E-Bilet：トルコの高速鉄道への公式ゲートウェイ

トルコを探索する究極の方法を体験してください。数秒で座席を確保し、駅の行列をスキップして、現代の旅行者のために作られた公式TCDDアプリでシームレスな高速旅行をお楽しみください。

開発元

TC Devlet Demiryollari Tasimacilik A.S. Genel Mudurlugu

カテゴリ

Travel

ダウンロード

3M+

ユーザー評価

4.6/5

評価数

147K+

対応言語

旅のひとコマ

このインターフェースを利用する 3M+ 人のユーザー.

E-Bilet TCDDアプリのログイン画面。メールとパスワードの入力フィールド、サインインボタンが表示されています。

E-Biletアプリのホーム画面。トルコの高速列車とチケット購入ボタンが表示されています。

E-Biletアプリのモバイルインターフェース。トルコの高速列車用の旅程検索画面が表示されています。

E-Biletアプリのインターフェース。アンカラとイスタンブール間の旅行のための高速列車チケット検索結果を表示しています。

E-Biletモバイルアプリの画面。駅の停車駅と時刻が表示された、アンカラからイスタンブールまでの詳細な高速列車旅程を表示しています。

トルコの鉄道チケット予約のためのE-Biletモバイルアプリの座席選択インターフェース。

E-Bilet鉄道予約モバイルアプリの乗客情報入力画面。氏名と身元フィールドが表示されています。

E-Biletモバイルアプリの支払い情報画面。鉄道チケット購入のためのクレジットカード入力フィールドが表示されています。

アンカラからイスタンブールへの鉄道旅行のためのE-Biletアプリでの支払い完了画面。

トルコの鉄道旅行をマスターする

このアプリを際立たせるツール、 3M+ 人のユーザーが選択.

🎫

行列をスキップして、座席を確保

英語対応のインターフェースで数秒でチケットを予約できます。SMSまたはメールでeチケットを受け取り、直接プラットフォームへ向かいましょう。

🚄

高速列車での快適さとエンターテイメント

YHT路線でスタイリッシュに旅しましょう。機内エンターテイメントシステムに接続して映画やゲームを楽しんだり、ダイニングカーをご利用ください。

💬

リアルタイムWhatsAppサポート

迷うことはありません。WhatsApp経由で24時間年中無休の公式サポートにアクセスし、旅行の質問や旅程の変更に即座に対応しましょう。

世界中のユーザーに愛されています

Trusted by 3M+ 人がこのアプリを愛用しています.

"E-Biletのおかげで、トルコでの旅行は簡単でした。アメリカからの旅行者として、英語で高速鉄道のチケットを予約でき、駅での長い行列を避けられたのが良かったです。座席選択機能と即時のSMSチケット配信により、全体の体験がストレスフリーでプロフェッショナルなものになりました。"

アレックス・トンプソン

"このアプリは、毎年家族に会うための旅行に不可欠です。YHTと地域鉄道のチケットを、ギリギリになっても安心して予約できます。統合されたWhatsAppサポートは信じられないほど応答が速く、搭乗券が直接携帯電話にあるのが気に入っています。イスタンブールやコンヤなどの都市間の移動がはるかに効率的になります。"

セルマ・ユルマズ

レビュー分析

ユーザーレビューの分析.

感情スコア

16%

ネガティブ

概要

The mobile app receives overwhelmingly negative feedback from users. Key frustrations include widespread "TC ID verification failed" errors preventing registration and login, and frequent issues with the "My Tickets" section not displaying purchased tickets or causing the app to freeze. Users also report significant problems with the payment system, including unstable credit card processing, lack of support for foreign cards and Apple Pay, and the app failing to save payment information. Furthermore, recent updates are often criticized for worsening the user experience, introducing new bugs, causing data loss, and making navigation more complex, with some users on iOS 18.7 and iPhone 16 experiencing specific freezing issues in the 'My Tickets' section. Complaints about frequent train delays and high ticket prices, along with a specific concern about gender-specific seating options, further contribute to a poor overall sentiment.

主なテーマ

Registration Issues(11)

Ticket Viewing Problems(10)

App Performance & Bugs(8)

Payment System Issues(6)

Poor Update Quality(5)

Train Delays(4)

Gender-Specific Seating(1)

アプリについて

について知っておくべきこと E-Bilet.

