Shopify Inbox

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Shopify Inbox: Convierte cada chat en una compra

Potencia tu negocio con la aplicación de chat gratuita diseñada para impulsar las ventas. Conecta con los clientes en tiempo real, rastrea la actividad del carrito y envía descuentos personalizados para cerrar ventas más rápido que nunca.

Editor

Shopify Inc.

Categoría

Business

Descargas

1M+

Valoración

4.8/5

Total valoraciones

17K+

Idiomas

1

Un vistazo al crecimiento

Descubre la interfaz utilizada por 1M+ usuarios.

Una interfaz móvil de Shopify Inbox que muestra una lista de mensajes de clientes con etiquetas para el estado de pago y envío.

Una interfaz móvil de Shopify Inbox que muestra una lista de mensajes de clientes con etiquetas para el estado de pago y envío.

Interfaz de Shopify Inbox que muestra a un comerciante compartiendo un enlace de producto y un descuento en un chat de cliente

Interfaz de Shopify Inbox que muestra a un comerciante compartiendo un enlace de producto y un descuento en un chat de cliente

Interfaz de Shopify Inbox que muestra sugerencias de respuestas rápidas para el chat del comerciante

Interfaz de Shopify Inbox que muestra sugerencias de respuestas rápidas para el chat del comerciante

Una interfaz móvil para Shopify Inbox que muestra a un comerciante chateando con un cliente y convirtiendo con éxito una conversación en un pedido.

Una interfaz móvil para Shopify Inbox que muestra a un comerciante chateando con un cliente y convirtiendo con éxito una conversación en un pedido.

Pantalla de la aplicación móvil Shopify Inbox que muestra un perfil de cliente con información de contacto y una vista de carrito de compras activo

Pantalla de la aplicación móvil Shopify Inbox que muestra un perfil de cliente con información de contacto y una vista de carrito de compras activo

Convierte cada conversación en una conversión

Las herramientas que hacen destacar esta app, elegida por 1M+ usuarios.

💰

Cierra ventas más rápido

Convierte a los visitantes en compradores enviando productos, descuentos y detalles de pedidos directamente dentro de la interfaz de chat con solo unos pocos toques.

🛒

Seguimiento de carrito en vivo

Obtén una ventaja competitiva con información en tiempo real que te muestra exactamente cuándo los clientes añaden o eliminan artículos de su carrito de compras.

Eficiencia automatizada

Ahorra tiempo valioso utilizando mensajes automatizados y respuestas rápidas, asegurando que tus clientes obtengan soporte instantáneo incluso cuando estés desconectado.

Amada por usuarios en todo el mundo

Con la confianza de 1M+ personas que aman esta app.

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"Shopify Inbox ha cambiado totalmente las reglas del juego para mi boutique. Poder ver exactamente lo que un cliente tiene en su carrito mientras chateo con ellos me permite enviar un código de descuento personalizado justo cuando más lo necesitan. He cerrado muchas más ventas mientras estoy en movimiento gracias a esta aplicación."

Sarah J., Propietaria de Boutique
"

"A medida que nuestra marca crecía, necesitábamos una mejor manera de gestionar el soporte sin perder oportunidades de venta. La función de asignación de equipo es perfecta, y las respuestas automatizadas mantienen nuestros tiempos de respuesta bajos incluso durante la noche. Es la forma más profesional de generar confianza con nuestros clientes."

Marcus T., Gerente de E-commerce

Sobre la app

Todo lo que necesitas saber sobre Shopify Inbox.

Descripción

About Shopify Inbox Use Shopify Inbox to talk with customers and sell over chat. With Shopify Inbox, you can close sales faster, build strong customer relationships, and spend less time on support all from a free business chat app. USE CHAT TO SELL MORE AND BUILD STRONG RELATIONSHIPS Shopify Inbox is so much more than support. In fact, 70% of Shopify Inbox conversations are with customers making a purchasing decision. Use Shopify Inbox to: • Save time managing customer conversations from online store chat and the Shop app • Send products, discounts, and new orders from your Shopify store directly inside chats with just a few taps to turn more conversations into checkouts • Send automated messages and continue chats over email so you don’t need to respond in real time • Know when customers add or remove items from their shopping cart • Assign chats to your staff and team to scale customer conversations SHOP APP Let customers contact you from the Shop app. ----------- FEEDBACK & SUPPORT For 24/7 support visit the Shopify Help Center: help.shopify.com Thank you for using Shopify Inbox on iOS. We love hearing your feedback. Please let us know what you think of Shopify Inbox by leaving a review.

Última versión

8.56.0

Tamaño

39.2 MB

Fecha de lanzamiento

26 jun 2018

¿Listo para convertir cada chat en una compra?

Únete a más de 1 millón de comerciantes que cierran ventas más rápido y construyen conexiones más sólidas. Descarga la aplicación gratuita Shopify Inbox hoy y empieza a vender donde tus clientes están.

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FAQ

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre Shopify Inbox

¿Qué es Shopify Inbox?

Shopify Inbox es una aplicación de chat empresarial gratuita que permite a los comerciantes comunicarse con los clientes, gestionar conversaciones de varios canales y vender productos directamente a través del chat.

¿Es Shopify Inbox una aplicación gratuita?

Sí, Shopify Inbox es una aplicación de chat empresarial gratuita. Los comerciantes pueden utilizar sus funciones de comunicación con el cliente y ventas sin costes directos de la aplicación.

¿Cómo ayuda Shopify Inbox a cerrar ventas más rápido?

Shopify Inbox ayuda a cerrar ventas al permitir a los comerciantes enviar productos y descuentos directamente dentro de los chats. También utiliza mensajes automatizados para continuar las conversaciones, convirtiendo más interacciones en compras.

¿Puedo gestionar conversaciones de varios canales con Shopify Inbox?

Sí, Shopify Inbox permite a los usuarios gestionar las conversaciones con los clientes tanto del chat de la tienda en línea como de la aplicación Shop, centralizando toda la comunicación en un solo lugar.

¿Puedo compartir productos y descuentos usando el chat de Shopify Inbox?

Sí, Shopify Inbox permite a los comerciantes enviar productos, descuentos y pedidos nuevos directamente dentro de los chats de los clientes con simples toques, facilitando las ventas inmediatas.

¿Shopify Inbox admite mensajes automatizados para la participación del cliente?

Sí, Shopify Inbox admite mensajes automatizados. Los comerciantes pueden enviar mensajes automatizados y continuar sin problemas los chats por correo electrónico, asegurando una comunicación continua con el cliente.

¿Puedo ver la actividad del carrito de compras de un cliente en Shopify Inbox?

Sí, Shopify Inbox proporciona visibilidad de la actividad del cliente. Los comerciantes pueden saber cuándo los clientes agregan o eliminan artículos de su carrito de compras, lo que ayuda a los esfuerzos proactivos de ventas.

¿Se pueden asignar chats a miembros del personal en Shopify Inbox?

Sí, Shopify Inbox incluye una función para asignar chats a miembros y equipos de personal específicos. Esta capacidad ayuda a escalar las conversaciones con los clientes de manera eficiente en su negocio.

¿Dónde puedo encontrar soporte para Shopify Inbox?

Para obtener soporte 24/7 sobre Shopify Inbox, los usuarios deben visitar el Centro de Ayuda de Shopify. El enlace directo para el soporte es help.shopify.com.

¿Shopify Inbox se integra con la aplicación Shop?

Sí, Shopify Inbox se integra con la aplicación Shop. Esta integración permite a los clientes contactar a los comerciantes directamente a través de la aplicación Shop.