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Turkcell: Il tuo ponte digitale verso la Turchia da qualsiasi luogo negli Stati Uniti

Gestisci la tua linea mobile turca, paga le fatture e acquista nel marketplace Pasaj con facilità. Dal mantenimento del tuo accesso 2FA per le operazioni bancarie all'invio di regali a casa e alla vincita di premi settimanali con Shake and Win, rimani connesso a ciò che conta di più.

Editore

Turkcell Teknoloji

Categoria

Utilities

Download

15M+

Valutazione

4.5/5

Valutazioni totali

459K+

Lingue

2

Il tuo ponte digitale

Scopri l'interfaccia usata da 15M+ utenti.

Uno schermo di smartphone che mostra la dashboard dell'app Turkcell con statistiche di utilizzo e opzioni di servizio.

Uno schermo di smartphone che mostra la dashboard dell'app Turkcell con statistiche di utilizzo e opzioni di servizio.

Interfaccia dell'app Turkcell per la gestione degli account Internet domestici Superonline e il monitoraggio dell'utilizzo della fibra

Interfaccia dell'app Turkcell per la gestione degli account Internet domestici Superonline e il monitoraggio dell'utilizzo della fibra

Schermata del Centro Premi dell'app Turkcell che mostra regali di dati e premi a sorpresa settimanali

Schermata del Centro Premi dell'app Turkcell che mostra regali di dati e premi a sorpresa settimanali

Uno screenshot dell'app mobile Turkcell che mostra vari pacchetti di dati digitali e minuti disponibili per la selezione e l'acquisto.

Uno screenshot dell'app mobile Turkcell che mostra vari pacchetti di dati digitali e minuti disponibili per la selezione e l'acquisto.

Schermata dell'app mobile Turkcell che mostra il marketplace di elettronica Pasaj con offerte giornaliere e categorie di shopping.

Schermata dell'app mobile Turkcell che mostra il marketplace di elettronica Pasaj con offerte giornaliere e categorie di shopping.

Il tuo ponte digitale verso la Turchia

Gli strumenti che rendono questa app unica, scelti da 15M+ utenti.

📲

Gestione remota senza interruzioni

Controlla i consumi, paga le bollette e ricarica il tuo account dall'estero per garantire che la tua SIM turca e i codici 2FA bancari critici siano sempre attivi.

🛍️

Acquista e regala tramite Turkcell Pasaj

Accedi al primo marketplace elettronico della Turchia per acquistare le ultime tecnologie per te o inviare regali di alto valore direttamente ai familiari a casa.

🎁

Premi settimanali con Shake & Win

Partecipa ogni settimana alla campagna Salla Kazan per vincere dati a sorpresa, servizi digitali e regali esclusivi che ti ricompenseranno.

Amata dagli utenti di tutto il mondo

Scelto da 15M+ persone che amano questa app.

"

"Vivere a New York rende difficile gestire i miei affari in Turchia, ma l'app Turkcell lo rende semplice. Posso pagare le bollette della mia proprietà e mantenere attiva la mia SIM turca per i codici 2FA bancari con pochi tocchi. È uno strumento essenziale per qualsiasi espatriato turco che vive all'estero."

Emre K.
"

"Adoro usare la sezione Pasaj per inviare elettronica alla mia famiglia a Istanbul direttamente dal mio telefono qui in California. L'interfaccia è così fluida e i regali di Shake and Win sono un bonus divertente ogni volta che torno a casa per le vacanze. Mi tiene davvero connesso."

Selin D.

Analisi recensioni

Approfondimenti dalle recensioni degli utenti.

Punteggio sentimento

34%
Negativo

Riepilogo

This mobile app is largely criticized for significant functional issues, including frequent crashes, persistent login problems, and difficulties with eSIM activation. Users consistently report high pricing, unexpected data depletion, and unsatisfactory network coverage with slow internet speeds and connectivity drops even in cities. While some positive feedback notes the convenience of 'Salla Kazan' rewards and general ease of navigation, these are overshadowed by prevalent technical bugs, perceived unfair billing, and concerns regarding data privacy and unresponsive customer support.

Temi comuni

Overall Service Satisfaction(6)
App Functionality(2)
Rewards Program(2)
Network Coverage(1)
App Usability & Design(1)

Info sull'app

Tutto quello che devi sapere su Turkcell.

