MyTelenet
Prenez le contrôle total de votre internet, de votre utilisation mobile et de votre facturation. De l'optimisation Wi-Fi ultra-rapide aux paiements instantanés, gérez vos services Telenet sans effort, où que vous soyez dans le monde.
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UtilitiesTéléchargements
1M+Note
Nombre d'avis
5K+Langues
3Découvrez l'interface utilisée par 1M+ utilisateurs.
Les outils qui font la différence, choisis par 1M+ utilisateurs.
Suivez votre consommation de données mobiles, vos minutes d'appels et votre Internet à domicile en un coup d'œil pour éviter les dépassements et respecter le budget de votre famille.
Optimisez votre connexion domestique avec des diagnostics réseau instantanés, des redémarrages de modem à distance et un accès invité en un clic pour une connectivité transparente.
Réglez vos soldes impayés instantanément et accédez à 24 mois d'historique de paiement pour une transparence totale sur les finances de votre foyer.
Approuvée par 1M+ personnes qui adorent cette app.
"Gérer la consommation de données de ma famille et payer nos factures n'a jamais été aussi simple. J'adore pouvoir définir des limites de consommation pour les enfants directement depuis l'application, et l'outil de diagnostic Wi-Fi est une aubaine pour résoudre les problèmes sans avoir à appeler."
"La possibilité de redémarrer mon modem à distance et de vérifier l'état de mon réseau depuis l'étranger est incroyable. L'application MyTelenet offre un contrôle total sur ma connectivité domestique avec une interface élégante qui facilite la gestion des abonnements."
Insights à partir des avis utilisateurs.
Score de sentiment
Résumé
User reviews for the Telenet app reveal a predominantly negative experience, largely due to frequent app instability, including crashing, freezing on startup, and slow performance. Many users report persistent login issues, often citing a need for frequent re-authentication or complete inability to sign in, with specific problems noted on iPhone 13 Pro Max. While some users appreciate its overall usefulness and clean design, there are widespread complaints about limited functionality, missing features (like router customization and comprehensive service overviews), and a regression in features compared to older versions, particularly the inability to view mobile usage data. Several version-specific bugs are highlighted, with the latest versions and version 2.1 being frequently cited as problematic, especially concerning compatibility and display issues on iPads and iOS 14.3.
Thèmes récurrents
Tout ce que vous devez savoir sur MyTelenet.
Description
Dernière version
5.23.2
Taille
102.8 MB
Date de sortie
3 août 2019
Rejoignez plus d'un million d'utilisateurs qui gèrent leurs données, leur Wi-Fi et leurs factures en toute simplicité. Téléchargez l'application gratuite MyTelenet et commencez à simplifier votre vie dès aujourd'hui.
Tout ce que vous devez savoir sur MyTelenet
L'application MyTelenet est une application tout-en-un conçue pour gérer les abonnements, services, produits Telenet et plus encore. Elle offre des fonctionnalités comme le suivi de la consommation, la gestion du Wi-Fi, la facturation et le support client.
Oui, l'application MyTelenet permet aux utilisateurs de suivre leur consommation de données mobiles, de SMS et de minutes d'appel. Elle suit également la consommation de l'internet à domicile et permet de définir des notifications et des limites.
Les utilisateurs peuvent vérifier leur solde impayé et payer leurs factures immédiatement dans l'application MyTelenet. L'application offre également un aperçu détaillé des coûts et des réductions, et permet de consulter les factures des 24 derniers mois.
Oui, l'application MyTelenet informe les utilisateurs des problèmes de réseau et aide à résoudre les problèmes de Wi-Fi grâce à un diagnostic réseau. Les utilisateurs peuvent commander un pod Wi-Fi, accorder un accès invité, mesurer la vitesse de l'internet ou redémarrer leur modem.
Oui, les utilisateurs peuvent consulter tous leurs produits Telenet, ajouter des produits supplémentaires ou désactiver des options dans l'application. Elle permet également de vérifier et de mettre à jour en toute sécurité les numéros clients, les détails de connexion et d'autres informations personnelles.
L'application MyTelenet donne accès à des FAQ, à un chat direct avec le service client ou un assistant IA, et à un forum avec des experts. Les utilisateurs peuvent également trouver le magasin Telenet le plus proche pour une assistance en personne.
Oui, l'application MyTelenet permet l'activation directe de nouvelles cartes SIM. Les utilisateurs reçoivent des notifications dans l'application pour cette fonctionnalité, garantissant un processus simplifié pour la gestion des services.
L'application MyTelenet fournit des informations de facturation détaillées, y compris les abonnements, les coûts d'utilisation supplémentaires et les services tiers. Les utilisateurs peuvent consulter ces détails complets pour les factures datant de 24 mois maximum.
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