Question 1

Unity by Hard Rockアプリとは何ですか？

Accepted Answer

Unity by Hard Rockアプリは、ロイヤルティプログラムのアプリケーションです。ユーザーは、参加しているHard Rock Hotels、Cafes、Casinos、Rock Shops、その他の場所で特典を獲得および交換できます。

Question 2

Unity by Hard Rockアプリでロイヤルティステータスを追跡できますか？

Accepted Answer

はい、Unity by Hard Rockアプリを使用すると、ユーザーはTier Creditsを追跡し、「Star」ステータスなどのさまざまなロイヤルティティアでの進捗状況を監視できます。

Question 3

Unity by Hard RockアプリでUnity Pointsの残高を確認するにはどうすればよいですか？

Accepted Answer

Unity by Hard Rockアプリ内でUnity Pointsの残高を確認できます。アプリには利用可能な残高が表示され、例えばThe Rock Shopなどで蓄積されたポイントをどこで使用できるかが示されます。

Question 4

Unity by Hard Rockアプリは限定オファーを提供していますか？

Accepted Answer

はい、Unity by Hard Rockアプリは、ユーザーの好みに合わせた限定オファー、プロモーション、特典を提供します。また、ライブコンサートのようなエンターテイメントや特別なイベントへのアクセスも可能になります。

Question 5

Unity by Hard Rockアプリで予約を管理できますか？

Accepted Answer

はい、Unity by Hard Rockアプリを使用すると、ユーザーは今後のカジノ、ホテル、ダイニングの予約をすべて1か所で確認および管理できるため、計画プロセスが簡素化されます。

Question 6

Unity by Hard Rockアプリでコミュニケーション設定を更新するにはどうすればよいですか？

Accepted Answer

ユーザーはUnity by Hard Rockアプリ内でコミュニケーション設定を簡単に更新できます。これにより、ニュース、オファー、更新または期限切れの残高に関するプッシュ通知をどのように受け取るかを選択できます。

Question 7

Unity by Hard Rockアプリを使用してデジタルカードをスキャンできますか？

Accepted Answer

はい、Unity by Hard Rockアプリを使用すると、ユーザーはアカウント番号にアクセスし、参加店舗でデジタルカードを簡単にスキャンできます。これにより、Unity Pointsでの支払い、またはカジノイベントへの迅速なチェックインが可能になります。

Question 8

Unity by Hard RockアプリのU Walletとは何ですか？

Accepted Answer

U Walletは、南フロリダのSeminoleカジノのゲーマー向けのUnity by Hard Rockアプリの機能です。スロットマシンでの利用に、現金に代わる便利な選択肢を提供します。

Question 9

Unity by Hard Rockアプリは過去の取引を表示しますか？

Accepted Answer

はい、Unity by Hard Rockアプリを使用すると、ユーザーは対象となる取引の履歴を表示できます。これには、過去12か月以内に行われた取引が含まれます。

Question 10

Unity by Hard Rockアプリのサポートはどこで受けられますか？

Accepted Answer

Unity by Hard Rockアプリのサポートについては、customercare@unitybyhardrock.comまでメールを送信して、カスタマーケアチームにお問い合わせください。