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LINE公式アカウント:コミュニティとプロフェッショナルな存在感を成長させる

パーソナライズされた1対1のチャット、自動応答、インパクトのある一斉配信でオーディエンスを引きつけましょう。米国のビジネスが、モバイルデバイスから直接、ロイヤルな関係を構築し、卓越したサービスを提供するのに不可欠なツールです。

ダウンロード: App Store

開発元

LY Corporation

カテゴリ

Business

ダウンロード

10M+

ユーザー評価

3.9/5

評価数

30K+

対応言語

6

一目でわかる接続

このインターフェースを利用する 10M+ 人のユーザー.

ビジネス管理ツールとメッセージ統計を備えたLINE公式アカウントのホーム画面

ビジネス管理ツールとメッセージ統計を備えたLINE公式アカウントのホーム画面

LINE公式アカウントアプリをスマートフォンで利用して、顧客とつながり、ビジネスアカウントを管理する方法を示すインフォグラフィック

LINE公式アカウントアプリをスマートフォンで利用して、顧客とつながり、ビジネスアカウントを管理する方法を示すインフォグラフィック

LINE公式アカウントアプリのスマートフォン画面。ビジネスと顧客の間で、LINE公式アカウントアプリでのテーブル予約に関するリアルタイムチャットが表示されています。

LINE公式アカウントアプリのスマートフォン画面。ビジネスと顧客の間で、LINE公式アカウントアプリでのテーブル予約に関するリアルタイムチャットが表示されています。

LINE公式アカウントアプリのインターフェース。ミュートやスピーカーオプションを含む、サリーという名前の顧客との進行中の音声通話が表示されています。

LINE公式アカウントアプリのインターフェース。ミュートやスピーカーオプションを含む、サリーという名前の顧客との進行中の音声通話が表示されています。

LINE公式アカウントアプリのインターフェース。カフェのプロモーション用のテキストと朝食プレートの写真が含まれる、一斉配信メッセージのエディタが表示されています。

LINE公式アカウントアプリのインターフェース。カフェのプロモーション用のテキストと朝食プレートの写真が含まれる、一斉配信メッセージのエディタが表示されています。

LINE公式アカウントアプリのスクリーンショット。販売促進と顧客への特典として、無料ドリンクのデジタルクーポンプレビューが表示されています。

LINE公式アカウントアプリのスクリーンショット。販売促進と顧客への特典として、無料ドリンクのデジタルクーポンプレビューが表示されています。

友だちの増加や性別の人口統計を含む顧客分析を表示する、LINE公式アカウントアプリのモバイルインターフェース。

友だちの増加や性別の人口統計を含む顧客分析を表示する、LINE公式アカウントアプリのモバイルインターフェース。

コミュニティと深くつながる

このアプリを際立たせるツール、 10M+ 人のユーザーが選択.

📩

直接的な顧客リーチ

混雑した受信トレイはスキップしましょう。従来のメールマーケティングをはるかに上回る開封率で、フォロワーに直接一斉配信メッセージやリッチクーポンを送信しましょう。

🤝

パーソナライズされたサービス、自動化

1対1のチャットを通じて卓越したホスピタリティを提供し、スマートな自動応答を使用して営業時間と顧客の期待を効率的に管理しましょう。

📈

データに基づいた成長

詳細な友だち統計で貴重な洞察を得て、安全なマルチユーザーサブ管理者アクセスを使用して、成長するチームをシームレスに調整しましょう。

世界中のユーザーに愛されています

Trusted by 10M+ 人がこのアプリを愛用しています.

"

"リトルトーキョーのブティックを経営していますが、LINE公式アカウントに切り替えてからずっと楽になりました。個人的なチャットと顧客への最高レベルのサービス提供を分離できます。自動応答機能は、営業時間外の問い合わせ管理に役立ちます!"

