my Excitel

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my Excitel: 高速ホームインターネットを完全に制御

保留音を待つ必要はありません。デジタルライフスタイル向けの究極のブロードバンドセルフケアコンパニオンで、請求の管理、接続のリセット、問題の解決を数秒で行えます。

ダウンロード: App Store

開発元

EXCITEL BROADBAND PRIVATE LIMITED

カテゴリ

Productivity

ダウンロード

610K+

ユーザー評価

4.0/5

評価数

12K+

対応言語

1

指先でコントロール

このインターフェースを利用する 610K+ 人のユーザー.

my Excitelアプリのユーザーダッシュボード。現在の光ファイバープランと支払い回収状況が表示されています。

my Excitelアプリのユーザーダッシュボード。現在の光ファイバープランと支払い回収状況が表示されています。

my Excitelアプリのインターネット管理および支払いインターフェースの概要

my Excitelアプリのインターネット管理および支払いインターフェースの概要

my Excitelアプリのオンライン支払い画面。ブロードバンドの請求額と支払いボタンが表示されています。

my Excitelアプリのオンライン支払い画面。ブロードバンドの請求額と支払いボタンが表示されています。

my ExcitelアプリのDIYトラブルシューティングインターフェース。インターネット問題のヘルプウィザードが表示されています。

my ExcitelアプリのDIYトラブルシューティングインターフェース。インターネット問題のヘルプウィザードが表示されています。

my Excitelアプリのカスタマーサービスエージェントとのライブチャットインターフェース

my Excitelアプリのカスタマーサービスエージェントとのライブチャットインターフェース

my Excitelアプリのインターフェース。現在の光ファイバープランの詳細、支払いボタン、およびクイックアクセスユーティリティアイコンが表示されています。

my Excitelアプリのインターフェース。現在の光ファイバープランの詳細、支払いボタン、およびクイックアクセスユーティリティアイコンが表示されています。

my Excitelアプリのインターフェース。予定された支払い回収とオンラインで支払うオプションが表示されています。

my Excitelアプリのインターフェース。予定された支払い回収とオンラインで支払うオプションが表示されています。

接続を完全に制御

このアプリを際立たせるツール、 610K+ 人のユーザーが選択.

💳

ワンタップ請求&管理

プランの有効期限を追跡し、即座に支払いを済ませることで、ホームオフィスやスマートデバイスを中断なく稼働させ続けることができます。

セルフサービストラブルシューティング

MACアドレスのリセットやエリア障害の確認を随時行えます。強力なDIY診断ツールで、接続の問題を数秒で解決します。

🛠️

即時サポート&サービスリクエスト

電話の列に並ぶ必要はありません。技術的な問題を報告したり、オンサイトでの訪問をワンタップでリクエストしたり、ケースのステータスをリアルタイムで追跡できます。

世界中のユーザーに愛されています

Trusted by 610K+ 人がこのアプリを愛用しています.

"

"「MACリセット」機能は、私のホームオフィス環境にとってまさに救世主です。カスタマーサポートの保留音を待って時間を無駄にする代わりに、自分で数秒で接続の問題をトラブルシューティングして解決できます。リモートで働き、インターネットがただ機能することを必要とする人にとって究極のツールです。"

Marcus Chen
"

"このアプリが私のブロードバンドプランに完全な透明性をもたらしてくれるところが気に入っています。有効期限を確認し、即座にオンライン決済できるので、突然のサービス停止を心配する必要がありません。シンプルで高速、そして家庭の公共料金の管理を楽にしてくれます。"

Sarah Jenkins

アプリについて

について知っておくべきこと my Excitel.

説明

Save yourself time with "my Excitel" app through changing your details, online payment, requesting payment collection, basic troubleshooting and escalating on connectivity issue. Billing - View your plan - View your Internet connection expiration date - Pay your plan online Manage Your Account Information - View Account information - Change your self-care password - Edit your contact phone number and e-mail address Troubleshooting - See global issues, affecting wider area - View your "Last Attempt Failure Detail" - "Reset MAC" of your Internet connection Appointments - "Request Payment Pickup" through single button Contact Us - Create Case with issue report

最新バージョン

3.21.0

サイズ

94.1 MB

リリース日

2017年2月28日

接続を完全に制御

待ち時間を捨てた60万人以上のユーザーに加わりましょう。my Excitelアプリをダウンロードして、即座に料金を支払い、数秒で接続のトラブルシューティングを行い、ホームオフィスを最高のパフォーマンスで稼働させ続けましょう。

ダウンロード: App Store
FAQ

よくある質問

について知っておくべきこと my Excitel

"my Excitel"アプリの主な機能は何ですか?

"my Excitel"アプリは、ユーザーがインターネットサービスを管理するのに役立ちます。オンラインでの支払い、集金依頼、アカウント情報の更新、基本的なトラブルシューティング、接続問題のエスカレーションが可能です。

"my Excitel"アプリを使用してExcitelのインターネット料金をオンラインで支払うことはできますか?

はい、"my Excitel"アプリを使用すると、アプリケーションから直接インターネットプランのオンライン支払いが可能です。請求管理に便利な方法を提供します。

現在のExcitelインターネットプランの詳細と有効期限を確認するにはどうすればよいですか?

現在のExcitelインターネットプランとその有効期限は、"my Excitel"アプリ内で確認できます。ホーム画面には、「Excitel Fiber 300 999」などのアクティブなプラン情報が表示されます。

"my Excitel"アプリで連絡先情報やパスワードを変更できますか?

はい、"my Excitel"アプリでは、連絡先の電話番号とEメールアドレスを編集できます。また、アカウント管理セクションでセルフケアパスワードを変更することもできます。

"my Excitel"アプリはインターネットの問題をトラブルシューティングするためのツールを提供していますか?

はい、"my Excitel"アプリにはトラブルシューティング機能が用意されています。ユーザーはグローバルな問題を確認したり、「最終試行失敗の詳細」を表示したり、インターネット接続の「MACリセット」を行ったりできます。

"my Excitel"アプリを使用して集金サービスを依頼するにはどうすればよいですか?

"my Excitel"アプリでは、ボタン1つで直接集金依頼ができます。この機能により、Excitelの従業員による戸別現金集金サービスが容易になります。

"my Excitel"アプリケーションでライブチャット経由でカスタマーサポートと通信できますか?

はい、"my Excitel"アプリにはライブチャット機能が含まれています。ユーザーはチャットインターフェースを通じて直接、カスタマーサービス担当者に連絡して問題を報告したり、支援を受けたりすることができます。

"my Excitel"アプリでインターネットのデータ使用量を確認するにはどうすればよいですか?

"my Excitel"アプリでは、「データ使用量」の詳細にアクセスできます。この機能により、ユーザーはアプリケーションのクイックアクセスセクション内で直接インターネットの使用状況を監視できます。