Gérez votre compte en toute sécurité, rechargez-le facilement et maintenez votre identité numérique chinoise active pour les codes OTP et les services essentiels lorsque vous vivez ou voyagez à l'étranger.
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2Découvrez l'interface utilisée par 197M+ utilisateurs.
Les outils qui font la différence, choisis par 197M+ utilisateurs.
Assurez-vous que votre numéro de téléphone portable chinois reste actif pour recevoir les codes de vérification SMS (OTP) essentiels pour les services bancaires, WeChat et les services gouvernementaux pendant votre séjour à l'étranger.
Consultez votre solde en temps réel et payez vos factures instantanément grâce à un service disponible 24h/24 et 7j/7, vous assurant ainsi que votre ligne ne sera jamais suspendue lorsque vous êtes aux États-Unis.
Utilisez le mode « Paiement familial » pour gérer les données et les factures de vos proches en Chine, ou passez en mode « Personnes âgées » pour aider vos parents en visite à s'orienter facilement.
Approuvée par 197M+ personnes qui adorent cette app.
"Étudiante internationale à New York, il est essentiel pour moi de conserver mon numéro de téléphone chinois actif afin de recevoir les codes SMS de ma banque et d'accéder à mes réseaux sociaux. Cette application me permet de recharger mon crédit et de gérer mes paramètres d'itinérance en toute simplicité, même à des milliers de kilomètres de distance. Les récompenses quotidiennes pour la connexion et l'interface élégante sont la cerise sur le gâteau."
"Le mode Senior a complètement changé ma vie. Pendant mon séjour chez mes enfants à Seattle, je gère facilement mes factures de téléphone grâce à la police de grande taille et à l'interface simplifiée. J'utilise également le service de stockage en ligne de China Mobile pour partager des photos avec ma famille. J'ai l'impression de n'avoir jamais quitté mon univers numérique familier."
Insights à partir des avis utilisateurs.
Score de sentiment
Résumé
The app receives predominantly negative feedback with a low sentiment score of 22/100. Many users report significant issues with billing, including confusing, hidden, or arbitrary charges and difficulty understanding statements. App performance is a major concern, with frequent complaints about slow loading times, lag, unresponsiveness, and login failures. Additionally, customer service is widely criticized for being unhelpful and hard to reach. Users also express frustration with misleading offers, the complex user interface with excessive ads, and limitations for international and English-speaking users, although some positive reviews praise the app's convenience for checking balances, fast network, and efficient service.
Thèmes récurrents
Tout ce que vous devez savoir sur 中国移动(手机营业厅).
Description
Dernière version
12.0.3
Taille
447.7 MB
Date de sortie
20 déc. 2012
Rejoignez plus de 200 millions d'utilisateurs qui gèrent leurs services mobiles chinois à l'international. Rechargez votre crédit, gérez l'itinérance et conservez vos codes de vérification SMS essentiels actifs où que vous soyez aux États-Unis.
Tout ce que vous devez savoir sur 中国移动(手机营业厅)
L'application 中国移动APP propose des services tels que la consultation et le paiement, le traitement des affaires, la commande de droits, une boutique de points, l'exploration de la vie et un service client vidéo. C'est la plateforme nationale officielle de China Mobile.
L'application 中国移动APP dessert tous les utilisateurs de China Mobile dans 31 provinces. Elle offre des capacités de service en ligne unifiées et répond aux divers besoins des utilisateurs.
Oui, l'application 中国移动APP propose une version pour les personnes âgées et accessible. Cette version présente une police plus grande, des pages plus claires, des icônes simplifiées et prend en charge la diffusion vocale sans barrière.
Oui, l'application 中国移动APP permet aux utilisateurs de recharger leur facture de téléphone à partir de 1 yuan. Elle propose divers montants de recharge fixes et une option de recharge personnalisée.
Oui, les utilisateurs peuvent bénéficier de réductions pour la recharge de leur facture de téléphone. Par exemple, une réduction de 0,998 est disponible pour la recharge de facture de téléphone via l'application 中国移动APP.
Oui, l'application 中国移动APP prend en charge les paiements de transport public. Les utilisateurs peuvent ouvrir une carte de voyage mobile pour les déplacements en bus et en métro dans plus de 330 villes connectées à Internet.
Oui, l'application 中国移动APP dispose d'une "爱家专区" (Zone Amour Famille) avec un "亲情圈" (Cercle Familial). Vous pouvez recharger pour les membres de votre famille et accéder aux avantages liés à la famille.
Oui, l'application 中国移动APP offre des récompenses quotidiennes. Les utilisateurs peuvent recevoir des factures de téléphone, des données et d'autres avantages grâce aux enregistrements quotidiens via l'application.
Oui, l'application 中国移动APP est la plateforme de service officielle nationale de China Mobile. Elle intègre les services précédemment fournis par 31 applications provinciales.
China Mobile s'engage à une consommation transparente, des rappels proactifs, des changements de forfait rapides, des remboursements d'affaires pratiques et des réponses efficaces aux plaintes des clients via son application.
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