Cuenta Oficial de LINE: Haz Crecer tu Comunidad y Presencia Profesional

Involucra a tu audiencia con chat personalizado 1 a 1, respuestas automatizadas y difusiones de alto impacto. La herramienta esencial para que las empresas de EE. UU. construyan relaciones leales y ofrezcan un servicio excepcional, directamente desde tu dispositivo móvil.

Gestión Empresarial ›Comunicación y Mensajería ›

Editor

LY Corporation

Categoría

Business

Descargas

10M+

Valoración

3.9/5

Total valoraciones

30K+

Idiomas

Conecta de un Vistazo

Descubre la interfaz utilizada por 10M+ usuarios.

Pantalla de inicio de Cuenta Oficial de LINE con herramientas de gestión empresarial y estadísticas de mensajes

Infografía que muestra cómo conectar con clientes y gestionar una cuenta de empresa utilizando la aplicación Cuenta Oficial de LINE en un teléfono

Pantalla de smartphone que muestra un chat en tiempo real entre una empresa y un cliente para la reserva de una mesa en la aplicación Cuenta Oficial de LINE.

Interfaz de la aplicación Cuenta Oficial de LINE que muestra una llamada de voz en curso con un cliente llamado Sally, incluyendo opciones de silenciar y altavoz.

Interfaz de la aplicación Cuenta Oficial de LINE que muestra el editor de un mensaje de difusión con texto y una foto de un plato de desayuno para una promoción de cafetería.

Captura de pantalla de la aplicación Cuenta Oficial de LINE que muestra una vista previa de un cupón digital para una bebida gratis para impulsar ventas y recompensar a los clientes.

Una interfaz móvil de la aplicación Cuenta Oficial de LINE que muestra análisis de clientes, incluyendo el crecimiento de amigos y la demografía de género.

Conecta Profundamente con tu Comunidad

Las herramientas que hacen destacar esta app, elegida por 10M+ usuarios.

📩

Alcance Directo al Cliente

Evita la bandeja de entrada abarrotada. Envía mensajes de difusión y cupones enriquecidos directamente a tus seguidores con tasas de apertura que superan con creces al marketing por correo electrónico tradicional.

🤝

Servicio Personalizado, Automatizado

Ofrece una hospitalidad excepcional a través del chat 1 a 1, mientras utilizas respuestas automáticas inteligentes para gestionar tu horario comercial y las expectativas del cliente de manera eficiente.

📈

Crecimiento Basado en Datos

Obtén información valiosa con estadísticas detalladas de amigos y coordina a tu equipo en crecimiento sin problemas utilizando un acceso seguro de subadministrador multiusuario.

Amada por usuarios en todo el mundo

Con la confianza de 10M+ personas que aman esta app.

"Dirigir mi boutique en Little Tokyo se volvió mucho más fácil una vez que cambié a Cuenta Oficial de LINE. Puedo mantener mis chats personales separados mientras ofrezco un servicio de primer nivel a mis clientes. ¡La función de Respuesta Automática es un salvavidas para gestionar consultas fuera del horario laboral!"

Emi Tanaka

"Los mensajes de difusión tienen una tasa de participación mucho mayor que nuestros antiguos boletines por correo electrónico. Poder rastrear todo a través de las estadísticas integradas me ayuda a entender exactamente lo que mis clientes quieren. Es la herramienta perfecta para hacer crecer un negocio centrado en la comunidad."

Mark Nguyen

Análisis de reseñas

Información de las reseñas de usuarios.

Puntuación de sentimiento

21%

Negativo

Resumen

The app receives predominantly negative feedback, with users frequently experiencing severe technical instability, including app crashes, unresponsiveness, and an inability to open chat windows or log in. A significant system outage around September 30, 2025, caused widespread business disruption, compounded by a lack of prior notification or effective communication from the developers. Many users also express frustration over high subscription costs, restrictive message quotas, and critical missing features such as the ability to unsend messages or change customer names. Furthermore, specific issues have been reported following iOS 26 and iOS 26.0.1 updates, causing blank screens and app inaccessibility, overshadowing the app's intended suitability for business use.

Temas comunes

Technical Issues(35)

System Outages(15)

Business Impact(8)

Pricing & Quotas(5)

iOS Compatibility(5)

Missing Features(5)

Customer Support(2)

Sobre la app

Todo lo que necesitas saber sobre LINE Official Account.

Descripción

Official Account lets you create business accounts to communicate with customers. ◆Official Account - Use business account to communicate with clients via broadcast messages, chat, and LINE VOOM posts. - Any LINE users can create an account for free. ◆Communication - Send messages to all LINE users who added Official Account as friend. - Use chat with clients and Auto Reply when you're unavailable. - You can post on LINE VOOM. - Profile is provided to promote detailed business info. ◆Other features - You can specify a Sub Admin for management. - Statistics is provided. Privacy policy: https://www.lycorp.co.jp/en/company/privacypolicy/ Terms of use: https://terms2.line.me/official_account_terms_oth

Última versión

6.4.0

Tamaño

65.7 MB

Fecha de lanzamiento

26 ago 2019

Convierte Cada Conversación en un Cliente Leal

Únete a más de 10 millones de empresas que utilizan LINE para ofrecer un servicio de primera clase. Descarga la aplicación hoy mismo y comienza a construir tu presencia oficial de forma gratuita.

FAQ

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre LINE Official Account

¿Qué es una Cuenta Oficial de LINE?

La Cuenta Oficial de LINE permite a las empresas crear cuentas dedicadas para comunicarse con los clientes a través de mensajes de difusión, chat y publicaciones en LINE VOOM.

¿Es gratuito crear una Cuenta Oficial de LINE?

Sí, cualquier usuario de LINE puede crear una Cuenta Oficial de LINE de forma gratuita, lo que permite a las empresas empezar a comunicarse con los clientes sin coste alguno.

¿Cómo puede comunicarse una Cuenta Oficial de LINE con los clientes?

La Cuenta Oficial de LINE se comunica a través de mensajes de difusión a amigos, chat directo con respuestas automáticas, publicaciones en LINE VOOM e información de perfil para una promoción detallada del negocio.

¿Puede una Cuenta Oficial de LINE ofrecer funciones de atención al cliente como chat y llamadas?

Sí, la Cuenta Oficial de LINE ofrece chat de atención al cliente en tiempo real, incluyendo capacidades de reserva, y se integra con LINE Call para comunicación por vídeo y voz.

¿Ofrece la Cuenta Oficial de LINE análisis sobre el rendimiento del negocio?

Sí, la Cuenta Oficial de LINE proporciona estadísticas sobre el alcance del público objetivo, los mensajes enviados, los amigos añadidos y los datos demográficos para ayudar a las empresas a analizar el rendimiento y la participación.

¿Pueden las empresas ofrecer promociones utilizando la Cuenta Oficial de LINE?

Sí, las empresas pueden impulsar ventas y promociones creando y distribuyendo cupones y tarjetas de recompensa directamente a través de su Cuenta Oficial de LINE.

¿Es posible gestionar una Cuenta Oficial de LINE desde un dispositivo móvil?

Sí, los usuarios pueden gestionar su Cuenta Oficial de LINE cómodamente desde un teléfono móvil, ya que la aplicación está diseñada para una administración fácil y rápida sobre la marcha.

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