AirDroid Business: AR 지원으로 원격 기술 문제 즉시 해결

모바일 기기의 광범위한 확산은 기업에 전례 없는 생산성을 가져다주었습니다. 그러나 이러한 장치의 오작동, 시스템 또는 앱 충돌 시 전체 조직이 마비될 위험도 있습니다. 또한 기업 직원이나 고객의 모바일 기기, 앱, 서비스 오용도 문제입니다. 모바일 기기는 특정 산업 분야에 특화되어 있지만, 관리 및 유지 관리 부담이 큽니다. 현장 서비스는 이전보다 시간이 더 많이 소요되며 전체 비용이 증가합니다. AirDroid Business는 기술자가 문제를 파악하고 현장 담당자에게 지시할 수 있도록 지원합니다. 화면 공유 기능으로 원격 장치 화면을 볼 수 있습니다. 동시에 음성 통화를 통해 문제를 논의할 수 있으며, 튜토리얼 제스처는 고객이 단계별로 문제를 해결하도록 안내합니다. 최신 기능인 AR 카메라는 현장 문제를, 특히 하드웨어 문제를 보여주며, 기술자는 3D 화살표를 배치하여 중요한 지점을 표시할 수 있습니다. 많은 소통 시간을 절약할 수 있습니다! 간단한 안내: 1. 당사 웹사이트를 방문하여 AirDroid Business 사용자 또는 무료 체험 사용자 등록을 하십시오. 2. 휴대폰/태블릿에 AirDroid Business를 다운로드하여 실행하십시오. 3. 고객에게 AirDroid Remote Support를 다운로드하여 실행하도록 요청하고 화면에 표시되는 9자리 연결 코드를 알려주십시오. 4. AirDroid Business에 코드를 입력하면 연결됩니다. 기능: 화면 공유 고객의 장치 화면을 보고 문제를 신속하게 파악합니다. AR 카메라 고객이 보는 것을 보고 3D 마커를 실제 객체에 배치하여 고객을 안내합니다. 음성 통화 (VOIP) 고객에게 전화를 걸어 실시간으로 문제를 논의합니다. 채팅 문자, 사진 및 음성 메시지 전송 등 다양한 통신 방법을 사용할 수 있습니다. 튜토리얼 제스처 사용자의 작업이 고객의 장치 화면에 표시됩니다. 고객이 따라 하기 쉽고 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.