民航12326

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민항 12326: CAAC 승객 권리 및 지원을 위한 공식 연결

항공 분쟁 해결, 공식 지연 증명서 확보, 중국 민간 항공국에 직접 의견 전달을 위한 권위 있는 플랫폼. 정부의 지원으로 안심하고 여행하세요.

개발사

China Academy of Civil Aviation Science and Technology

카테고리

Productivity

다운로드

884K+

사용자 평점

1.3/5

총 평가 수

300

지원 언어

2

환승 중 투명성

이 인터페이스를 사용하는 884K+ 명의 사용자.

CAAC 12326 공식 민간 항공 불만 및 서비스 앱 실행 화면

CAAC 12326 공식 민간 항공 불만 및 서비스 앱 실행 화면

CAAC 12326 모바일 앱 홈 화면. 불만 및 지연 확인과 같은 항공 서비스 옵션이 표시됩니다.

CAAC 12326 모바일 앱 홈 화면. 불만 및 지연 확인과 같은 항공 서비스 옵션이 표시됩니다.

승객 피드백 및 불만을 위한 CAAC 12326 앱 서비스 평가 화면

승객 피드백 및 불만을 위한 CAAC 12326 앱 서비스 평가 화면

국제 여행객으로서 귀하의 권리를 보호하세요

이 앱을 돋보이게 하는 도구, 884K+ 명의 사용자가 선택.

⚖️

직접적인 규제 중재

항공사 고객 서비스의 복잡한 절차를 건너뛰세요. 민간 항공국에 직접 공식 불만을 제기하여 법적 구속력이 있는 해결책을 보장받으세요.

⏱️

검증된 지연 증명서

여행 보험 청구 및 미국 또는 국제 공급업체로부터의 재정적 회수에 필요한 공식 지연 사유 확인서를 받으세요.

🛡️

보장된 책임

'12326' 약속: 모든 서비스 문의 또는 피드백에 대해 올바른 부서, 올바른 담당자, 올바른 답변을 찾을 수 있도록 보장합니다.

전 세계 사용자들에게 사랑받는 앱

Trusted by 884K+ 명이 이 앱을 사랑합니다.

"

"항공사와 분쟁을 처리하는 가장 확실한 방법입니다. LAX에서 여행 중 환불 지연에 대한 불만을 제기했는데, CAAC의 감독이 정말 큰 차이를 만들었습니다. 국제 여행 문제를 다룰 때 올바른 기관에 의견을 전달하는 유일한 방법입니다."

Kevin Zhang
"

"국제 학생 및 잦은 여행객에게 필수품입니다. 결항된 항공편 이후 여행 보험을 위해 공식 지연 증명서가 필요했습니다. 이 앱을 통해 복잡한 항공사 웹사이트를 이용하는 것보다 정부 인증 서류를 받는 과정을 훨씬 쉽게 할 수 있었습니다."

Li Na

앱 소개

에 대해 알아야 할 모든 것 民航12326.

설명

12326是中国民用航空局为方便旅客投诉、在线反馈服务评价、常识问答、延误原因确认等功能的APP,民航局将负责监督,保证找得到门、找得到人、找得到答案。

최신 버전

1.2.0

크기

59.6 MB

출시일

2021년 8월 30일

모든 항공편에서 귀하의 권리를 보호하세요

공식 CAAC 12326 앱을 다운로드하여 규제 기관의 직접적인 지원, 공식 지연 증명서, 여행 관련 문의에 대한 보장된 답변을 받으세요.

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FAQ

자주 묻는 질문

에 대해 알아야 할 모든 것 民航12326

민항12326 앱이란 무엇인가요?

민항12326은 중국 민간 항공국(CAAC)에서 개발한 공식 모바일 애플리케이션입니다. 승객 불만, 온라인 서비스 평가, 자주 묻는 질문, 항공편 지연 사유 확인 등의 기능을 제공합니다.

민항12326 앱으로 불만을 제기할 수 있나요?

네, 민항12326 앱을 통해 사용자는 불만을 제기할 수 있습니다. 승객 서비스 문제를 직접 처리하기 위한 '我要投诉'(불만 제기) 기능이 제공됩니다.

민항12326으로 항공편 지연 사유를 어떻게 확인할 수 있나요?

네, 사용자는 민항12326 앱을 통해 항공편 지연 또는 취소 사유를 확인할 수 있습니다. 메인 인터페이스의 '我要确认'(확인) 옵션을 통해 기능에 액세스할 수 있습니다.

민항12326 앱은 CAAC의 공식 지원을 받나요?

네, 민항12326 앱은 중국 민간 항공국(CAAC)의 공식 지원을 받습니다. CAAC는 소비자 권리와 서비스 품질을 보장하기 위해 운영을 감독합니다.

민항12326 앱은 승객에게 어떤 서비스를 제공하나요?

민항12326 앱은 불만 제기, 문의, 항공편 지연 사유 확인, 제안 제공, 서비스 평가 제출 등의 기능을 제공하며, 민간 항공 규정에 대한 액세스도 제공합니다.

민항12326 앱을 통해 서비스 평가를 제출할 수 있나요?

네, 민항12326 앱을 통해 사용자는 서비스 평가를 제공할 수 있습니다. '我要点评'(평가하기) 기능과 '中国民航服务旅客满意度评价'(중국 민간 항공 승객 만족도 평가)와 같은 특정 설문 조사가 포함되어 있습니다.