to severe instability and functionality issues following recent updates. While some users appreciate the convenience of bill payment features and note improvements in the auto-reading process, these positive aspects are frequently overshadowed. Common complaints include app crashes, difficulties with logging in, and the app being frequently unavailable or non-responsive. Many users also report that core functions like auto-reading are often non-functional or hard to locate, and there are specific version-related bugs such as issues with installment payments on iOS after updates and crashes reported on iOS 15.8.4.
Thèmes récurrents
Tout ce que vous devez savoir sur My Hera.
Description
Dernière version
6.2.0
Taille
72.8 MB
Date de sortie
24 juil. 2017
Rejoignez plus de 600 000 gestionnaires intelligents qui utilisent My Hera pour suivre leur consommation horaire, payer leurs factures en toute sécurité et gagner des récompenses pour un mode de vie écologique. Téléchargez maintenant et simplifiez votre routine quotidienne.
Tout ce que vous devez savoir sur My Hera
My Hera est une application mobile gratuite destinée aux clients résidentiels de Gruppo Hera. Elle permet aux utilisateurs de gérer toutes leurs fournitures, d'accéder à leurs factures, de suivre leur consommation et d'utiliser divers services de manière pratique.
Vous accédez à My Hera en utilisant vos identifiants existants pour les Services en Ligne de Gruppo Hera. Alternativement, les nouveaux utilisateurs peuvent créer un nouveau compte directement dans l'application pour commencer.
Oui, l'application My Hera vous permet de payer vos factures de services publics directement en ligne. Elle prend en charge divers systèmes de paiement sécurisés et donne accès à vos factures archivées.
Oui, My Hera suit vos tendances de consommation réelles. Si vous disposez d'un compteur 2G, l'application fournit des données de consommation détaillées par heure, ainsi qu'un Journal de Consommation pour l'analyse.
Oui, l'application My Hera inclut une fonctionnalité pour effectuer un auto-relevé de vos compteurs de services publics. L'application peut également envoyer des notifications vous rappelant quand est la période appropriée pour l'auto-relevé.
My Hera offre une assistance pour les contrats, les paiements, les offres commerciales, la collecte des encombrants, les rapports environnementaux et les interventions d'urgence pour les pannes du réseau d'eau.
Oui, l'application My Hera dispose d'une carte qui affiche les points de Gruppo Hera, vos emplacements d'approvisionnement et les stations écologiques et de recharge à proximité.
#genHERAZIONI est un programme dans l'application My Hera qui récompense les utilisateurs pour leur engagement dans des actions durables. Il suit les progrès et attribue des éco-pièces.
Oui, l'application My Hera vous permet de vérifier les valeurs moyennes de qualité de l'eau. Cette fonctionnalité est disponible pour vos adresses d'approvisionnement où le service d'eau est actif.
Oui, l'application My Hera fournit des outils pour gérer les notifications de manière indépendante. Cela inclut des alertes pour l'émission des factures et des rappels pour les périodes d'auto-relevé des compteurs.
Oui, la fonction Journal de Consommation de My Hera vous aide à comparer votre consommation d'énergie. Vous pouvez la comparer avec d'autres clients et votre propre consommation des années précédentes pour trouver des économies.
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