AirDroid Business：ARサポートでリモート技術問題を即座に解決

モバイルデバイスの広範な普及は、企業に前例のない生産性をもたらしました。しかし、これらのデバイスが誤作動したり、システムやアプリがクラッシュしたりすると、組織全体が麻痺するリスクも伴います。さらに、企業スタッフや顧客によるモバイルデバイス、アプリ、サービスの誤用も課題となっています。モバイルデバイスはニッチな産業をもたらしますが、管理と保守には大きな負担がかかります。オンサイトサービスは以前よりも時間がかかり、総コストが増加します。 AirDroid Businessは、技術者が問題を特定し、オンサイト担当者に指示を出すことを可能にします。画面共有機能により、リモートデバイスの画面を確認できます。同時に、音声通話で問題を話し合い、チュートリアルジェスチャーで顧客が問題を段階的に解決できるようにガイドします。最新機能のARカメラは、特にハードウェアのオンサイトの問題を提示し、技術者は3D矢印を配置して重要なポイントを示すことができます。多くのコミュニケーション時間を節約できます！ クイックガイド： 1. 当社のウェブサイトにアクセスし、AirDroid Businessユーザーまたは無料トライアルユーザーになるためにサインアップしてください。 2. お使いの携帯電話/タブレットでAirDroid Businessをダウンロードして開きます。 3. お客様にAirDroid Remote Supportをダウンロードして開いてもらい、画面に表示されている9桁の接続コードをお知らせください。 4. AirDroid Businessでコードを入力すると、接続されます。 特徴： 画面共有 お客様のデバイス画面を見て、問題を素早く特定します。 ARカメラ お客様が見ているものを見て、3Dマーカーを実世界のオブジェクトに配置してお客様をガイドします。 音声通話（VOIP） お客様に電話をかけて、リアルタイムで問題を話し合います。 チャット テキストメッセージ、写真、ボイスメッセージの送信など、複数のコミュニケーション方法が利用可能です。 チュートリアルジェスチャー お客様の操作がお客様のデバイス画面に表示されます。お客様が簡単にフォローして問題を解決できます。