MySafaricomアプリ：ケニアへのあなたの財政ブリッジ

MySafaricomアプリは、顧客がSafaricomの製品とサービスに1か所で簡単にアクセスできる効率的な方法を提供します。M-PESA、データプラン、カスタマーサポートなど、さまざまなモバイルおよびホームサービスを統合しています。

MySafaricomアプリは、ユーザーが電話帳から連絡先を選択し、受信者の名前（Hakikisha）を確認し、取引手数料をチェックし、完了後に取引の詳細を共有できるようにすることで、M-PESA送金を簡素化します。

はい、MySafaricomアプリでは、有効期限のないデータバンドルを簡単に購入できます。また、有効期限のあるデータバンドル、All One Dataバンドル、および「有効期限なしバンドル」などの特別なオプションも提供しています。

はい、MySafaricomアプリを使用すると、家族や友人とデータを共有したり、データをリクエストしたりできます。Sambazaを使用せずに、最大3人の受益者にそれぞれ5GBのデータアクセスを許可できます。

はい、MySafaricomアプリは「Ask Zuri」チャットボットを通じてカスタマーサポートを提供しています。Zuriは、サブスクリプションの管理、M-PESAヘルプ、利用状況明細、製品情報、その他の問い合わせを支援します。

MySafaricomアプリでは、データ、Bongaポイント、通信時間、およびクレジット限度額のアカウント残高を表示できます。これにより、Safaricomの利用状況の包括的な概要が得られます。

はい、Safaricom Home Fibreの顧客は、MySafaricomアプリを使用して、Home Fibreプランの支払いまたは変更ができます。これにより、アプリから直接ホームインターネットサービスを便利に管理できます。

はい、MySafaricomアプリでは、M-PESA取引レシートを表示、ダウンロード、共有できます。また、お気に入りに追加したり、取引を元に戻したり、過去のレシートを表示したりするオプションも提供しています。

MySafaricomアプリには、Safaricomショップとケアデスクを簡単に見つける機能が用意されています。ユーザーは最寄りのショップを見つけ、アプリケーション内で地域別にフィルタリングして利便性を高めることができます。

はい、MySafaricomアプリは、ユーザーがアプリケーション内で直接スクラッチカードをスキャンできるようにすることで、簡単なトップアップをサポートしています。これにより、Safaricomユーザーの通信時間またはデータの再チャージプロセスが簡素化されます。