説明

TCDD Taşımacılık AŞ artık cebinizde. TCDD Taşımacılık AŞ, iletişim ve bilişim teknolojisinin sunduğu fırsatlarla daha hızlı ve daha rahat yolculuk imkanı sunuyor. Gişeye Gelmeden Online Bilet Alabilirsiniz Elektronik Yolcu Bilet İşlemleri Sistemi (EYBİS) ile gişelere gelmeden mobil uygulamadan, internetten, çağrı merkezinden biletinizi alabilirsiniz. Satış işleminin tamamlanmasının ardından biletiniz SMS ve e-posta ile tarafınıza gönderilir. Trene binerken resimli bir kimlik belgesi ibraz etmek zorunludur. Çağrı Merkezi Çağrı Merkezi, 444 82 33 no.lu özel servis numarası ile 7 gün 24 saat size hizmet veriyor. Çağrı Merkezimizden; yolcu, yük ve liman hizmetleri konusunda her türlü bilgi verilirken, biletle ilgili işlemlerle öneri ve şikâyetlere ilişkin hizmetler yapılıyor. Whatsapp üzerinden Anlık Şikâyet, Anlık Çözüm Uygulaması 0507 321 82 33 numaralı Whatsapp hattına 7/24 ulaştırılan mesajlarınıza 5-15 dakika içerisinde dönüş yapıyoruz. YHT Eğlence Sistemi ile Canınız Hiç Sıkılmaz YHT Eğlence Sistemi ile koltuklarda yer alan ekranlardan veya kendi dizüstü bilgisayar, tablet, cep telefonlarından bağlanarak film, müzik, e-kitap, oyun gibi içeriklere ulaşabilirsiniz. Yolcu Haklarınızı Öğrenin TCDD Taşımacılık trenlerinde seyahat eden yolcularımızın hakları vardır. Bu hakların bazıları şunlardır: Danışma hakkı Kolay Bilet Satın Alma Hakkı Güvenli Yolculuk ve Konfor Hakkı Engelli ve Hareket Kabiliyeti Kısıtlı Yolcuların Yardım Talep Hakkı Sefer İptalleri ve Tehirlerde Yolcu Hakları Talep Öneri ve Şikâyet Hakkı Seyahati Gözünüzde Büyütmeyin, Yüksek Hızlı Trenle Çok Yakın Yüksek hızlı trenle, Ankara-Konya, Ankara-Eskişehir, Ankara-İstanbul, Konya-İstanbul hatlarında hızlı konforlu seyahat keyfe dönüşür. YHT Bağlantılı Kombine Taşımacılıkla Yolları Kısaltın YHT bağlantılı otobüs, Dizel Tren Setleri ile Bursa, Kütahya, Afyonkarahisar, Karaman, Denizli, Antalya’ya YHT konforundan ve hızından faydalanarak kısa sürede gidebilirsiniz. Trende seyahat konforunuza harika bir lokanta da eşlik ediyor Yüksek hızlı trenler ile Doğu Ekspresi, Güney-Vangölü, İzmir Mavi, Konya Mavi Trenlerinde bulunan yemekli vagonlarda yiyecek ve içecek ihtiyacınızı karşılamanız mümkündür. Trenlerde Seyahat Güvence Altında Meydana gelen tren kazalarında; Yolcuların can kaybı ve yaralanmalarında, Eşyalarının zarar görmesi durumunda, mevzuat çerçevesinde tazmin edilir. YHT’lerde Bilet Tipleri Değişiklik ve iade hakkına göre ücretlendirilen üç tür bilet bulunur. “Hesaplı Bilet”, “Standart Bilet” ve “Esnek Bilet” Son Dakika Bileti Nasıl Alınır? Yolcular, biletlerini trenin çıkış istasyonundaki gişelerden 5 dakika öncesine kadar, Diğer satış kanallarından (internet, mobil, çağrı merkezi vb) ise trenin çıkış istasyonundan kalkışına 15 dakika öncesine kadar alabilir. YHT, Anahat Trenlerinde Biletlerin Geçerliği YHT ve anahat trenlerinde, biletler satıldığı tarih, sefer, vagon ve yer numarasında geçerlidir. Başka bir tarih ve seferde kullanılamaz. Anahat trenlerinde numarasız vagonlara yapılan satışlara ait biletler, biletin üzerinde belirtilen tarih ve seferde geçerlidir. Yolcunun kontrollerde biletini ispat etmesi yeterlidir. Bölgesel Tren Biletlerinin Geçerliği Bölgesel tren biletleri, yolculuk mesafesine bağlı olarak bölge, saat, gün ve sefer/ seferler bazında geçerlidir. Bölgesel tren seyahatlerinde fiziki bilet ibrazı zorunludur. Yolcular, geçerlik süresi içinde kullanılmayan bölgesel tren biletleri için herhangi bir hak talebinde bulunamaz. Bölgesel tren biletleri tek yön bileti ise satıldığı gün, gidiş-dönüş bileti ise gidiş bileti satıldığı gün, dönüşü ertesi gün dâhil geçerlidir.