Descrizione

With Turkcell app, you can monitor your usage, view and pay your invoices, top-up your account, purchase packages, shop for electronics and much more with ease, speed and free of charge. You can easily switch between Turkcell and Turkcell Pasaj on the renewed interface. Through the app, you can find the opportunity to access our special promotions, reminders and offers. It is time to discover the privilege of shopping for many technological products through Turkcell app with Turkcell Pasaj! • You Can Reach Turkcell Pasaj via Turkcell app! Turkcell Pasaj is Turkey’s first electronic marketplace. You can access Turkcell Pasaj from Turkcell app’s welcome screen. You can follow the campaigns and special offers from the home page. You can review thousands of technological product from the “Categories” section, and follow the status of your orders from the "Orders" section. In the "Pasaj" section of Turkcell app, you can seize the additional installment opportunities offered for you in mobile phones, smartwatches, computers, tablets, household appliances, personal care products and many other categories, in addition to credit cards and addition to the invoice. • Discover the Packages and Tariffs Offered For You! You can check your remaining usage of your current line from the "My Remaining Usage" section on Turkcell home page and if the package is not enough for you, you can have a look at the packages offered for you and easily change your package from the "Packages" section. You can make transactions for another line from Packages section also, such as paying Turkcell bill, making top up and sending packages as a gift to your loved ones. You can also apply for a new line or transfer your line to Turkcell form this section. • You Can Choose Your Surprise Gift with Shake and Win You can participate in the ‘’Salla Kazan’’ campaign through the Turkcell app and get many gifts such as internet and digital services every week. • Viewing All Gifts in the "Gift Center" You can see all the gifts you have earned and can earn from Turkcell via the Gift Center. You can follow new campaigns, gifts and opportunities. You can start using your gifts at any time or share them with your beloved ones. • You Can Request Support In case you have a call and connection problem, you can make a status check from the ‘’Support’’ section. If the problem continues, you can report your problem by sending your location via the App. You can create a request by taking a photo of your document and sending it to us. You can also track the status of your requests and get answers to your questions quickly by messaging with our chatbot. • Complete Your Transactions Easily You can easily access all the transactions under related heading from "Settings" section. You can make applications such as new line application, fixed internet application and Superbox application and track the application status from the "My Subscriptions" section. • Discover the Features That Non-Turkcell Members Can Benefit From! You do not need to be a Turkcell customer to use Turkcell app. Even if you are not a Turkcell customer, you can use Turkcell app free of charge. You can easily switch to Turkcell Pasaj and take the advantage of many technological products with up to 36 months of installments and free shipping. You can also perform many transactions from the welcome screen without logging into the Application. For your loved ones who are Turkcell users, you can make top-up and send packages as a gift. You can also transfer your line to Turkcell or request new lines, apply for fixed internet and track status of your applications, apply for Superbox and discover Turkcell applications.

Ultima versione

19.24.1

Dimensione

215.3 MB

Data di lancio

28 ott 2009

Rimani connesso alla Turchia, ovunque tu sia

Unisciti a milioni di utenti che gestiscono le loro linee, pagano le bollette e godono di esclusivi regali 'Shake and Win' direttamente dagli Stati Uniti. Scarica subito l'app Turkcell.

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FAQ

Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su Turkcell

Che cos'è l'app Turkcell?

L'app Turkcell consente agli utenti di monitorare l'utilizzo, pagare le fatture, ricaricare i conti, acquistare pacchetti e acquistare elettronica tramite Turkcell Pasaj. Offre inoltre l'accesso a promozioni e offerte speciali.

I clienti non Turkcell possono usare l'app Turkcell?

Sì, i clienti non Turkcell possono utilizzare l'app Turkcell gratuitamente. Possono accedere a Turkcell Pasaj per fare acquisti ed effettuare transazioni come la ricarica dei conti per gli utenti Turkcell.

Come posso monitorare il mio utilizzo residuo di dati con l'app Turkcell?

Puoi controllare il tuo utilizzo rimanente dalla sezione 'Il mio utilizzo residuo' nella home page dell'app Turkcell. Questa sezione mostra i saldi di dati, SMS e minuti di conversazione.

Posso pagare le mie bollette Turkcell tramite l'app?

Sì, l'app Turkcell ti consente di visualizzare e pagare direttamente le tue fatture. Puoi anche effettuare transazioni per un'altra linea, come pagare una bolletta Turkcell.

Come ottengo regali e premi usando l'app Turkcell?

Puoi partecipare alla campagna "Salla Kazan" (Scuoti e Vinci) per regali settimanali e visualizzare tutti i regali guadagnati e guadagnabili nel "Centro Regali". L'app evidenzia anche nuove campagne.

Cos'è Turkcell Pasaj all'interno dell'app Turkcell?

Turkcell Pasaj è il primo mercato elettronico della Turchia, accessibile tramite l'app Turkcell. Offre migliaia di prodotti tecnologici con varie opzioni di pagamento, incluse rateizzazioni.

Come posso richiedere nuovi servizi o trasferire la mia linea a Turkcell usando l'app?

Puoi richiedere una nuova linea, internet fisso o Superbox, o trasferire la tua linea a Turkcell dalla sezione 'Pacchetti' o dalla sezione 'Impostazioni'. Puoi tracciare lo stato delle richieste in 'I miei abbonamenti'.

L'app Turkcell offre supporto tecnico?

Sì, l'app Turkcell ha una sezione 'Supporto' dove puoi effettuare controlli di stato per problemi di chiamata/connessione, segnalare problemi e comunicare con un chatbot per ottenere risposte alle tue domande.

Posso cambiare il mio pacchetto Turkcell tramite l'app?

Sì, puoi facilmente cambiare il tuo pacchetto dalla sezione 'Pacchetti' all'interno dell'app Turkcell. Puoi anche dare un'occhiata ai pacchetti offerti specificamente per te.

Che tipo di prodotti posso acquistare su Turkcell Pasaj tramite l'app Turkcell?

Turkcell Pasaj offre telefoni cellulari, smartwatch, computer, tablet, elettrodomestici e prodotti per la cura personale. Offrono anche opportunità di rateizzazione e offerte speciali.