Emi Tanaka
"

"一斉配信メッセージは、以前のメールニュースレターよりもエンゲージメント率がはるかに高いです。内蔵の統計機能ですべてを追跡できるため、クライアントが何を望んでいるかを正確に理解できます。コミュニティ中心のビジネスを成長させるための完璧なツールです。"

Mark Nguyen

レビュー分析

ユーザーレビューの分析.

感情スコア

21%
ネガティブ

概要

The app receives predominantly negative feedback, with users frequently experiencing severe technical instability, including app crashes, unresponsiveness, and an inability to open chat windows or log in. A significant system outage around September 30, 2025, caused widespread business disruption, compounded by a lack of prior notification or effective communication from the developers. Many users also express frustration over high subscription costs, restrictive message quotas, and critical missing features such as the ability to unsend messages or change customer names. Furthermore, specific issues have been reported following iOS 26 and iOS 26.0.1 updates, causing blank screens and app inaccessibility, overshadowing the app's intended suitability for business use.

主なテーマ

Technical Issues(35)
System Outages(15)
Business Impact(8)
Pricing & Quotas(5)
iOS Compatibility(5)
Missing Features(5)
Customer Support(2)

アプリについて

について知っておくべきこと LINE Official Account.

説明

Official Account lets you create business accounts to communicate with customers. ◆Official Account - Use business account to communicate with clients via broadcast messages, chat, and LINE VOOM posts. - Any LINE users can create an account for free. ◆Communication - Send messages to all LINE users who added Official Account as friend. - Use chat with clients and Auto Reply when you're unavailable. - You can post on LINE VOOM. - Profile is provided to promote detailed business info. ◆Other features - You can specify a Sub Admin for management. - Statistics is provided. Privacy policy: https://www.lycorp.co.jp/en/company/privacypolicy/ Terms of use: https://terms2.line.me/official_account_terms_oth

最新バージョン

6.4.0

サイズ

65.7 MB

リリース日

2019年8月26日

すべての会話をロイヤルカスタマーに変える

世界クラスのサービスを提供するためにLINEを利用する1,000万人以上のビジネスに参加しましょう。今すぐアプリをダウンロードして、公式な存在感を無料で構築し始めましょう。

ダウンロード: App Storeダウンロード: Google Play
FAQ

よくある質問

について知っておくべきこと LINE Official Account

LINE公式アカウントとは何ですか?

LINE公式アカウントは、企業が顧客とコミュニケーションをとるための専用アカウントを作成し、一斉配信メッセージ、チャット、LINE VOOM投稿などを活用できます。

LINE公式アカウントの開設は無料ですか?

はい、LINEユーザーであれば誰でも無料でLINE公式アカウントを開設でき、企業はコストをかけずに顧客とのコミュニケーションを開始できます。

LINE公式アカウントはどのように顧客とコミュニケーションできますか?

LINE公式アカウントは、友だちへの一斉配信メッセージ、自動応答での直接チャット、LINE VOOM投稿、詳細なビジネスプロモーションのためのプロフィール情報などでコミュニケーションできます。

LINE公式アカウントはチャットや通話などのカスタマーサポート機能を提供していますか?

はい、LINE公式アカウントは予約機能を含むリアルタイムのカスタマーチャットを提供し、ビデオ通話や音声通話のためにLINE Callと統合されています。

LINE公式アカウントはビジネスパフォーマンスの分析機能を提供していますか?

はい、LINE公式アカウントは、ターゲットリーチ、送信メッセージ、友だち追加数、人口統計データなどの統計情報を提供し、企業がパフォーマンスとエンゲージメントを分析するのに役立ちます。

LINE公式アカウントを使ってプロモーションを提供できますか?

はい、企業はLINE公式アカウントを通じてクーポンやリワードカードを作成・配布し、セールスやプロモーションをプッシュできます。

モバイルデバイスからLINE公式アカウントを管理することは可能ですか?

はい、ユーザーは外出先でも簡単かつ迅速な管理のために設計されたアプリにより、携帯電話からLINE公式アカウントを便利に管理できます。